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那些動物告訴我的事:用科學角度透視動物的思想世界
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讀心溝通術:哈佛大學博士研究20年腦科學;掌握七技巧,立刻看穿各種人
沒有庫存
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9789868899063
中村泰彥
張婷婷
方言文化
2015年7月02日
100.00 元
HK$ 85
詳
細
資
料
ISBN:9789868899063
叢書系列:
願景智庫
規格:平裝 / 240頁 / 14.8 x 21 cm / 普通級
願景智庫
分
類
商業理財
>
職場工作術
>
溝通說話
同
類
書
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內
容
簡
介
Intel、IBM、微軟等全球頂尖企業都在用,50萬人受惠見證!
哈佛大學蓋爾˙布朗寧博士,歷經20年研究最權威腦科學!
目
錄
【彩色圖解一】全腦思維分析系統的人類七種特質指標
【彩色圖解二】個人「思考特質」診斷測驗分析
【彩色圖解三】個人「行為模式」診斷測驗分析
【彩色圖解四】診斷測驗分析結果實際範例
前 言──戲劇化改善人際關係的科學工具
第一章 全腦思維分析的強大效用
?1.了解特質,發揮強項,就有驚人的改變
? •全球頂尖企業都在用的溝通工具
? •左腦右腦大不同,成績欠佳無關聰明才智
? •發揮個人強項,就會有驚人變化
? •四種腦思考,決定你的個人特質
?2.為何人類會為溝通煩惱
? •思考和行為不一定有關聯
? •內心想什麼,難以從外表看出
? •溝通的複雜來自大腦結構
?3.精準的診斷測驗,最強溝通科學工具
? •「四種思考特質」X「三種行為模式」=人類的個性
? •最新大腦科學,五十萬人資料庫的超強工具
? •了解彼此個性,人際關係自然好
第二章 不懂思考特質,溝通就會經常碰壁
?1. 「概念型人」和「結構型人」的爭端
? •當「豐富想像力」遇上「很在乎細節」
? •思考特質不同,經常難搭線
? •特質不同,各自都有優點強項
?2. 「社交型人」和「分析型人」很難說得通
? •當「重視人際關係」遇上「很看重效率」
? •沒完沒了的電郵往返
? •冷漠無情的批判者
?3.同樣是「左腦派」或「右腦派」也會有差異
? •「分析型人」習慣看整體,「結構型人」很重視細節
? •「社交型人」在乎的是人,「概念型人」有興趣的是事
? •人的思考特質,如何決定?
?4.想要提升溝通能力,勉強就注定失敗
? •勉強改變自己,效果無法持續
? •學習發揮自己強項的溝通方法
? •為什麼成年人改變不了自己?
? •不用改變,一樣有良好的人際關係
?5.發揮自己的特質強項,任何職業都能成功
? •適合你的職業是什麼?
? •數字能力不出色的明星級稅務專家
第三章 說不通?合不來?行為模式差異的溝通鴻溝
?1.「自我表現性」──展現自我的程度
? •為什麼有些人總是合不來?
? •十年後的偶遇,你會怎麼做?
? •「自我表現性」強弱不同,外在行為差異不小
?2. 「自我主張性」──堅持與貫徹自己想法的程度
? •看重團隊和諧V.S能果決領導,各自都有優點
? •「自我表現性」跟「自我主張性」,哪裡不一樣?
? •沉默低調,不表示沒有意見
?3. 「自我調整性」──配合別人和適應改變的程度
? •雖然固執,但也很具決斷力
? •容易相處不見得是「好事」
?4.掌握對方個性,閒聊溝通不誤解
?5.讓人們「合得來」的第一步
? •你的「很普通」,對別人可能很嚴重
? •爭執的真正原因,你不一定知道
? •全腦思維分析能挖掘出真正問題
? •改變看待別人的方式
第四章 只要一分鐘!看穿任何人的技術
?1.不必測驗,也能看穿每個人的個性
?2.看穿自我表現性──聲音、衣著、反應
?3.看穿自我主張性──堅持度、口頭禪、主導性
?4.看穿自我調整性──調適力、守約、承諾
?5.透過發問技巧,能看穿「思考特質」
? •問題一:「購買新手機,你在乎哪些條件?」
? •問題二:「你都怎麼挑選餐廳?」
? •問題三:「旅行前,多久前開始準備?」
? •問題四:「你對推特(Twitter)的看法如何?」
? •問題五:「第一次約會,你會選擇去哪裡?」
? •問題六:「上個週末,你做了些什麼?」
?6.口頭禪,最容易看穿的線索
解答專欄:險惡氣氛和性騷擾疑雲如何解決
? •結局一:從迫切的危機到業界翹楚
? •結局二:從不信任到好交情
第五章 瞬間創造良好人際關係的技術
?1.不用改變自己,也能擁有好人緣
?2.讓職場工作都得心應手的說話技術
?3.面對分析型──目的和成果都要明確
?4.面對結構型──務實且詳細地提出看法
?5.面對社交型──盡可能以人為本進行對話
?6.面對概念型──想像空間越大,越容易溝通
?7. 日常生活一樣好用的全腦思維分析
?8. 和分析型約會──善用引發求知心的話題
?9. 和結構型約會──穩當的安排最讓他安心
?10. 和社交型約會──談話要以人際關係為重點
?11. 和概念型約會──非日常的體驗最感心動
?12. 不同行為模式該怎麼相處的技巧
? •了解與尊重對方類型,並用行動來配合
? •讓對方覺得「你跟我是同一類型的人」
? •再也沒有「合不來」的人了
感謝與結語
開創者的解說──做自己,看穿別人,才是最佳策略
書
評
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