「市面上有許多書籍談到行為改變的科學。但本書則告訴我們如何把學理應用到實際的設計問題上。真是太好用了。」
使用產品,協助人們改變行為與日常規律,最近正形成一股新浪潮;無論是多運動(Jawbone Up)、管理個人收支(HelloWallet),或是整理郵件(Mailbox)都能有所不同。本書呈現如何為尋求行動與達成特定目標的使用者來設計這類產品。
Stephen Wendel,HelloWallet 的首席研究人員,帶領我們逐步學習如何把行為經濟學和心理學應用到產品設計與開發的實作問題上。結合使用精實與敏捷開發方法,讀者將學到一套簡易的循環流程,用以分辨目標使用者與行為、建立產品,以及評估產品的影響力。一起來探索如何創造好用、又讓人發生正面改變的產品吧!
.學習三種主要的行為改變協助策略
.辨識出目標群體,以及該群體尋求改變的行為
.提取使用者故事,並且辨識行為改變的障礙
.開發順手好用的有效介面設計
.測量產品的影響力,同時學到改進影響的方式
.說明範例來自實際產品,如 Nest、Fitbit、Opower 等等