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自序 成功,來自圓滿的人際關係 黑幼龍
前言 圓滿的人際關係,「貴人」無所不在
第一部 職場人際關鍵五力1
面對主管,成功擁有說服力
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運用「巧」字訣,和老闆溝通無障礙
吳昇澤�THERMOS膳魔師台灣區總代理皇冠金屬工業股份有限公司總經理
卡內基學員分享區 之二
不只要聽老闆的話,更要聽懂老闆的話
陳育信�福壽實業總經理
第二部 職場人際關鍵五力2
面對同事,齊心打造合作力
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站在對方立場思考,合作才能雙贏
蔡志昌�台灣湯淺電池股份有限公司技術部經理
卡內基學員分享區 之二
合作,從信任彼此開始
黃騰龍�長聲工業總經理
第三部 職場人際關鍵五力3
面對部屬,輕鬆擁有領導力
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聆聽員工心聲,互動變得好輕鬆
馮云�好人好好廣告事業總監
輕鬆擁有領導力•卡內基學員分享區 之二
幫助員工完成心願,他們會更支持你
林雅芳�台灣彪馬股份有限公司人資部經理
第四部 職場人際關鍵五力4
面對客戶,真誠展現銷售力
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讓客人感受到你的支持和溫暖
龔靖淳�USANA六星級鑽石董事
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愛你的客戶,才有銷售的機會
胡明顗�卡內基訓練行銷總監
第五部 職場人際關鍵五力5
面對自己,自信保有快樂力
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發現生命的價值,就會覺得很快樂
丁松筠�光啟社副社長
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找回自信,快樂自動來敲門
林文炳�台灣海外天有限公司總經理
結語 把對方當成「珍貴的人」,他就會成為你的「貴人」
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