人際關係是一個人成功的推動力，93%的贏家正是運用高明的交際手腕，架起一座通往成功的通天梯。

　　如果你比他人多30%的交際時間，你就會比他人多獲得70%的成功機率。

　　在你最困難的時候，卻無人能幫你，只因為不善交際誤了你；若此時有如奇蹟發生解決問題，也是因為你先前的人際關係發揮了作用。

　　急於爭辯、反駁，也許會認你得到暫時的勝利，但這只是一種勝利的假象，因為你在也得不到對方的善意回應。