作者序
「會說話」的女人，機會就會自動找上門！
現代人雖然生活便利、資訊發達，但是在「口說」能力上，卻是大大退步。人與人間的疏離，更造就了一定的距離。而一個會說話的女人，更是人與人溝通環節中不可或缺的重要角色，因此一個會說話的女人，在人際關係、職場、愛情、家庭等各個層面都具有不容小覷的影響力。
在我之前的作品快樂女人系列中，我不斷地傳達給每一位女性讀者「勇敢追求自己想要的生活，快樂做自己」的觀念，很高興看到現代的女性愈來愈有自主力──她們敢說、敢做，勇敢爭取自己的權益，追求自己的夢想；她們努力提升自己，讓自己變得更迷人、更有魅力，而這一切除了自身的涵養、處事態度外，最關鍵的便是從「會說話」開始──女人一張嘴，遍地是機會！「會說話」將可影響每個女人的一生。
但如何把話說好呢？美國汽車大王福特曾說：「如果成功有捷徑可以走，那麼站在對方的立場上去思考問題，是一條最近的道路。」想要把話說得好，說得漂亮，首先要懂得「切對角度」。現在人的個人主義，常從自己的角度去思考問題、與人說話，但若是和對方從頭到尾、牛頭不對馬嘴，那麼就算話說得再漂亮，再言之有物，恐怕也是徒勞無功。
本書的前兩章，在談論女性的人際關係以及在職場中的說話之道。其中，「說話技巧」尤其重要，因為說話技巧的好壞，關係著與他人溝通往來的優劣與否、也影響著是否能夠搶得「職場上的先機」。而「一個恰當的提問」，往往是使話題能夠繼續下去的關鍵。就像投出去一顆好球，對方要能順利接到球，才有後續的發展。
「避重就輕」是說話的一門戰術，它的真義是避開敵人的鋒芒，找出其弱點，主動出擊，從而讓自己巧妙奪取優勢。在職場之中，可以作為保護自己的手段。巧妙地運用於生活當中，也可以適時避開尷尬。
另外，要能「找對人，說對話」。俗話說：「知己知彼，才能百戰百勝。」說話之前看清目標，瞭解狀況再進行發言，千萬不要誤判形勢，說錯了話，走了冤枉路，那可就得不償失了！
而在後兩章愛情和家庭中，我想要告訴女性讀者的是：一個女人的說話方式，直接決定了妳的人生幸福與否。最關鍵的因素在於：人往往對於熟悉的人物，變得容易忽視。於是，該說謝謝與愛的時候，變得懶惰不說，或是認為彼此已經如此熟悉又何必這麼客氣；該將負面情緒自行吸收的時候，卻習慣性地轉移到最愛的人身上。
事實上，同處在一個屋簷下的愛人或家人，更要注重禮貌和理解，才能長久地維持感情。所謂的禮貌，並不只說凡事要彬彬有禮，而是要「真正懂得和尊重對方內心的想法」，也就是要深入對方的內心世界，瞭解對方的真實個性和處世觀念。如此一來，才能進行正向的交流溝通。
對於所愛的人，在適當的時候，偶爾放下平日的大女人作風，向他撒撒嬌，非但不是軟弱和服輸的表現，反而更能顯現出妳自身的韻味，增添生活情趣。若能掌握好撒嬌的火候，就可以散發浪漫的氣息，為自己加分，更替感情升溫。
開闊心胸，時常讚美另一半。毋須心胸狹隘地計較另一半的工作和薪資，發現對方的優點，讓另一半在妳的讚美聲中，愈來愈充滿自信與勇敢。
另外別忘了，偶爾和另一半鬥鬥嘴。深深相愛的戀人們，常常對於鬥嘴樂此不疲，內心深處享受這種相互信任、相互包容的感覺。但要留意不能在言語上太過惡毒地攻擊對方，不然很容易造成相互之間的衝突產生，甚至造成感情的破裂。很多時候，戀人之間的問題，都出在兩個人為了逞一時之快，而向對方口出惡言。事後再追悔，都已經來不及了。
學會使用柔軟的語言，別用「刀子口」刺傷對方。人的感情有時候是很脆弱的，尤其是在面對自己愛人的時候，往往是愛的愈深，愈不知道該如何表達。所以，千萬別因為任性而說出一些連自己都無法控制的話。否則話一出口，說者無心，聽者有意，想要再去挽回時，一切都為時已晚。
最後，與人說話，雖然要真誠，但別忘了「謊言」的力量。有時候，必要的謊言可以保護自己。學習說一些善意的謊言，只要不違背自己的原則，也沒有犧牲他人的利益，那麼，說謊又何妨？如果謊言是為了增加愛情的甜蜜，有何不可？很多時候，愛情裡的謊言，就像是兩個人之間的甜蜜暗號，蘊含著人性善良的一面，能夠替愛情注入新的潤滑劑。從某些方面來講，善意的謊言更是在乎對方的表現，否則，誰會為了妳而用心良苦地編造謊言？
真心祝福每位女性朋友因為「會說話」幫助妳往人生目標更前進一步，繼續努力往前實現夢想，共勉之！
魔女Sha Sha
2014.04
