第一定律：破窗效應──決定成敗的「第一扇窗子」

把磁帶倒過來放，反的就會變成正的

不要讓第二個破窗戶出現

破爛的窗戶可能是另一扇通向財富的門

悖論往往是真理的化身

「破窗理論」和「破窗謬論」的運用



第二定律：羅森塔爾效應──良好預期暗示的力量

皮格馬利翁的魔法

心理學家和老鼠的故事

約翰的魔術棒

石油大王的「拍肩法」

繼母的撫摸



第三定律：墨菲定律──想到最壞的可能性

生活不可能一切順利

想到最壞的可能性，才能最大程度降低損失

墨菲三大定律的運用

（1）愛情墨菲定律：結婚的兩個人往往不是最愛的兩個人嗎？

（2）管理墨菲定律：計畫永遠趕不上變化，怎麼辦？

（3）理財墨菲定律：下海前絕對要做好的預備措施



第四定律：木桶定律──增加自己的競爭力

抓住那隻要跳進粥裡的蟑螂

活著才是硬道理

刀不鋒利同樣可以殺人，重要的是別讓它生鏽

船漏水的時候，堵住漏洞比抱怨要強一百倍

卯榫法則，你會用嗎？



第五定律：吸引力定律──我思即我得

欲望是魔鬼嗎？不，欲望是成功的奠基石

大腦要搶在手的前面

吹牛不好，但說自己不行更不好

在出手的一剎那，感覺很重要

把眼睛閉上，跨出那艱難的一步



第六定律：二八定律──專注且找到自己的20%，贏得100%

不平衡的生態系統

專注20%，影響80%，收得100%利益

（1）人際關係：友不在多，貴在精

（2）理財：用20%的小錢賺得100%大錢

（3）管理：掌握致勝的20%

尋找到屬於自己的20%



第七定律：帕金森定律──提高效率的辦法

管理者何以要找不如自己的人做助手？

帕金森定律產生的「不治之症」

公平、公開、合理的用人制度

監管機制到位——防止人浮於事

精簡程式——防止制度「形式化」



第八定律：蝴蝶效應──細節為王

生命中的蝴蝶

關注麵包和牛奶以外的事

讓蝴蝶的翅膀振動起來

不要輸掉細節的考試



第九定律：羊群效應──做思想的主人，決定成敗的關鍵

一頭失去自我的羊

常見的羊群效應

（1）消費中的羊群效應：我可以容忍自己一無所有，但我不允許你在我面前炫耀富有

（2）職業中的羊群效應：羊圈裡擠不下那麼多羊，你又何必去搶著受凍、受餓

（3）股票和投資中的羊群效應：真理有時真的只在少數人手中

（a）股票中的羊群效應：當大家都攜手衝向一檔股票時，你就該考慮怎樣撤退了

（b）投資中的羊群效應：人們都想去的地方，真的就是天堂？

當一隻聰明的領頭羊，其實一點都不難

（1）模仿別人可以，但千萬不要把自我丟掉

（2）領袖的兩隻眼睛，一隻往天空看，一隻往地上看