{itemname}
{itemname}
香港二樓書店 > 今日好書推介
拒絕家庭意外!居家安全設計健檢100+:瓦斯•水電•防墜•防盜,讓家人遠離危險的保平安設計
定價93.00元
8
折優惠:
HK$74.4
●二樓推薦
●文學小說
●商業理財
●藝術設計
●人文史地
●社會科學
●自然科普
●心理勵志
●醫療保健
●飲 食
●生活風格
●旅 遊
●宗教命理
●親子教養
●少年讀物
●輕 小 說
●漫 畫
●語言學習
●考試用書
●電腦資訊
●專業書籍
脫離「冏」職場不卡關,小資生活永保安康:上班族必學!化解尷尬維持好印象,才能留下老闆的面子、客戶的金子!
沒有庫存
訂購需時10-14天
9789866151613
門 昌央
智富
2014年4月01日
80.00 元
HK$ 68
詳
細
資
料
ISBN:9789866151613
叢書系列:
風向
規格:平裝 / 224頁 / 15 x 21 cm / 普通級
風向
分
類
商業理財
>
職場工作術
>
溝通說話
同
類
書
推
薦
徹底解決溝通問題的說話公式圖鑑:史上最完整!以認知科學拆解出80套說話模式,商談、說服、簡報、指導,再困難都能輕鬆搞定!
談話聖經
頂尖業務員必備法則:100個影響顧客潛意識的心理溝通技巧
你有正確回答問題嗎?:提高AQ的六個方法
最高說話術:改變上千名大老闆和企業幹部的50個說話技巧
內
容
簡
介
※本書原名《不尷尬!冏時刻的脫身法則》,現易名為《脫離「冏」職場不卡關,小資生活永保安康:上班族必學!化解尷尬維持好印象,才能留下老闆的面子、客戶的金子!》
知名作家 褚士瑩 熱情推薦
日本上班族的精神導師,教你完美適應社會生活。
小資生活越難過,越是要輕鬆過關!
職場險惡,人心難測,越安分守己的人,越需要學習的職場生活奧義!
目
錄
從關鍵時刻逃脫的心機法則
第一章:人生到處都有關鍵時刻
突然被迫面臨關鍵時刻
無法預測的關鍵時刻與可以預測的關鍵時刻
不可抗力的關鍵時刻與自作自受的關鍵時刻
日常生活及職場生活是關鍵時刻的連續
看到不該看的場面。看到的人面臨關鍵
說上司的壞話不小心被聽到。那該如何是好
在公司內或公司外的聚會中一不小心惹出麻煩
說出非本意的話造成的關鍵時刻
說溜嘴招致面臨關鍵
鬼迷心竅當了色狼,順手牽羊
放屁生瘡不擇處所。怎麼可能是這時候?不會吧!
人有時候會因為一些微不足道的小事使人生前功盡棄
有出息的人、能幹的人,能有技巧地度過這些小難關
關鍵時刻的爆發力,只要有心,智慧就會湧現
第二章:在公司裡的關鍵時刻
說上司的壞話,結果本人正好走到你旁邊
關鍵時刻脫身法 用「真是惶恐」「不好意思失禮了」含糊其詞放低身段
迫於當時的形勢不小心說出要辭職
在酒席間打了上司
寫了上司壞話的電郵不小心流入職場
趴在桌上睡覺的時候,被主管發現
在咖啡店偷懶的時候,被上司看到
上司硬要塞工作給你
某日上司突然戴著假髮來上班
上司的假髮在你面前歪掉
上司若勸你戴假髮
上司硬要幫你相親,真傷腦筋!
在公司上廁所的時候,聽見自己的閒話,想出來又出不來
開會的時候突然很想放屁
開會中不停的打嗝
糟了!會議中卻好想睡覺!
會議中突然鼻血流不停
宿醉,結果整個臉腫得像豬頭
第三章:在客戶那裡遇上關鍵時刻
重要的簽約時刻眼看就要遲到了
和素未謀面的人約好碰面,卻忘了帶手機
發現跟客戶約的時間重疊了。不得不取消一個。
約好的時間對方卻遲到了
發現忘了約好要再電話聯絡
有人對你道謝說「上次真是多虧您幫忙了」,你卻完全想不起來他是誰。
美女上司在電梯中放了一個又臭又響的屁
接待客戶打高爾夫球的早晨,卻因前一晚的酒氣仍在無法開車,慘了
第一次見面卻忘了帶名片
寫電郵給上司或客戶卻把收信人的名字打錯
以電郵致歉,結果被回了一封怒氣沖沖的郵件
沒有惡意,卻在無意之間說出失禮的話
在客滿的通勤電車中沾到口紅了。可是今天要直接去客戶那裡,真糟糕
客戶暗示要你收受回扣
跟重要客戶應酬時,把對方的招牌歌曲唱掉了
被客戶提出無理的要求,很難拒絕
在客戶那裡作簡報,假髮卻歪了
在客戶那裡閃到腰
第四章:生活中的關鍵時刻
差點就被當成色狼逮捕
在通勤的電車上,有女性遇到色狼
在馬路上突然被危險份子襲擊
被不良份子纏上
有人來向你借錢
恩人來請託你當借款的連帶保證人
守靈之夜,笑意湧現,忍不住笑場
上香的時候,腳麻了站不起來
因為超速被開罰單。還被吊扣駕照。
魚刺哽在喉嚨
年糕哽在喉嚨
得了癌症被診斷出只剩下三個月壽命
第五章:在慾望的盡頭面臨關鍵時刻
到風化場所玩,卻落入警方手裡
賓館失火了
和女性下屬從愛情賓館走出來時,遇到男性下屬!
撞見上司和女同事從愛情賓館走出來!
被女上司強迫發生性關係
被公司的女同事到處亂傳「他硬要追我。」
被看見搞不倫,還被拍了照片以電子郵件流傳
因為陰道痙攣而劇痛
不倫或偷腥的時候當場被逮
被妻子看到在自慰的場面
喝醉了跑去嫖妓。結果擔心會得病。
藉著酒醉和男人上床,很怕萬一懷孕
在公司裡搞不倫,結果老婆鬧到公司來
不小心得了性病。而且還可能已經傳染給妻子了。
在電車中突然想吐
上高級酒店消費,結果自己的女兒竟在那裡上班
序
前言
有出息、能幹的人,能有技巧地度過這些冏時刻
冏時刻在人生當中,特別是工作生涯中有著相當重要的意義。有出息、能幹的人,都能清楚認識到這些小難關的重要性。但另一方面,沒出息的人、成不了大器的人,有很多都完全不能體認到其重要性。
比方說,發簡訊給上司或客戶,卻弄錯對方的公司名稱或聯絡人名字這種小小的難關。如果連最低限度的事情都做不好,就會被貼上不合格業務員的標籤,甚至依情節大小還有可能連工作生涯都被腰斬。
然而,越是做不了事的人,對這種難關的意識就越薄弱,一旦被對方以簡訊指出錯誤,竟然還是以簡訊道歉。這無非使對方的怒氣火上加油而已。完全缺乏危機意識。
在今日的工商業社會,遵守法令的意識高漲,也許是因為人權意識提高了,道德標準也變得嚴格。所以也加強了對員工的監視。不僅是在公司內部,整個社會都一樣,以前可以陪個笑臉就解決的事情,現在可能會被解雇,甚至當成罪犯被逮捕。
又比方說,也有人因為酒醉駕駛被逮捕而被公司炒魷魚。經常遲到的慣犯被以此理由解雇。過去在公司內對女職員說「某某小姐,妳今天特別漂亮唷。」可能是一句讚美之詞,而如今卻有可能被當作是性騷擾。
另外,本來說「你啊,到底什麼時候才能獨當一面呢?我看你乾脆辭職怎麼樣?你不適合待在我們公司。趁現在趕緊辭職對你自己比較好。不然這樣下去很快就會被後期的田中還有山田超越了。」其實是打算要激勵部屬才這樣訓斥的,但是卻被當事人向公司投訴說你權力騷擾,這是實際上發生過的案例。
稍一疏忽,演變成一個難關的風險就提高了。
在工作生涯當中,每天都會面臨一些小難關。
如果認為這些只是微不足道的小事就輕忽、不當一回事,得過且過的話,事情會變成怎麼樣?日積月累下來,就會被貼上標籤認為是不會做事的業務員。這些小難關,要努力不讓它發生,千萬不可怠惰,這才是能幹的業務員,況且,能幹的人會很有技巧地從這些冏時刻脫身。
冏時刻的爆發力,只要有心,智慧就會湧現
俗話說,人生當中有上坡、有下坡,還有一個叫做怎麼可能坡。不知道這句話是誰先帶頭說的,還真是一針見血。
人生的難關,經常也是以「怎麼可能」的形式出現。
日常生活中充滿了小小的「不可能」。日常生活其實是小小「不可能」的連續。
遭遇到這些狀況時,或是逃脫、或是轉移,是否擁有圓滿處理的智慧和機敏,將使結果大不相同。
如果沒有機智,問題可能會益發擴大,掉入陷阱之中,再也無法回復原狀。相反的,若能迅速靈巧地應付,也可以轉禍為福。
其實,有心機的人懂得從這種關鍵逃脫的方法。一般被認為世故的人雖然是不會去做壞事,但城府較深,也因此擁有許多這方面的智慧和機敏以及技巧。
巧妙的以幽默話語化解,作出假動作牽制對方,以狡猾的言行舉止迷惑對方。用自嘲的言語吹捧對方。正面接受,正直的應對。自投羅網。或者是,根本就說謊到底。依據當時的不同狀況,巧妙的運用各種方法。從冏時刻脫身的方式有千百種。只要能夠知道這些方法,聰明靈巧的運用,人生就既可以浮也可以沉。
書
評
其 他 著 作