張保隆序
杜明翰序
自序
第一篇 計畫篇:環境管理
第一章 使命與目標?? ?
1.1 目標規劃:多目標規劃、生產函數
1.2 幸福的人生:知覺價值分析、價值管理模式
1.3 滿意的人生:期望確認模式
第二章 環境分析?? ?
2.1 適應總體環境:PEST環境分析
2.2 專注任務環境:波特產業競爭五力分析
2.3 環境力管理:SWOT分析
第三章 優勢槓桿?? ?
3.1 黃金管理法則:80/20法則、BCG矩陣
3.2 績效建立法則:績效管理模式
3.3 偶然力管理
第二篇 組織與決策篇:能力管理
第四章 組織原理?? ?
4.1 分工與專業化:命令鏈、控制幅度
4.2 組織五大核心:密茲柏格組織模組
4.3 組織五大類型:密茲柏格組織構形
第五章 個性與能力?? ?
5.1 利基法則:比較利益法則
5.2 界定能力性向:個性工作適配理論
5.3 因事設人:要素稟賦、比較優勢
第六章 學習與激勵?? ?
6.1 學習原理:連結學習理論、增強理論
6.2 期望原理:期望理論
6.3 工作與生活激勵:激勵理論
第七章 內在驅力?? ?
7.1 願景與熱忱:願景與使命
7.2 自律與良心:習慣領域
7.3 馬斯洛需求層級:馬斯洛需求層級理論、ERG需求理論
第八章 決策模式?? ?
8.1 理性決策:理性決策模式
8.2 藍海決策:藍海策略
8.3 道德決策:道德決策模式
第三篇 領導篇:領導力管理
第九章 領導力的根源?? ?
9.1 基本質素:領導力法則
9.2 角色定位:角色期望、角色規範
9.3 承擔責任:承擔人、承擔事
第十章 領導力的內涵?? ?
10.1 信念與思維:信念與信仰
10.2 認知與態度:態度理論
10.3 行為與習慣:行為模式
第十一章 領導力的根基?? ?
11.1 信任的真義:信任形成模式
11.2 領導與信任:領導根基理論
11.3 提升領導力之道:信任與領導力
第十二章 領導力的實踐?? ?
12.1 領導模式:領航模式
12.2 授權模式:授權模式
12.3 增殖法則:倍增法則
第四篇 協調與控制篇:變革管理
第十三章 溝通力?? ?
13.1 溝通能力:水平溝通模式
13.2 社會滲透模式:連結能力
13.3 關係存摺管理:關係生產函數
第十四章 協調力?? ?
14.1 衝突管理:衝突管理模式
14.2 協商模式:協商模式
14.3 關係平衡原理:平衡理論
第十五章 控制力?? ?
15.1 控制機制:控制力模式
15.2 預警與偵測機制:線索與記錄
15.3 減壓機制:壓力管理
第十六章 變革力?? ?
16.1 貢獻最大化:不追求利潤最大
16.2 社會判斷理論:公平理論、變革管理模式
中文參考文獻?? ?
索引