本書原著Operations and Supply Chain Management (13E) 是深受國內外讀者歡迎的作業管理用書之一，不僅介紹企業創造競爭優勢的具體作法，亦涵蓋完整的觀念、技術與工具。
相較於前一版，本書特別針對「環境永續」、「精實供應鏈」、「供應鏈流程效率」等影響近代作業與供應鏈管理的重要議題，提供深入的介紹，以因應全球化發展下，企業對於精實與環境保護的重視。全書內容共分為四個主題：(1) 策略與永續發展；(2) 製造與服務流程；(3) 供應鏈流程；(4) 供應與需求規劃。
此外，章首的個案實例與學習目標，以及章末的關鍵詞練習，都能引導讀者瞭解該章探討的議題與理論，是學習作業與供應鏈管理非常適合的教材。
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