I
Chapter 1 管理的意義與重要性
1-1 管理的意義
1-2 管理的科學性
1-3 管理的重要性
1-4 管理的目標與功能
1-5 管理與績效
Chapter 2 管理人與管理工作
2-1 管理者的意義與內涵
2-2 管理者的工作任務
2-3 管理者的角色分類
2-4 管理者的能力與內涵
2-5 成功與有效的管理者
Chapter 3 管理思想及其演進
3-1 東方的管理理論
3-2 管理學派的起源
3-3 傳統理論時期
3-4 修正理論時期
3-5 新近理論時期
Chapter 4 規 劃
4-1 規劃的基本概念
4-2 規劃程序
4-3 規劃與計畫之構面
4-4 整體規劃
Chapter 5 決 策
5-1 決策的基本概念
5-2 個人決策
5-3 群體決策
5-4 組織決策
Chapter 6 組織與組織設計
6-1 組織結構的基本概念
6-2 組織設計之關鍵因素
6-3 組織結構
6-4 組織權變理論
6-5 組織變革
附 錄
II
Chapter 7 人才徵募與任用
7-1 人力資源的基本概念
7-2 人力資源之選才與招募
7-3 人力資源之育才與訓練
7-4 人力資源之用才與績效評估
7-5 人力資源之留才與福利
Chapter 8 激勵與領導
8-1 激 勵
8-2 領 導
8-3 領導功能與員工激勵
Chapter 9 控 制
9-1 控制之意義與功能
9-2 控制之類型與重要性
9-3 控制系統
9-4 控制工具與技術
Chapter 10 管理的挑戰與發展管理思想及其演進
10-1 管理之挑戰與因應
10-2 管理思想發展與未來趨勢探索
附 錄