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從沒想法變有辦法的思考技術:如何啟動快思、分層次慢想,全圖解你立刻明白! 【?解】考??力

從沒想法變有辦法的思考技術:如何啟動快思、分層次慢想,全圖解你立刻明白!

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9789866037962
勤業眾信創新股份有限公司,白潟敏朗/編著
大是文化
2013年10月29日
93.00  元
HK$ 79.05  






ISBN:9789866037962
  • 叢書系列:Biz
  • 規格:平裝 / 240頁 / 14.8 x 21 cm / 普通級 / 雙色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣
    Biz


  • 商業理財 > 職場工作術 > 思考邏輯/決斷/創意












      「你覺得呢?」「我目前還沒有想法。」

      發想時,「腦筋一片空白……」

      費心解釋卻換來對方一臉不耐,要你「想清楚、說重點。」

      想?……到底要怎麼「想」啊?

      思考的難處不是「想」,而是不知道從哪裡開始,

      本書在日本已經有5,000多家企業指定員工學習,

      閱讀本書、學習如何思考的人,超過700,000人。



      作者白潟敏朗給你現成表格、七則公式,全圖解教你基本招式,遇到問題的時候,你很快就能啟動快思、開始破題,然後分層次慢想,讓解答在你腦中(其實是紙上)浮現。



      思考,就是:「找出事情的脈絡。」

      遇到問題時,如果急著要答案(其實就是不思考、只想照辦),你要先找出脈絡。因此,本書給你:



      1.快思清單:別急著想這個答案對不對,先列出所有可能,把所有想法並列出來。

      如何很快就有思考頭緒?本書有竅門。



      2.慢想清單:利用快思清單中所有可能的答案,往下探索最根本的理由。

      如何能像豐田的優秀人才一樣,慢想多達五層次?其實很簡單。



      3.把邏輯過程畫出來:畫出邏輯樹,整理所有可能的答案。

      作者教你如何像麥肯錫的高手一樣,做到「毫無遺漏、絕不重複」。



      4.說重點訓練單:從所有想法中挑出三個重點,反覆驗證。保證你不會想錯方向。

      你可能覺得「沒時間從快思開始練習了啦∼」,立刻就要開始操作?沒問題,本書有思考公式——基本招式——讓你套:

      ──容易受情感左右的問題,套用「5E」思考:你就不易受情緒干擾。什麼是「5E」,就是經驗、情感、知識……你看圖就知道。

      ──擔心沒辦法照你的想法執行?就套用「PDCA」思考:有了這個流程,就可以確保你(或是你團隊)的執行力。

      ──主管覺得帶人很傷腦筋?「品格商數」幫你解決:立刻抓出足以說服部屬的理由,你還可以用這套公式正確評價部屬。

      ──套用「活力商數」,組織會動起來:幫你檢驗晉升管道、能否吸引人才,提升團隊績效!

      ──找不到客戶?「顧客商數」可以創造集客好點子:寫出清單檢視產品,教你如何運用公司資源,留住舊客戶,招攬新客戶。

      ──大環境不好,企業該怎麼經營?不妨試試麥肯錫在用的「7S」思考,分別從硬體和軟體資源切入,找出問題所在。



      最後,作者還會告訴你

      ◎為什麼主管一直無法說服你?因為說服要憑事實,不能光靠感覺。

      ◎豐田要員工每天問五次為什麼?用意何在?

      ◎檢驗自己想法的最好辦法,就是找一支筆、拿一張紙,畫出來去問三個人,只要和三個人以上交換意見後,你的想法就會非常成熟了。



      別的思考術教你找答案,導致你卡住,本書只需要不斷寫問題,思路就一路順暢。

      別的思考術都是要自己想,這本書教你如何運用別人的智慧。

      用最少的文字、最多的圖表,學會快思與慢想,不必讀厚厚一本看不懂的書。








    推薦序一 成為核心人物,必須學會思考技術�詹文男

    推薦序二 你看到問題的根源,還是表象?�游舒帆

    前  言 何時快思、如何慢想? 讓你實力快速精進



    序章 沒想法到有辦法,有工具、用公式

    工具1. 啟動你快思慢想的輔助道具

    工具2. 優劣思考表

    工具3. 快思清單(並列式思考)

    工具4. 慢想清單 (直線式思考)

    工具5. 邏輯樹:把你的邏輯過程畫出來

    工具6. 找重點訓練單

    工具7. 快思慢想綜合練習表



    第一章 別急著要答案,先找出脈絡

    所謂的「思考」是……

    先快思再慢想,重要訊息不漏網

    憑事實,不能憑感覺,才叫「有思考」

    問完問題就找出脈絡

    憑邏輯脈絡,你贏得信任



    第二章 三步驟提升思考力

    豐田要員工每天問五次為什麼

    如何養成「問為什麼」的習慣

    不問為什麼,就用優劣思考表



    第三章 思考可別只用腦,動動筆?? ?

    拿出一支筆,解開打結的腦

    快思清單,想到什麼就寫什麼

    慢想清單,幫你找出最佳解答

    從快思到慢想,大腦正是這樣做

    脈絡不用整理,只要畫出來就有

    把表單變成圖,你立刻有概念

    畫出邏輯樹,當場發現問題源頭

    如何讓思考方向一開始就沒走錯



    第四章 一張紙抓出盲點,完成思考?? ??? ?

    檢驗自己想法的最好辦法

    思緒卡卡,只需要這張表



    第五章 不會想沒關係,思考也能套公式

    想法不遺漏、不重複,怎麼做到?

    用「5E」思考,不受情感干擾

    準確執行,就靠「PDCA」發想

    從此,不再為管理帶人傷腦筋

    活化組織,就用「活力商數」找方法

    用「顧客商數」,想出集客好點子

    企畫卡住了,就用「4P」找靈感

    麥肯錫在用的「7S」思考



    結語 套公式,就是學絕招

    附錄 空白練習單

    ?








    推薦序一



    從剛入行的菜鳥到領導高層,都不能缺少的思考技術


    ?

      一般而言,上班族的職涯發展大致可分為四個階段。首先是如何扮演一個專業的基層員工,建立「你辦事,他放心」的口碑,讓主管能放心把工作交辦給你;若被拔擢為基層主管,此時扮演好在部屬與高層間承上啟下的溝通角色,就最主要的挑戰;若表現優異,再度被賞識晉升為部門經理,這時,工作內容會以拓展業務、研發新產品、規劃行銷策略為主。最後,當機會找上門,就可能成為高階主管,甚至進入領導核心。



      由此可知,工作上每個階段需要的專業是不同的。好比基層員工進入公司需具備的能力應是多元的,包括溝通及思考的技巧、做事的方法等實務能力;基層主管的專業智能則包括專案管理能力、行銷管理及競爭分析;部門經理則應長於競爭策略及行銷管理;高階主管就必須擁有視野、智慧與領導能力,這些都需要在職涯發展過程中不斷學習、淬煉與累積。



      而貫穿一個上班族職涯所需的關鍵能力,其中之一即為「思考力」,不論是基層員工或高階主管都必須擁有這種能力,才能在每個階段扮演好他的角色。舉例來說,在會議上,我們常看到不管是討論組織策略或行動計畫,多數人發言不是過於重視細節,就是文不對題,或根本不表示任何意見。只有少數人能提出符合主題、有建設性的建議。仔細觀察後你會發現,這樣的人往往能成為公司的核心人物,因為良好的邏輯概念,對個人及組織的生產力都有極大的影響。



      話說回來,多數人都知道「思考力」是工作不可或缺的技能,但該如何提升思考力,也是許多人急欲解決的問題。



      這本《從沒想法變有辦法的思考技術》提供了一些簡單的技巧及工具。作者透過三個步驟,將繁雜的思考過程簡化成一看就懂的圖表,另外他在書中提到,很多人認為「思考很難」、常說「我沒想法」,並不是因為「不會想」,而是不知道要「從哪裡開始想」,因此,作者把上班族可能會遇到的思考難題,歸納成七個思考公式,讓你在思考停滯時,能直接套公式,找出可能的解決方案。



      觀察這些方法與技巧,其實都是在企業界及管理顧問業耳熟能詳的思考工具,例如隨時問「為什麼」、畫出「邏輯樹」、運用「PDCA」、掌握「MECE」等,另外,作者在書中也提供例題並實際演練,即使是對思考沒信心的人,也能在短時間內輕易上手。對於想提升思考能力,或想藉以提升部屬能力的你而言,此書絕對值得一讀。



    詹文男 資策會產業情報研究所(MIC) 資深產業顧問兼所長



    推薦序二



    你看到問題的根源,還是表象?




      回想我剛出社會的第二年,被交付了一個重要的任務,當時報告的對象不僅僅是我主管,還包含了公司的高層主管。在對高層主管報告的過程,他們總是習慣問「為什麼」,與「這個行動方案,真的能解決我們的問題嗎?」



      例如,他們會問:「為什麼我們應該選A而不是B」、「為什麼先做C而不是D」、「改善產品執行效率,就能有效提昇產品銷售嗎」、「將資訊傳達給客戶,真的能提高滿意度嗎」、「補人就能有效解決專案進度的問題嗎」等。



      爾後多年,這兩類的問題仍不斷地在各種會議上出現,這證明了在職場上,這是我們無法迴避的兩類問題,而這些問題背後其實想要探究兩件事:



      一、提案者思考時是否有脈絡可循,是否具備邏輯。

      二、提案者是否看到了根源的問題,還是只看到表象的問題。



      有些人能很快且有邏輯地回答這兩個問題,精準傳達他的想法;但有更多人無法整理出自己思考的脈絡,而落入立論不穩的窘境中,輕則提案被拒絕,重則丟了現有的工作,由此可知,能解答上述兩類問題,已成為在職場生存的必備技能。



      這幾年來,我一直在找尋合適的教學方法,強化部屬「邏輯思考」與「探究問題」的能力,我嘗試過無數方法訓練部屬,也閱讀過許多相關書籍,絕大多數談的都是思考的法門,從來沒有一本書像《從沒想法變有辦法》般,深入地談思考的架構與工具。法門像是原則,能為我們「指引思考的方向」,而架構則是幫助我們扎穩根基、透過結構性的框架,「讓我們的思考更聚焦」。



      「讓想法能被實踐」是我對本書所下的註解,若你想要強化自己的邏輯思考能力,絕對不可以錯過這本書。



    游舒帆 鼎新電腦產品總監、《經理人》雜誌特約作家



    前言?? ?



    何時快思、如何慢想?讓你實力快速精進




      最近如果走進書店,在數量驚人的商業書中,你知道最多的是哪一類嗎?

      

      只要掃一眼,你大概會看到很多自我啟發類的書,就像《○○思考的力量》、《學會○○說話方法》、《寫出○○的力量》、《○○的傾聽力》、《○○的時間管理法》等。每當我看到這些書,就深切感受到,原來有這麼多上班族為了提升個人思考能力煩惱,並渴望:



      「學習、強化思考能力,讓自己變更好」。



      你曾讀過這類的書嗎?很多都是內容充實,讓人有滿滿收穫的好書。然而,當你讀了這些書,認為自己學到了某些「技能」時,心中是否也會有以下疑問:



      「我真的能做到嗎?」

      「我真的能持續下去嗎?」

      「我真的能因此成長嗎?」



      特別是有些人或許會覺得,即使讀了這些書,人生也不會有任何改變吧。身為顧問,我為了準備研討會或研習課程的講義,常買很多與工作技能相關的書。有時候,甚至會一口氣買四、五十本。

      

      後來我發現,那些會讓你覺得「喔!原來如此」的書,只會讓你產生更大的疑問:到底要怎麼做,才能真正學到書本傳授的技巧,又該如何把它變成自己的技能?

      

      於是,我萌生一個想法,如果我寫出一本書,能讓想提升個人能力的人實踐那些概念、運用在工作上,還能有所成長,不就可以解決多數人的煩惱嗎?



      思考全圖解,讓你一看就懂

      

      為了達到「簡單實踐」的目的,並實際運用在工作上,我在二○○八年寫了《工作五力》。其中介紹在各企業中創造佳績的「基礎能力」,也就是「思考力」、「說話力」、「寫作力」、「聽解力」、「時間管理能力」等五種基礎能力。很幸運地,這本書得到超過十二萬讀者的喜愛。接著在二○○九年,我們將五種基礎能力分別出版。

      

      本書即為將工作上最重要的「思考力」重新整理,以更淺顯易懂的表達方式,並將書中最精華的思考工具圖解化。讓讀者一看就懂,使用起來更輕鬆。

      

      你也許會好奇,這些工具為什麼能受到這麼多人肯定,因為它們有以下特色:

      簡單實踐——任何人都能簡單做到。

      輕鬆持續──能輕鬆愉快地維持。

      看得見的成長──讓你親眼見證自己的成長。



      很感謝各位閱讀這本書,希望你能透過本書找到適合自己的思考工具、從沒想法變有辦法,並享受思考的樂趣,在工作上有更傑出的表現。






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