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給我3分鐘，一切搞定的人際公關術

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			9789866129810
			顧沙斌
			大智文化
			2013年6月05日
			83.00 元
			HK$ 70.55

詳
細
資
料

叢書系列：成功大師
規格：平裝 / 272頁 / 14.8*21.0cm / 普級 / 單色印刷 / 初版
出版地：台灣

成功大師

分
類

商業理財 > 職場工作術 > 人際關係

同
類
書
推
薦

人脈，從建立好感開始：從形象、肢體語言到聊天技巧，11項人際連結金律，財星500大企業都在用

職場馬屁學：換位思考×「銷售員」心態×最佳距離，不信還有你搞不定、搞不懂的主管！

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別讓不安吃掉你的人生：延伸Google「心理安全感」概念，發揮個人最大潛能與團隊共贏

內
容
簡
介

如果你有「猜不透對方心意」之類的感慨，
不是因為你沒有能力，只不過是有些技巧和妙招你還沒學到。
而本書給你的，就是你所需的全部！
3分鐘搞定對方，不是某些人的特長，你也能做到；

　　社交達人能贏得對方的「芳心」，靠的不是自身的強勢，而是一種修為和境界。
　　該示強的時候，他不會軟弱，該示弱的時候，他也懂得彎腰低頭，有寬容的胸懷，有豁達的氣魄。

　　有的人，不管走到哪裡，都會是焦點：體面的衣著、精緻的打扮、巧妙的語言、智慧的頭腦……從裡往外吸引人，到哪都有強大的氣場。從飯店的服務員，到公司的大客戶；從身邊的朋友同事，到公司的上司，不管是跟誰打交道，他們都會佔據主動，三分鐘就「俘獲」對方，讓對方心花怒放的同時，自己也能達到目的。

　　也許有人會對此很不屑，「不就是有點交際手腕嗎」。

　　這些社交達人是懂得交際之道，也正是因為此，他們才能在人際交往中如魚得水、遊刃有餘。但千萬不要對此不屑，人際公關不是光靠動動嘴皮子，套套關係，絕對沒有這麼簡單！所以，其中的妙招和秘訣更值得去學習！如何快速掌握黃金人際公關術，在三分鐘內搞定對方呢？

　　先來修練自己的「內功」，大方得體、面帶微笑，擁有淑女紳士氣質，雖然做不到「上知天文，下懂地理」，也要有些內涵，在談起房價、油價的時候能說出有見地的觀點，在說到最新的時尚時，能插上幾句……相信任何一個人都不會拒絕跟這樣的人交往。

　　包裝完自己再來環顧周邊的人吧。帶上你的「火眼金睛」去細細打量，對方的相貌、衣著、舉止，盡在你眼底，你從中發現了什麼性格「密碼」了嗎？社交達人可是一眼就能由此判斷出對方的品位、興趣和大概的性格，這難道不是一個人有能力有眼光的表現嗎？如果你以前從未注意過對方這些方面，那麼從現在開始，學會留心吧。

　　單有「火眼金睛」還不夠，別忘了往嘴巴上抹點蜜。不亂拍馬屁，在該讚美的時候讚美，讚美他引以為豪的事情，讚美他的能力和與眾不同，誰會厭煩把好聽話說到自己心坎裡的人呢？對方不喜歡這樣的人才怪呢！

　　社交達人能贏得對方的「芳心」，靠的不是自身的強勢，而是一種修為和境界。該示強的時候，他不會軟弱，該示弱的時候，他也懂得彎腰低頭，有寬容的胸懷，有豁達的氣魄。他們懂得禮貌和禮儀，不管是接打電話還是登門拜訪，不管是在「廳堂」還是「廚房」，表現出的翩翩風度，都讓人覺得大方得體。說到這裡，大家也會對社交達人心服口服了吧。他們不止用策略贏得人心，更是用真心換取真心。

　　社交達人還有你所不知的能力呢！做事完善又不過火，酒桌上放得開又不失規矩，求人辦事有低姿態卻不低三下四……

　　這種種能力是不是你所希望有，卻又缺失的？不要厚此薄彼，也不應過於自大，對自身欠缺的，努力去學習和彌補，世界上沒有真正的笨人，只有不肯學習、不懂得學習的人。

　　如果你有「猜不透對方心意」之類的感慨，不是因為你沒有能力，只不過是有些技巧和妙招你還沒學到。而本書給你的，就是你所需的全部！三分鐘搞定對方，不是某些人的特長，你也能做到；掌握黃金人際公關術，你就是下一個社交達人！

作者簡介

顧沙斌

　　經濟管理學碩士。現任職於世界五百強企業人力資源部門，在職期間同時兼修心理學，保留著對寫作的熱情，經常在雜誌、書刊、網路上評論時事財經；曾著有《巴菲特一生的智慧》、《破解時間密碼》。

目
錄

第一章　三分鐘搞定對方，你必須從這裡起航
贏在人際起跑線　17
紳士和淑女的氣質　21
利用最好的「敲門磚」　27
從呼喊對方稱謂開始　32
像手捧金磚一樣　38
容易受到歡迎型態　41
打開豁達之門　44
這樣會減少距離感　49
告別心理障礙　53
讓心映到對方臉上　57

第二章　想搞定一切，摸清脾氣再下猛藥
識人能力決定人生得失　63
眼睛與眼神，性格的風向標　69
嘴巴，暗示交際能力高與低　75
坐立行，每種姿勢都在傳遞暗號　79
色彩與色調中的性格密碼　84
興趣愛好識人心　90
用眼球鎖定對方的小動作　94
裝戴中也有很多小秘密　99
哪種笑容才最真誠？　103
識人千萬別被發覺　108
語言探底，摸清對方脾氣　113

第三章　妙口一張，攻克心理防線
每個人都逃不過「甜食」誘惑　121
不單只是說好話　124
貴在借題發揮　129
在引以為豪的事上放糖　132
大眾化的讚美不值錢　136
學會當眾讚美別人　140
重複讚美，提高可信度　143

第四章　三分鐘搞定，套關係有學問
拋出「實話」，攻破戒備　149
尋找共同話題，積極換位思考　153
巧借環境，審時度勢　155
記住，我們與我的區別　160
登門檻，先得寸再進尺　164

第五章　怎樣大賺別人的同情之心
以弱示人，博取同情　169
用眼淚得到同情　173
尋找相同經歷　176
及時回報幫助過你的人　180
同情別人，但要小心提防　184

第六章　遊刃有餘的太極拳
以靜制動，心急吃不了熱豆腐　189
走出第一步，先認錯後批評　193
以柔克剛，以慢打快　197
錦上添花，不如雪中送炭　200
虧要吃在明，便宜要佔在暗地裡　204
無論背後如何較量，也要當眾擁抱敵人　208
巧借外力，四兩撥千斤　213

第七章　機靈百變的心機
見人說人話，見鬼說鬼話　219
學會將錯就錯，真理未必越辯越明　223
只要能贏，你完全可以不按牌理出牌　226
好馬要吃回頭草，好漢要吃眼前虧　231
不能太過執著，否則與傻無異　234
適時振臂一呼，別被人當軟柿子捏　240
要結識知名人士，先結識他身邊的人　243

第八章　屢試不爽的求人妙計
做個「弱者」博取同情心　247
先「放下架子」，再去求人　251
言辭懇切，突顯誠意　255
「戴高帽」，強調對方的能力　259
讓他覺得「非我不可」　262
曬出實力，讓他覺得幫你有價值　265
即使遭到拒絕也要感謝對方　269

書
評

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