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中小企業因應消費者保護指引(無店面零售業-續) [附光碟]
沒有庫存
訂購需時10-14天
9789860341881
經濟部中小企業處
經濟部中小企業處
2012年10月01日
37.00 元
HK$ 31.45
詳
細
資
料
叢書系列:探索科技
規格:平裝 / 152頁 / 25k / 普級 / 全彩 / 初版
出版地:台灣
探索科技
分
類
專業/教科書/政府出版品
>
政府出版品
>
科技發展
>
產業研究
同
類
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內
容
簡
介
為有效協助與提升企業經營者消費爭議處理能力,從民國87年起,依歷年消費爭議新聞,本處與實務經驗豐富之法律專家協助編印『中小企業因應消費者保護法指引手冊』,以案例解析、引述法條及提供建議處理方式之架構撰寫案例,提供予企業作為消費爭議處理之參考。而為使各產業業者能快速的瞭解,並掌握該產業所可能面臨到的消費爭議問題,並考量經濟之蓬勃發展,本年度續以「無店面零售業」為主軸撰寫案例,以強化各產業業者瞭解產業所因應消保法的全盤規定,採取有效的因應措施,以提升商品或服務的品質,重視消費者的健康與安全,從而加強中小企業產銷體質,促進產業全面升級,增進經濟發展繁榮,造就安和樂利的美好社會。
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