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日本人也不知道的日本語3：敬語、人物對話、書信書寫、文化歷史……學會連日本人都會對你說「讚」的正確日語
定價87.00元
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夠關鍵，公司就不能沒有你 LINCHPIN：Are You Indispensable?
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9789868743229
賽斯．高汀
鄭煥昇
李茲文化
2011年10月04日
113.00 元
HK$ 96.05
詳
細
資
料
叢書系列：非語言系列
規格：平裝 / 360頁 / 18K / 普級 / 單色印刷 / 初版
出版地：台灣
非語言系列
分
類
[ 尚未分類 ]
同
類
書
推
薦
內
容
簡
介
我們也不能沒有高汀。《紫牛》行銷大師衝著[你]首度寫勵志書，振聾發聵！夠顛覆！
字字珠璣，撼動讀者：亞馬遜網路書店逾350名讀者如夢初醒，寫評力薦！
一本讀完後會餘音繞梁的書。讀了，你只能選擇不一樣；讀了，你會記起你曾有的夢想。
有沒有想過：
蘋果若沒有賈伯斯，還像蘋果嗎？
為何眾多名牌精品都「剛好」來自法國呢？
有沒有準備好：
未來是個沒有地圖的世界；平庸從此無利可圖！
抓緊機會，你得趁早脫離「免洗可替換員工」之林，成為「不可或缺的關鍵人物」！
職場正在快速改變
聽命行事的白領工作正在消失……這些消失中的工作，跟我們很多人的工作竟然「一模一樣」……總而言之，乖乖上班得不到保障。
金融海嘯一定會再發生不只一次，公司若要放無薪假、減薪、裁員時，你在安全名單裡嗎？
昨日的職場鐵則（產出一堆「免洗好替換員工」）
低頭耕耘、循規蹈矩、準時上班、全力以赴、咬牙苦撐……最後一分耕耘一定會有一分收穫。但不消說，有眼睛的都看得到，這樣的夢已經幻滅了。
今日和明日的職場黃金律（「關鍵人物」當道）
讓自己才華洋溢、雍容大器、創意滿盈、睿智敢行、人脈匯集……於是人家想不巴結你都不行。
停下來認真想一下，你夠關鍵嗎？
如果你只知道怎麼當個小螺絲釘，很抱歉，那你未來很難混得多好。用下面的問題很快考自己一遍，你就知道自己算不算「不可或缺」。
曾經讓什麼卡住的東西再度轉動起來嗎？
曾經慧眼發覺別人找不到的捷徑嗎？
解決別人丈二金剛不得其解的難題？
想辦法讓原本停擺的東西重新運作起來？
跟別人怎麼也找不著的人搭上線？
一次也好，有嗎？千萬別再幻想「錢多、事少、離家近」…… 如果你的工作內容可以寫成一本手冊，那你還會是公司的寶嗎？
成為關鍵人物的關鍵思惟
今天產品要成功，唯一一條路就是要成為大家掛在嘴巴上的風雲產品，但如果是人呢？如何才能讓大家注意到你，你有什麼可以讓大家津津樂道的？一個人的前途完全取決自己的世界觀，因此你要知道：
一、 如果你一心只想找個平凡穩定的工作，極可能是受到教育、教條洗腦的結果。我們在學校學習的是服從、聽話，跟別人一模一樣。（詳見第3章：洗腦的過程）
二、 追求廉價商品及勞工的工廠就是我們熟知的勞動市場，即使是白領工作，工作內容仍是計畫好的，控制下的，仍是說換就可以換的小螺絲釘。但這個舊世界正在快速瓦解。（詳見第1章：職場的美麗新世界）
三、 以往，你不是資本家，就是當無產勞工，然而今日的生產工具可能只需一台電腦加網路連線，你有全新的機會，可以改當關鍵人物。你的才華、人脈、特色都可以讓你發光發熱。（詳見第1章：職場的美麗新世界）
四、 能讓顧客「哇」的公司，裡頭一定有關鍵人物藏身。關鍵人物不會是丟履歷表找工作的人，他的工作內容也無法寫成一本手冊，否則也就不會是公司的寶了。（詳見第4章：成為關鍵人物）
五、 你可以有機會變成關鍵人物，但首先要克服阻力。人有兩個腦，其中一個叫蜥蜴腦（主宰求生存的本能），喜歡你躲到安全的地方不出來。在你的腦海中拼命指揮，一直給你阻力，讓你氣餒，不敢豁出去，最後一事無成。（詳見第6章：阻力）
六、 再來你得下定決心選擇自己特有的「超能力」（詳見第9章：做出選擇及10章：人際連結的文化），最好有包括以下七種（詳見第11章：關鍵人物必備的七種能力），才能變得不可或缺：
1. 扮演組織成員間的獨特介面
2. 提供獨特的創意
3. 管理極度複雜的處境或組織
4. 引領潮流：告訴顧客現在流行什麼
5. 激發員工士氣
6. 提供深度的專業知識
7. 具備獨特的技術或能力
每天總會有那麼幾個人會去改變一切，而這幾個人，可以是你。
本書特色
暢銷書作家暨行銷大師高汀第十二本著作，第一本職場勵志書，旨在喚醒你的天才。
全球最多人關注的商業部落格作家巧妙由商業史、社會學、哲學、心理學及職場實務全面精彩剖析，宣告搶當小螺絲釘的鬧劇必須終結了。
讀這本長銷的暢銷書，效果等同換個腦袋跟上新時代，讓每個人想當獨一無二的職場藝術家。
作者簡介
賽斯．高汀（Seth Godin）
暢銷作家，著有《紫牛》(Purple Cow)、《願者上鉤》(Permission Marketing)、《行銷人是大騙子》(All Marketers Are Liars)、《低谷》(The Dip)、《肉丸聖代》(Meatball Sundae) 等。高汀也是Squidoo網站創辦人暨執行長，並且是全球最紅的企業部落格作家。高汀的部落格：www.SethGodin.com
譯者簡介
鄭煥昇
師大英語系畢，師大翻譯研究所口譯組碩士。通過教育部中英翻譯能力檢定考試，取得一般文件雙向與逐步口譯證書。曾任中學教師、電視台編譯，現為券商內部譯者。譯作有《誰殺了麥可傑克森》（合譯）、《下一步，我該怎麼走》、《青春就是要跌跤》及《死時誰為你哭泣》（合譯）。賜教信箱：huansheng.cheng@gmail.com。
目
錄
楔子：你是天才還是庸才？
第1章 職場的美麗新世界：免洗勞工的世紀末來臨
第2章 思索你的選項：你有機會變得「不可或缺」嗎？
第３章 洗腦的過程：我們如何變成聽話的「好」員工？
第４章 成為關鍵人物：當個像「馬蓋先」一樣的員工
第５章 在辦公室的小隔間裡擁抱情感勞動：賣豆腐也需要藝術嗎？
第６章 阻力：恐懼來自生存本能的「蜥蜴腦」
第７章 無條件地付出：最好讓接受禮物的人永遠無以回報
第８章 按圖索驥，談何容易：當個藝術家沒有標準程
序
第９章 做出選擇：畫張地圖，帶隊出發
第１０章 人際連結的文化：會不會做人有關係
第１１章 關鍵人物必備的七種能力：你有這些「超能力」嗎？
第１２章 藝術失靈的那一天：繼續付出，總有一天你的禮物會被當成寶
結語：你現在知道你是天才了吧？
序
推薦序１
行銷大師賽斯．高汀先生鼓勵你，不論是基層員工或是管理階層都可以成為組織中的關鍵人物，在自己的工作領域中做個頂尖藝術家。
作者認為藝術就是一種用工作去改變人的能力，我們也鼓勵星巴克的夥伴都成為藝術家，綠圍裙夥伴從事的藝術就是與人互動，把自己當作是星巴克咖啡館派對的主人。在每天服務顧客的當下，都可以透過即時服務、熱情互動、建立友誼來提升價值；或許一個眼神、幾句寒暄，就能讓對方重拾樂觀，或至少讓客人這一天開開心心。如同本書提到：「一個員工之所以不可取代，是因為『他』能帶給公司人性、人脈與獨具的藝術手腕，是因為『他』是團隊裡的關鍵人物，是每天開門做生意不可或缺的要角，是可以挑得起大樑，可以有所作為的人才。」
賽斯．高汀在此書中所強調的：關鍵人物必備的七種能力與藝術家的特質與精神，這不只是在職場上能幫助你成為公司或組織裡不可或缺的靈魂人物，也是在激勵你思索人生的方向，勇敢無懼地做出最佳選擇，發展你的不可取代性，讓你的存在更加有意義。這是一本好書，值得推薦!!
徐光宇
(本文作者為統一星巴克總經理)
推薦序２
網際網路革命帶來對世界的改變和影響已隨著時間加劇加深，這幾年明顯感受到產業的變化日益加速，我曾和身邊的朋友、同事交換一些職涯發展的看法，發現許多人和自己在人生中，不免產生迷惘，但是每個人選擇的面對和處理方式有所不同，自然也走出完全不同的發展。
我自己曾跨足媒體、廣告公關、行銷領域，一路追隨著自己的熱情，在網際網路興起的2000年投入這個產業，參與這場盛會12年，盡力做各種嘗試，用心把每件事做到最好。我的感想是：我很高興當初做了這個選擇!
在產業快速變動的環境下，作者高汀呼籲大家選擇走自己的路，走一條價值創造的路。「成為一位藝術家，成為一位不可或缺的關鍵人物！」這裡的藝術指的是用工作去改變人的能力，藝術家指的是擁抱內心的藝術家，你我都可以是商場上的藝術家。
如何成為「不可或缺的關鍵人物」？高汀指出，關鍵在於你是否做出這項選擇，選擇成為一位不可或缺的關鍵人物，作者再三強調：「超」能力的來源，不是你的天賦，而是你的後天選擇，你選擇要做什麼，還有更重要的，你選擇付出什麼。一個人成為一個關鍵人物，絕對不是因為他有什麼終南捷徑，而是因為他知道什麼樣的工作值得他全力以赴，什麼領域值得他辛苦耕耘。
而你將面臨的挑戰不是不斷去找更好的工作或更懂你的老闆，而是得更努力去探索自我，找到自己的熱情所在。有熱情的人就有動力能走出自己的路。藝術與熱情的結合可以讓一個平凡人蛻變成關鍵人物。當你選擇了這條道路，受益的不僅是公司和你的老闆，還有你自己。還有什麼比這件事更值得讓你立刻起身力行的？！
預祝您做出這項選擇，選擇成為不可或缺的關鍵人物，並且努力實踐!
洪小玲
（本文作者為前Yahoo!奇摩董事總經理、Amazon.com全球副總裁）
推薦序３
這是一個沒有未來的時代，在職場中你根本看不到未來。
誰知道美國掀起了金融海嘯還不夠，再來個國債問題歐洲經濟搖搖欲墜，歐洲五豬很可能將壓垮全球。大陸也好不到哪裡去，華南的倒閉裁員潮凶猛得嚇人。
反映在上班族身上，薪水不漲，工作朝不保夕，壓力排山倒海而來，中產階級驚覺自己四面楚歌，美好的未來看似如此遙不可及。再也沒有人會照顧我們了，退休金遙不可及，根本的問題是，這是一個老闆自身難保的時代，在這樣的時代你還在為老闆賣命嗎， 醒醒吧上班族！
本書是暢銷書《紫牛》作者高汀的一本新作，在他寫完產品行銷要創造獨特性的理論後，這次他把焦點移到了工作族，教導大家怎麼在職場上做紫牛。在過去資本主義時代裡，企業組織的設計把每個人當作是巨大工業機器裡的小螺絲釘，老闆的邏輯是為了分工與效率，任何工作都能細分成步驟，而且只要分得夠細，每個步驟夠簡單，這工作就能完成，於是每一個人都變成了小螺絲釘，但你並不是生來就要當個小螺絲釘。
如果甘願當個小螺絲釘有未來也就罷了，但這種職場神話十年前就破滅了，看看日本終身僱用制的瓦解就是最明顯的例子。
在一個老闆都顧不了自己的年代，高汀告訴我們，上班族的第一志願當然是要能做自己，能在工作上有所建樹，避免工廠時代那種被老闆當成「免洗碗勞工」。換個腦袋，馬上跟上新時代。發展你的不可取代性，讓工作的價值比例最大化。 而且「與眾不同」絕對不夠，要變得「不可取代」，不只做到紫牛，而且是獨一無二的紫牛 。
趙政岷
（本文作者為時報遊學公司總經理）
推薦序４
這個世界如果沒有了「我」，會不會有什麼不一樣呢？
這個問題經常在腦海中浮現。
在職場上，會不會工作流程的運作如昔？在社交裡，會不會往來朋友的開講依然喧嘩？在家庭中，會不會各種親戚的走動照舊溫馨？
如果這樣，「我」的存在到底有什麼價值與意義呢？
偏偏實際上，在這個世界，在這個資本主義邏輯下的擁擠世界，為了節省成本、方便銷售、避免風險等考量，總暗暗把每一個平凡的人變得盡量都一模一樣，變得最好不會有所不同。
偏偏實際上，在這個世界，在這個已經由高科技帶動下每一天都默默改變面貌的社會，一轉眼就會顛覆我們對於舊世界的習慣與幻想。
這是兩種不同方向的力量，很容易會在不知不覺之間，就把我們捲入難以翻身的沉淪漩渦之中。就如同以前的人總覺得讀博士是件好事，但是實際上，台灣生產的博士早已嚴重超量。
正是在這樣的背景下，這本書點出了一個生活、生存與生命的關鍵──那就是自己先要成為關鍵。
因為如果不夠關鍵，一不小心就會淪為「免洗勞工比例」（PERL; Percentage of Easily Replaced Laborers）中的一個數字。作者更以媒體工作為例，指出「很不幸的是，媒體工作已經標準化了，新聞也已經變成一種可以大量生產的商品；大部分的記者的程度都差不多，報導新聞的角度也大同小異，消息來源重疊甚多，訪問時問的問題也了無新意，所以也難怪，各台各報跑出來的新聞都很像。」這個現象，相信大家都不陌生，其結果就是終將被淘汰，被勇於拋棄傳統規則者所淘汰，例如作者提到的《赫芬頓郵報》（Huffington Post）就是一個很好的例子。
想要找到關鍵、成為關鍵，其實一點不難，就是要找回自我，找到「我」之所以為「我」的獨特之處。這是一門藝術，而且人人都可以做到，就如同作者所說的：「只要是能讓人提升，能讓人在決策時發揮人性，不會滿腦子只想到錢的人際互動，不論多小，多不起眼，都能稱得上是藝術。」
這本充滿故事與睿智的勵志書，幫助我們認真思考：「我」是什麼、「我」存在的價值與意義又是什麼。這不僅是職場所必須，更是生活、生存與生命的永恆課題。
賴祥蔚
（本文作者為國立台灣藝術大學廣電系專任教授暨系主任、中華傳播管理學會理事長）
推薦序５
有一種動物叫「四不像」，牠具備了「鹿角、馬頭、驢身、牛蹄」之多種外形，雖有四種動物的特色，卻無這些動物的長才。
「四不像」有鹿角卻不能禦敵，有馬頭但無法遠視，有驢身而不能負重，有牛蹄而不能久行，所以這種動物就快消失於世上。
正如「畫虎不成反類犬」無法成就大器，「安穩平庸」不能出類拔萃，想要成為職場上「關鍵人物」，不讓自己在職場上「絕跡」，閱讀本書，正是一條最快速的捷徑！
戴勝益，王品集團董事長
推薦序６
我喜歡高汀的書，這次他是為「你」寫的。不要再一窩蜂了，因為價值是由機會成本決定的，如果你不容易被取代，你就成為關鍵人物。
盧希鵬，台灣科技大學管理學院院長
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讀者評鑑等級：
5顆星
推薦人數：1，共有1位網友寫書評。
簡均羽
/ 台灣台北
2012.02.11看簡均羽的所有評論
評鑑等級：
5顆星
這本書是賽斯．高汀針對個人而寫，如何打造個人品牌，如何成為關鍵人物，變成不可取代的人。世界開始改變，輸贏之間的差距越來越大。我們現在面對的，是全面性的革命--此後的世界會非常的競爭，裡頭牽涉的因素包括：藝術、恐懼、還有你，或任何人，對你所選擇、所在乎的領域，做出無可取代之貢獻的能力。如果你做不到，或還沒做到讓人無法取代的程度，那是因為你沒有選擇正確的道路，賽斯．高汀這本書，讓你知道你有選擇。
想要找到關鍵、成為關鍵，其實一點不難，就是要找回自我，找到「我」之所以為「我」的獨特之處。出色的工作往往來自做出選擇(與眾不同，擁有不可取代的專業)。在當每個人都感覺好像沒有選擇的餘地，不斷做著重覆無聊被取代性高的工作，完全無法累積專業。賽斯．高汀告訴你，事實上，每天都有新的機會，新的選擇。每天醒來，你都可以重新選擇你看事情的角度。選擇打開你腦中的某個開關，不再沒有安全感、不再感到疑惑。你可以選擇去做你熱愛的事，專心一致。因此，選擇可能性越多，個人的決斷力就越重要(成功的人都愛閱讀，都願意擁抱新知)，甚至需要指點你的人生導師(可以給你建議、找到正確的方向、為你剖析利害)。最後，成功始於下定決心，選擇(成為大機器裡的小螺絲釘或是關鍵人物)是你唯一的阻礙，就看你怎麼決定了！
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