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如何解讀和運用外交辭令：外交官的談話技巧

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			9789570526912
			陳杉林
			台灣商務
			2012年4月01日
			80.00 元
			HK$ 68

詳
細
資
料

規格：平裝 / 144頁 / 25K / 普級 / 單色印刷 / 初版
出版地：台灣

分
類

社會科學 > 國際關係

同
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內
容
簡
介

　　外交官在發表談話時必須衡量事件的本質，瞭解自己國家的實力與國內外情勢而作出的適當語言表示，就如同一個醫生所開出來的處方看起來很簡單，藥房老闆也懂得那些藥的功用，但除非是醫生，一般人是不能亂開處方的，因為醫生他有專門的學識作基礎，他必須衡量病人的病情及生理狀況來選擇適當的藥方，否則不但治不了病甚至使病情更加惡化。然而醫生用錯了藥，僅是危害個人的生命，而外交官對外交涉或發表不當則將損及國家之生存與發展，其重要性不言可喻，外交官談話攸關國家利益至鉅。

　　本書內容主要在闡述外交官所必須具備的談話技巧，即如何運用適當的語言文字，以期能維護國家利益。作者從三十年的外交工作經驗中，蒐集不少實際運用外交辭令的案例，加以系統的整理和分析，如拜會、交涉、談判、發表聲明、面對媒體等各種不同場合予以分類解說，讀者若能細心研讀必將有助於瞭解國際外交事件之發展。

作者簡介

陳杉林

　　1947年出生。

　　學歷：淡江大學英文系畢業，淡江大學美國研究所碩士。

　　曾任：東南科技大學專任講師，實踐大學、銘傳大學等校兼任講師，外交部亞東太平洋司科員、科長、副司長，駐菲律賓代表處秘書，駐泰國代表處政治組組長，駐胡志明市辦事處處長，駐巴布亞紐幾內亞代表處代表。

　　現任：外交部研究設計委員會回部代表。

目
錄

代序錢復
陳杉林兄與我交往的一二事張忠本
自

序

壹、外交辭令的意涵
一、社交圈的外交辭令
二、外交圈的外交辭令

貳、社交場合的外交辭令之特性
一、積極要件
二、消極要件
三、最基本的外社交外交辭令
實　例（一）
實　例（二）

參、外交場合的外交辭令
一、禮貌性拜會
二、交涉性拜會：討論特定議題之會面。
實　例（一）

肆、外交談判
一、談判桌上的談話原則
二、回絕對方提案的例句
純剛的表達法
柔多剛少的表達法
柔中帶剛的表達法
三、表達主張或要求的句子
純剛無柔的表達法
柔多剛少的表達法
剛柔並濟的表達法
四、談判結束後的外交辭令
已達成協議
未達成協議
（1）談判破裂
（2）仍待繼續談判

伍、外交聲明與外交辭令
一外交部聲明實例
實例（一）
實例（二）
實例（三）
實例（四）
二外交部發言人談話實例
實例（一）
實例（二）
實例（三）
實例（四）
三外交聲明與發言人談話的分類
正面的聲明
反面的聲明

陸、外交聲明的時機與要件
實例解說〈以伊拉克入侵科威特事件為例〉

柒、答詢記者之技巧
一、記者是扮演敵人角色的朋友
二、對記者可以不講話，但不應說謊話
三、答詢記者的七種技巧
避實擊虛
移花接木
低唱高調
浮雲掩月
隔空打牛
緩兵之計
免戰金牌

捌、與新聞記者談話四忌與三要
一、四忌（忌快言、忌直言、忌多言、忌用比喻）
二、三要（要有誠意、要注意第三隻耳朵、要預留迴旋空間）

玖、外交行動與外交辭令
一、南進 vs. 南向
二、近距離談判 vs. 直接談判
三、非文件 vs. 正式文件
四、承認 vs. 認知
五、關心 vs. 支持
序

代序
錢復

　　我在外交部的老同事陳杉林以他的大著《如何解讀和運用外交辭令─外交官的談話技巧》見示要我作序。這是一項很愉快的工作。

　　我初識杉林兄於馬尼拉，1990年9月我赴巴布亞紐幾內亞參加該國國慶慶典，返國途中在馬尼拉停留不到二十小時。劉達人大使為我安排了非常緊湊而有意義的節目，包括晉見總統艾奎諾夫人，與馬格拉普斯外長及馬克拉瑞文官長餐敘等。他告訴我這些節目都是三等秘書陳杉林所安排的。我十分驚訝，而且親眼看到他在這些要人的親信間甚為親密的交談。對於一位初任駐外人員能在駐在國有如此深入的交往，使我印象深刻。不久我就請他回部擔任東南亞科科長；以後他絡續擔任駐泰代表處組長、駐胡志明市辦事處處長和駐巴布亞紐幾內亞代表等職，成績斐然。

　　杉林兄在外交部服務約三十年，他的觀察敏銳，與人交往很快就能進入使對方信任他的狀況，的確是一位不可多得的幹才。本書是他多年外交經驗的結晶，雖然篇幅不多，但是內容相當充實。

　　外交辭令一般給人的印象多是負面的，好像是在花言巧語，或者是對人誤導。其實外交界自中世紀以來對外交辭令即甚重視。英國十九世紀末的名外交家薩道義（Sir Ernest Satow）於1907年出版為外交人員視為經典的《外交指南》（A Guide to Diplomatic Practice）一書中第七章就是〈外交交往的語言和形式〉。另外二十世紀初英國外交家尼柯遜（Harold Nicolson）著有《外交學》（Diplomacy）一書，其第十章為〈外交語言〉，實質上就是外交辭令，質言之就是重話輕說，惡言善說。

　　讀者或者會問，這樣作法是否會使談話的意義被曲解？實際上，外交工作從業人員都需要有這項基本訓練，能切實把握其實質意義。

　　杉林兄的大著用了不少案例，也有他自己由經驗上累積的智慧，值得有志於外交工作者仔細研讀。

書
評

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