南韓首爾，高麗大學英文教育系畢業。在大學求學期間，曾獲得 ISEP 國際交換生獎學金，前往美國--威斯康辛州（Wisconsin）州立大學學習。畢業之後，前往加拿大多倫多大學，Rotman School of Management 中，取得 MBA 學位，而在 1999 年，加拿大異鄉求學期間，以自己的 MBA 學位論文計劃書，受到業界的肯定，而此年度，唯一一位獲選 Schulick 獎學金的學生。
任職於加拿大 Brightspark 公司，有名的商業投資顧問。曾在 2000 年 2 月，任職於北美一家國際貿易，商業投資策略 LPR Global Inc. 公司；現在活動於韓國境內，提供韓國中小企業群投資政策，且擔任國際貿易決策顧問一職。而在 2008 年，任職的公司 LPR 也獲選韓國國內「最優秀商場投資顧問獎」。截至 2009 年，Mikah Lee 擔任與美國貿易談判小組中的重要成員，成功的把自己的經驗提供、教導給韓國境內，多達 137 個中小企業，其中包含的分享課程，有關於商場業務談判課程、溝通技巧……等等。所以，韓國國內，若有中小企業想與美國大企業做生意，在業界中，第一個想到的專業投資顧問，就是 Mikah Lee。
目 錄
Chapter 1：電子郵件中讓人頭痛的開頭與結尾
Secret File 1：英文電子郵件的基本架構
001：千萬別用 To Whom It May Concern 來當稱呼
002：避免用 sorry 作為開場白
003：在電子郵件中，如何做自我介紹
004：按照「名字」→「姓」→「職稱」→「公司名稱」的順序來介紹
005：別忘記公司名稱之後，再加上公司網站連結的URL
006：依「公司名稱」→「公司屬性」→「公司所在地」的順序來介紹
007：商業英文電子郵件中，別亂用親密的客套話
008：提到公司創立發展史或者特殊成就時
為何不親自來寫一封商務英文電子郵件呢？
Secret File 2：在電子郵件常常出現的開場白
009：在郵件主旨要寫出讓對方感興趣的標題
010：用「稱讚他人」開頭的信件，較不易被刪除！
011：歡迎他人來訪，請簡潔表達！
012：「首先」寫法是：「I would like to begin by…」
013：因為您來訪，讓我感到欣喜。→歡迎您到來。
014：開門見山的寫法
015：請勿把中文直譯為英文
016：Mr./Ms./Dr. 後方只添加「姓」，而不是添加「名字」
為何不親自來寫一封商務英文電子郵件呢？
Secret File 3：流暢的電子郵件結尾
017：告知對方聯絡信箱用@這個表示「at」的符號，在「場所、時間名詞」也用at來表達
018：「請不要拘束，隨時跟我聯絡」的 Feel free to contact me.
019：道歉時一定會用的：Thank you for your understanding.
020：盡力而為→我將會盡我所能的
021：以後請多多指教→我很期待與您一起合作
022：祝貴公司今年鴻圖大展 I hope this year brings you nothing but the best.
023：信件結尾時，請用：Let’s keep in touch.
024：學問大的「辛苦了！」
025：保留給對方「商量餘地」的信末收尾寫法
為何不親自來寫一封商務英文電子郵件呢？
Chapter 2：一定不會失誤的 e-mail 寫法
Secret File 4：只有2%的人才會寫對的英文文法
026：不是「I write」而是「I’m writing」
027：用簡單現在式的動詞，來進行介紹產品
028：用 will 來跟對方約定某事
029：確保未來將實施之事，請用未來進行式
030：請勿使用命令對方的「you have to」
031：表示「確定」之事用 will，而表示「假設、條件、祈使」之事用 would
032:「現在正在做某事」的現在進行式
033：用完成時態來表示「已經做成的事情」
034：祝您有美好的一天！Have a wonderful day!
035：「誰是負責人？」第三人稱的單數動詞
036：把「日期」，當作主語的寫法
037：請特別注意「被動式」：
為何不親自來寫一封商務英文電子郵件呢？
Secret File 5：熟習商業e-mail中有效率的寫法
038：請把最重要的「事情」，當作主語寫出來
039：請把最重要的「動作」，請用動詞寫出來
040：請用一個動詞來濃縮多個單詞：send me a fax→fax me
041：連結相關之物時，請活用「:」符號
042：儘量讓信件中的句子短一些，並且把內容濃縮
043：請活用連結詞、連接性副詞
044：不是「時間＋日期」，而是「日期＋時間」
045：想要特別強調的部份，請單獨獨立寫一句出來
046：在郵件中，引用到名人使用我們產品時
047：在郵件中，請按照內容重要性，依序寫出來
048：請勿在相關段落文句中，濫用連接詞
049：在郵件中，遇到選擇加句子還是加單字時？請加單字吧！
為何不親自來寫一封商務英文電子郵件呢？
Secret File 7：基本中的基本，一定把握的表達法
063：「不得不去做某事……」的「had to＋動詞」
064：「方便、利於……可以做某事」的「so that＋子句」
065：「建議（I would recommend…）」
066：「討論事情」時的「We would like to discuss…」
067：「拜託對方」時的「Would it be possible for you to…」
068：「希望您能這麼做」的「I would like you to…」
069：「我有興趣購買……」時的「I’m interested in purchasing…」
070：「休假中，所以不在」的「is away on vacation」
071：「謝謝您抽空與我們見面」的「Thank you for meeting with me.」
072：「您是否介意，我聯絡（某人）……？」的「Would you mind if I contact…？」
為何不親自來寫一封商務英文電子郵件呢？
Secret File 8：在e-mail中經常使用到的表現法 1
073：「在貴公司網路上的」的「on your website」
074：表「預定、預期」的「due to」
075：「被要求」的「is required」
076：「公認……」的「recognized by…」
077：「在多久的時間有效」的「be good for…」
078：「為了什麼……而必須要等待什麼……」的「it will be（時間）before…」
079：「引用、得到某人建議或者助言」時的「refer A to B」
080：「會有利於您……」的「is well positioned to…」
081：「真的對我們幫助很大」的「We found it very beneficial.」
082：「把A推薦給B」時的「recommend A to B」
083：因為B事物，向A道賀祝福的「congratulate A on B」
084：「祝福某人……」時的「wish sb…」
為何不親自來寫一封商務英文電子郵件呢？
Secret File 9：在 e-mail 中，經常使用到的表現法 2
085：「我們確信某事」的「be certain of…」
086：「很遺憾……」的「Unfortunately,…」
087：「我將會去……」的「I’ll be coming to…」
088：「用什麼原料作成」的「made from…」
089：「沒有位子可以用了」的「no longer any spots/seats available」
090：「把B物，轉嫁給A者」的「pass B on to A」
091：「除此方法之外，無其他方法」的「have no choice but to…」
092：「我一定會做出某事」的「I will make sure that…」
093：「A者不得不做出某事」的「A is forced to…」
094：「誠心的希望，您能給我們一些建議」的「We welcome your suggestion.」
095：「除了某物必要之外，還有什麼呢？」的「other than」
096：「提供A產品一年的保固時間」的「We provide a 1-year guarantee on A.」
為何不親自來寫一封商務英文電子郵件呢？
商務電子郵件的小技巧，有關於支付條件的表現法：
Secret File 13：e-mail寫作技巧大公開：主要表現法2
129：「XXX 線的負責人」的「the person who looks after the X lone」
130：「對於某的報價單」的「a quote for…」
131：「大量購買時，給的優惠價格方案」的「a volume discount program」
132：「從發票寄送到達的日子算起」的「after the (invoice) issue date」
133：「急件快遞」的「expedited delivery」或者是「express post」
134：「討論的目錄/內容」的「an agenda」
135：「販售某系列的產品」的「carry a line of products」
136:「本次所訂購的產品」的「on this order」
137：「做某事的步驟、程序」的「the process for…」
138：「耐得住、經受得了」的「tolerate」
為何不親自來寫一封商務英文電子郵件呢？
商務電子郵件的小技巧，有關於詢問價錢的表現法。
第一點的失誤，我想這是英文老師可以糾正各位的！但是第二、三點的失誤，我想這是英文老師無法糾正、無法教導的東西。因為教英文跟商場上的英文郵件溝通，是完全不同領域的範疇，舉例來說，我常常看到職場上，有人把我們習慣再信末所說的「辛苦了！」一語，翻譯成：Keep working hard.。但其實這是失禮的說法，因為這句話是用在上位者對下屬要他努力工作的口氣！試想，一位員工寫給對方公司大老板，採取這樣的口吻，豈不是啼笑皆非？
除此之外，還有當我們不知道對方的職稱時，要怎麼開頭比較合宜呢？最好先調查好對方的職稱嗎，如果真的不知道的話，以 Dear Sir 是較妥當的。上面所提到的，已經不是英文文法的失誤，而大多是缺乏商場的常識所導致的失誤！我常常提到，若是輕忽自己所寫作，寄給對方公司的英文電子郵件錯誤百出，還可能會導致自己公司遭遇到營運不順的結果！不是嗎？
