我從國小就開始組裝電腦、學寫程式,因而養成了一個非常「工程師」的思考邏輯。去美國念 MBA 之前,我對「案例研究」這件事情極度地質疑,如果這世界上有什麼好道理的話,你直接把它告訴我就好了,幹嘛浪費時間研究這些小故事。
在史騰商學院(NYU Stern School of Business)的兩年,徹底的改變了我的想法。原來,案例是這麼美妙的東西。一則短短的故事,居然可以隱含這麼多的道理。尤其是一些新的邏輯、方法,教授們都還來不及歸納,但如果你能自己從劇情中去體會,將來碰到類似的狀況,就能夠觸類旁通,拿來應用。所以從那之後,我便愛上了收集各式各樣的案例,不管是經濟史的演進、商場的競爭、企業的興衰,都是我最好的靈感來源。這其中又尤其是創業家的故事,和他們如何用新的模式、新的方法,打破既有的秩序,直接改造這個世界,殺得對手措手不及。在我看來,與其說管理是一門科學,我認為它更接近藝術。而創業者,就是這裡面的摩登學派,他們專門喜歡衝撞所有的臨界點,不斷地要把這個世界推向前所未有的境界。所以創業這條路是沒有規則可循的,因為你在追逐的地方,往往根本沒有人到過。於是,也就和藝術一樣,唯有透過不斷的研究其他創業人的作品,你才能夠從中得到啟發,最後幫助你達到那個驚人的突破。