.40個領先跨國企業成功實例
A+巨人為什麼不會倒?答案就在於:
Google不只是搜尋引擎,它為改變世界的創意付出了千萬美元;
迪士尼不只為孩子創造娛樂,更創造了一套告別胖小子的新飲食公式;
哈根達斯不只是美味冰淇淋的代表,更致力保護為人類1/3食物授粉的瀕絕蜂群;
Body Shop不只是美妝產品,而是積極反對暴力,終止人類與動物的哭嚎;
雅芳不只美化女人的外觀,更資助乳癌研究,滌除女人的夢魘!
本書證實了這些企業如何透過行銷3.0模式,打造歷久不輟的龍頭地位!
作者簡介
菲利浦.科特勒(Philip Kotler)
現代行銷學之父。美國西北大學凱洛格管理學院莊臣國際行銷學名譽教授(S.C. Johnson & Son Distinguished Professor of International Marketing),擁有芝加哥大學經濟學碩士學位、麻省理工學院經濟學博士學位,《華爾街日報》評為最具影響力的頂尖商業思想家之一。曾任IBM、美國銀行、奇異公司、可口可樂與摩托羅拉等多家大型企業顧問;其著作曾譯成超過二十五種語言,最重要的著作《行銷管理》(Marketing Management)乃是影響最鉅、使用最廣泛的世界級行銷教科書。是至今唯一三度獲得年度最佳論文獎──阿爾法.卡帕.普西獎(Alpha Kappa Psi Award)的學者。
陳就學(Hermawan Kartajaya)
世界行銷協會(World Marketing Association)會長,英國皇家特許行銷學會(The Chartered Institute of Marketing,CIM)評為「打造未來行銷的五十位大師之一」。東南亞行銷策略顧問公司MarkPlus的創辦人暨執行長,經常受邀至世界各地進行演講,包括新加坡、瑞典、俄國等。
我很高興在書中看到跨國企業的成功案例,這些企業支持千禧年發展目標(Millenium Development Goals),以降低開發中國家的貧窮與失業狀況。我深信公私部門的攜手合作,是經濟成長的強大支柱之一,特別是對開發中國家而言。我肩負將印尼位在金字塔底層的貧窮人民,提升到金字塔中間的任務,這本書給予我很多的支持,並支持我的國家對於環境保護投注的努力,這是我們最強大的資產。
當多數企業主的心中都只有算盤,不停撥弄著盈虧,菲利浦.科特勒提醒了眾人:商業行為的本質是價值的交換,而不是僅有利益的交換。生活除了舒適感,還有幸福感、愉悅感,企業行銷的核心、企業的價值必須符合消費者的生活願望。記得Louis Armstrong「what a wonderful world」那首歌嗎?也許那樣的氛圍、那樣的情調才是企業應勉力追求、塑造的價值與目標。