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老闆不是豬頭

老闆不是豬頭

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9789866364204
高城幸司
王俞惠
大智通
2010年10月26日
73.00  元
HK$ 62.05  






* 叢書系列:OFFICE
* 規格:平裝 / 176頁 / 15*21cm / 普級 / 單色印刷 / 初版
* 出版地:台灣


OFFICE


[ 尚未分類 ]








遠~務教父高城幸司職涯力作!

  搞定你的上司,做好你的工作!

  在經濟不景氣的時代裡,你必須當個企業當紅炸子雞!

  本書教你如何在現今一片景氣低迷、裁員風潮中,成為受上司歡迎的部屬,讓你無論面對哪一型的上司,都能從容應付,游刃有餘。

  現在社會已經從「跳槽改變環境」,轉變成「在目前的公司努力」的情況。

  那麼,要如何提升自身在企業中的價值?答案不是「學習」也不是「業績」,而是「搞定上司」!

  想提升工作績效,如果沒有上司的肯定,也是不可能的任務!

  忽然更換了上司,評價也隨著改變,不會有安穩的將來!

  本書中的「不被上司所影響」、「不選擇上司」,就是身為上班族最管用的工作術。

  本書還將上司分為藝術創業家型、政治家型、專家學者型、評論家型等四種類型,請務必詳讀文中搞定這四種上司的最佳建議!

  搞定你的上司,做好你的工作!在經濟不景氣的時代裡,你必須當個企業當紅炸子雞!

  「明確」×「積極」×「謙虛」,就是當紅炸子雞行動三要素!

  從今天開始你要脫離「不能選擇上司」的日子,邁向「不選擇上司」的日子。

  本書就是教你如何和上司和平共處,又能提昇工作能力的最佳攻略本!

小職員出頭天必勝術:

◎先替上司歸類,再想搞定上司的錦囊妙計
  不願意理解部下想法:我行我素上司
  指示總是不清不楚:漫不經心上司
  總是不聽部下的意見:自以為是上司

◎當紅炸子雞,你只要掌握三原則
  領袖力──存在感和評價相關
  從容力──冷靜輕鬆地工作
  預測力──預測上司的期待後行動

◎「明確」×「積極」×「謙虛」,當紅炸子雞行動三要素
  明確──確實瞭解「自己的角色」
  積極──掌握正面的事物
  謙虛──顧全上司

作者簡介

高城幸司 TAKAGI KOJI

  1964年生於東京,同志社大學文學系畢,197年進入Recruit公司,擔任通訊、網路相關產品的銷售業務,連續六年贏得頂尖銷售獎,發展出「假說力」和「關鍵客戶銷售」等手法。

  創辦日本首見的獨立創業資訊雜誌《Entre》,擔任事業部長、總編輯,協助全國的政府部門和大學舉辦創業活動,同時擔任日本經濟團體聯合會「創業委員會」的委員。

  2004年進入跳槽人力資源公司Recruit Ablic,以提供(企業重建)人才為理念,開發新事業領域,並於2005年春天成為Celebrain公司的代表取締役社長,創辦社群(www.altena.jp)並提供顧問服務,拓展人才與企業的職業選擇。著有《業務員是心理學家!》等書。

  個人網站www.takagikoji.com 。

譯者簡介

王俞惠

  輔仁大學日文系畢業,現為專職日文譯者、編輯。譯作有:《再起動》(合譯)、《腦能量整理術》、《養成立即行動力》、《瞬間引爆潛力》、《反轉逆境》等書。

  E-mail:cathytwo.wang@gmail.com


?當上司的愛將,當自己心中的優質上班族!

第一章 討上司歡心,大開機會之門
當紅炸子雞的心得

瞭解上司的「價值觀」是當「當紅炸子雞」的第一步
不是拍馬屁,而是和上司「合得來」
多才多藝就是吃香
上司的期待與價值觀相關
不拍馬屁有自信的人最吃香

上司的期待不是獎勵,而是「下次的任務」
自我評價×0.7=上司評價
考績不等於上司的期待
成果化為獎勵,期待化為下次的任務
能者不找藉口
讓上司看得見努力

第二章 「能者」討上司歡心
當紅炸子雞的三原則

好工作是「能者」創造出來的
先脫穎而出!
「能者」被委以「重任」

其一,領袖力──存在感和評價相關
能與不能的基準在存在感
有意義的行動會將存在感傳達給對方

其二,從容力──冷靜輕鬆地工作
必須堅持自我界線
能者看著對方的眼睛說話

其三,預測力──預測上司的期待後行動
「留一手」讓人期待下次的表現
預測上司「下次」的期待
預測力並不是「自以為是」

第三章 成為有全球視野的人
成為世界通的當紅炸子雞

討全球式上司喜歡
「出乎意料的上司」增加的時代

創作預測的劇本
預測並準備下次的工作
實現預測能力「短時間吸引力」最有效

「明確」×「積極」×「謙虛」,行動三要素
其一,明確──確實瞭解「自己的角色」
其二,積極──掌握正面的事物
其三,謙虛──顧全上司

第四章 上司可以分類擊破
討人喜歡訣竅

重要的是隨著上司種類的對應

政治家型──權力、權威主義
用「敵方」、「我方」來區分人際關係
超越自己的部下是礙眼的存在
喜歡守本分的部下

藝術家、創業家型──理想主義
凡事親力親為的麻煩鬼
做得太盛大、太抽象
著迷於自身缺乏的能力

專家、教師型──規則、原則主義
嚴守規則的職員機器人
社會人格≠人格?
對部下寬宏大量

評論家型──檯面下的權力和權威主義
自認是幕後實力者、幕後掌權者
「您真是無所不知!」對這種讚美無招架之力

後記
全文完


?當上司的愛將,當自己心中的優質上班族!

  「當上司的愛將,當自己心中的優質上班族!」

  聽到這種說法的瞬間,也許有人會有些摸不著頭緒。

  然而,這卻是個無庸置疑的事實。原因很單純:「除了老闆以外的企業員工,全都是某個上司管轄下的人員。」除非你未來不想成為經營者,否則就無法脫離這層關係。所謂的工作,就「一定」會跟上司有所互動。

  也就是說,員工想活躍於職場上的必備能力是:

  「和上司間的人際互動能力」大於「問題解決能力」。

  但事實上,和上司維持良好互動的人並不多。

  夜晚的居酒屋,每天都充滿了對職場不滿,也就是將「看上司不順眼」的話題當下酒菜,喝酒抱怨的人。

  「○○課長真夠討厭……」

  「上司到底想講什麼,也不說清楚!」

  「上司非常情緒化!」

  「好無力!有那種上司,根本沒辦法工作嘛!」

  現在,就來介紹幾個案例,說明現今正有許多人為了與上司的關係困擾不已。

  在日本網路人力銀行「□□□□NEXT」中有一則很有趣的文章(2008年11月),在詢問現實社會中396位辭職者的離職理由時,居然還分為「真心話」與「場面話」。

  「辭職的原因是?」

  周圍人們和轉職的面試單位問起這樣的問題時,遙遙領先為第一位的回答是:

  提高專業知識(127人)

  第二位則是:工作沒變化、無趣。(58人)差距頗大。而增加工作的可能性與自我學習企圖等說法,多半也是用來表達自己盡力積極的態度,來提升自我價值。

  但這些都只是場面話,和真心話有出入。細問下就會發現其實完全相反,排行第一位的會變成:

  和上司的相處問題(66人)

  順道一提,場面話中排行第一位的「提高專業知識」,在真心話中則排行第四位,雖然多數人嘴巴上沒說,但據瞭解也有人是因為困擾於和上司不合而辭職。

  任何人在初入公司之際,即便模糊應該也多半會懷抱著夢想和希望。

  「我想和那樣的經營者一起工作!」

  「公司風氣好棒!」

  「有我想挑戰的工作內容!」

  「我正負責自己喜歡的商品!」

  ……等等。

  然而,實際進入職場後會發現現實和自己的理想多半有差距。

  職場生活與夢想相比有更多的辛苦,而其中最大的原因就是「頂頭上司」。

  他們比想像中還要更像「變態傢伙」,老是說一些莫名其妙的話。偶爾發火時也常讓人摸不著頭緒,無所適從。每天和這種人共事,很疲累。但對自己打考績的偏偏是這個人。社長是有衝勁的拚命三郎或是公司的願景等已經不是問題所在,上司的好壞才是決定命運的關鍵。總之,自己的人生掌握在上司的手上,遇到和自己合不來的上司,最後自己的人生也將一片黯淡……

  我目前經營人事顧問公司,詢問二十幾歲的年輕員工後驚訝地發現,事實上有許多人為自己和上司的關係而煩惱不已。

  煩惱的種類為何?答案是上司的態度和性格。大致區分為三類:

不願意理解部下想法:我行我素上司

  只派給我累得要命的工作,或從不給我簡單的工作做。

  明明知道我非常認真賣命工作,卻從不給正面評價,讓我的考績敬陪末座。只會偏心同事,想法老古板。

指示總是不清不楚:漫不經心上司

  表達不清楚,表現抽象,說話方式落伍。「做吧」、「拜託囉」、「注意點」、「收拾一下」老想一句話就混過去。

  「這種事情不用我說應該也知道吧?」老是對指示以外的工作有過分期待,要求不合理。

總是不聽部下的意見:自以為是上司

  只顧一味下命令,指示作法,決定事情,一心做判斷,但卻不對任務的「原因」和「目的」清楚說明。雖然滿口說「想聽你的意見」,到最後卻只是說教和吹牛。

  現今碰到這類上司的人應該也不少吧,我也相信有人害怕今後會碰到這類上司。

  但我要在此先告訴你。

  「一般來說,所謂的『上司』是種與眾不同的存在。」

  他既不是朋友,也不是親人,更不是兄弟姊妹,這種一不沾親,二不帶故的「年長前輩」從你的角度來看是一種未曾體驗領域中的存在。

  不講理的上司、被部下指出自己的不合理之處就大發雷霆的上司……種類多樣化,而這些全都是該上司的「特性」。

  如果有一天你的上司大發雷霆,與其跟同事抱怨「這傢伙真煩!」,不如想開一點:「又生氣了耶!」一笑置之為佳。

  人的性格不會改變,即便你再怎麼希望上司可以改變,或再怎麼努力讓上司改變都無濟於事,他們是不會突然轉變個性的。所以,即使面對老做些怪事、言行莫名其妙、任性的人,你還是可以抱持著這類上司屬於「特別類型」的想法,如果能有「所謂的上司就是這樣」的心理準備,不就可以減少憂鬱的感受,工作得更快樂嗎?

  請先記住,你和你的上司以「和平共處」的狀態共事的機率趨近於「0」,遇見「氣味相投」的上司就像是「偶然」中的「偶然」間發生的情況。而且,即便能夠在與自己「氣味相投」的上司手下做事,但如此安穩的時間也會在轉眼間流逝,因為上司會慢慢「換人」。

  「上司就像抽籤,如果抽到大吉上司,那就超Lucky!」

  雖然有人這樣說,但抽到「大凶」的上司就自認倒楣是無法工作下去的,與上司是小吉還是大凶無關,我希望各位都能夠培養「專屬自己」的「成功術」。

  從今天開始從「不能選擇上司」邁向「不選上司」的日子!

  本書將介紹和任何上司都能和平共處,並且提高自己工作能力的方法。我非常樂見今後的你可以在無憂無慮的上班生活的前提下過日子。




其 他 著 作