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日本人也不知道的日本語3：敬語、人物對話、書信書寫、文化歷史……學會連日本人都會對你說「讚」的正確日語

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服務業管理

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			9789862363195
			王榮祖、吳冠漢
			新文京
			2010年8月30日
			183.00 元
			HK$ 183

詳
細
資
料

* 叢書系列：商管
* 規格：平裝 / 普級 / 單色印刷 / 初版
* 出版地：台灣

商管

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全書共計十五章，分為四大主軸撰寫。第一篇為服務業管理的基本概念，第二篇為服務業的內部管理，第三篇為服務業的外部管理，第四篇為服務業管理的重要課題。本書的目的是希望能建立一座連接理論與實務的橋樑，幫助學生從理論端一窺業界的景象，各章節皆附有蒐集到適合該章研讀的個案，並在個案後附有問題與討論，提供心得交換的討論園地，希望有助於加深學習印象，模擬業界實況，進而提高學生的學習效果。

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