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國際禮儀實務:陳乃華、游美未、周純如、葉怡君

國際禮儀實務:陳乃華、游美未、周純如、葉怡君

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9789866333132
陳乃華、游美未、周純如、葉怡君
新陸書局
2009年12月28日
140.00  元
HK$ 126  






* 叢書系列:通識類
* 規格:平裝 / 344頁 / 19.0*26.0 cm / 普級 / 單色印刷 / 初版
* 出版地:台灣


通識類


[ 尚未分類 ]








  1. 本書作者分別在大型外商,金融證券業,國際旅館業有豐富實戰經驗,內容務實而非理論。

  2. 本書分為商業禮儀與生活禮儀兩部分,將國際禮儀運用在辦公室與生活的食,衣,住,行中,適合各領域與各階層人士當作參考的工具書。

  3. 大量以照片實景示範禮儀的相關做法,強調實務操作,增加學習的興趣與效果。

  4. 因應時代變遷,將網路禮儀,手機禮儀,搭乘高鐵禮儀,與視訊會議禮儀等納入本書內容,符合新世紀的時代要求。

  5. 附教學光碟PowerPoint檔案,讓老師的教學更為便利,學生的學習容易掌握重點。

  6. 閱讀此書,輕鬆學習,自然提昇個人氣質與國人形象,為讀者國際化的競爭力加分。

作者簡介

陳乃華

  學歷:中國文化大學法學博士

  現職:景文科技大學企管系副教授兼企管系主任

  經歷:景文科技大學企管系副教授兼秘書室秘書、文化大學日文系兼任副教授、松年股份有限公司總經理特別助理

游美未

  學歷:輔仁大學 會計系學士、景文科技大學、觀光與餐旅管理研究所

  現職:台北市專業秘書暨行政人員協會 講師、中華民國友誼團台北俱樂部 秘書長、大專院校 講師

  經歷:聯合利華公司 對外事務副理、安麗公司 總經理秘書、鴻海公司 副總裁秘書、台北市 專業秘書協會 理事長

周純如

  學歷:美國曼徹普利敦大學EMBA

  現職:捷易通科技行政總監、台北市專業秘書協 會監事長、各大學院校及企業講師

  經歷:寶來集團寶碩財務科技股份有限公司副理、儒碩股份有限公司總經理秘書、總經理特別 助理、東帝士集團秘書、台北市專業秘書協會副會長台北市專業秘書、協會副會長

葉怡君

  學歷:瑞士旅館管理學校、Les Roches Hotel Management School

  現職:華泰王子大飯店 餐飲部副協理

  經歷:維多麗亞酒店 總經理、中泰賓館 業務部總監、六福皇宮 宴會行銷部經理、遠東國際大飯店 宴會行銷部經理

林宥瑩

  學歷:美國諾斯若普碩士、台灣大學EMBA碩士學分班、政治大學EMBA碩士學分班

  現職:新陸書局董事長

林秀鳳

  學歷:文化大學家政系

  現職:中華兩岸美體彩繪美容造型協會 理事長

  經歷:2009年第五屆台灣小姐選拔賽大會 彩妝總會長、中華兩岸美容業交流促進會 監事


Part I 商業禮儀
 CHAPTER.1 電話禮儀
 CHAPTER.2 接待與行進間禮儀
  CHAPTER.3 辦公室禮儀
 CHAPTER.4 會議禮儀
 CHAPTER.5 外賓接待禮儀
 CHAPTER.6 網路禮儀
 CHAPTER.7 求職面試禮儀

Part II 生活禮儀
 CHAPTER.8 形象塑造與服裝儀態
 CHAPTER.9 肌膚的保養與彩妝
 CHAPTER.10 用餐禮儀
 CHAPTER.11 品酒禮儀
  CHAPTER.12 茶 道
 CHAPTER.13 旅遊住宿與生活禮儀
 CHAPTER.14 送禮禮儀
  CHAPTER.15 宗教禮儀


  國際禮儀的英文為International Etiquette,其中的etiquette 意指「禮節、禮儀、規矩」,即所謂的行為舉止「合乎規矩(manners) 」。國際禮儀不限於外交使節或國宴的專用禮節,而是普羅大眾必須在工作以及食、衣、住、行等日常生活當中表現「發乎情、止乎禮」的種種行為規範。無庸置疑地,國際禮儀自然需隨國情不同、文化差異以及時代變遷,抑或是隨著職場倫理,而做適度調整。舉例來說:日本料理的食用禮儀、行動電話禮儀、視訊會議禮儀、網路禮儀,都是歷經國情與時代演進,所形成的共識或規範,都盡收本書內容。

  國際禮儀不限於美姿美儀,本書的特色與宗旨在於內容上講求「務實致用」,小從女士的高跟鞋與男士的領帶,大至外賓的接待與辦公室禮儀等,是一本職場與生活上詳盡而實用的國際禮儀「入門書」。本書之作者群分別任職於大型外商公司、證券金融業、國際觀光旅館業,咸具有相當資深的從業經驗,平日也任教於各大專院校教授相關課程。有鑑於國際禮儀對於「國際化」、「人際關係」之重要性,本書作者群將寶貴的實戰業界經驗,形諸於文字,透過系統性的統整編排,以及照片圖示的佐證,深入淺出的解說,期能引領不同工作、各種年齡層的讀者,來認知並實踐「國際禮儀」,應有助於塑造個人專業氣質,打造出個人職場黃金競爭力,更有助於提昇國人的國際形象。

  本書不但可符合學校培育目標,也適合辦公室和各業界,做為國際禮儀實務的參考書籍。本書之能付梓,個人謹此感謝游美未老師擔任協調工作,居間發揮關鍵性的影響力;也感謝作者群抱持嚴謹態度,合作無間,方能結集成冊。同時,個人由衷感謝台灣發展研究院觀光所副所長何鈺櫻及環球技術學院何旻娟二位老師的鼎力幫助,與新陸書局林董事長宥瑩,在編撰過程當中,熱心鼓勵後學,惠予意見指導。

景文科技大學企業管理系主任
陳乃華 謹 識




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