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行銷管理：實戰指南與本土案例


			9789862263129
			戴國良
			鼎茂
			2010年4月29日
			173.00 元
			HK$ 155.7

詳
細
資
料

* 叢書系列：高普特考
* 規格：平裝 / 普級 / 單色印刷 / 初版
* 出版地：台灣

高普特考

分
類

[ 尚未分類 ]

同
類
書
推
薦

內
容
簡
介

　　行銷，可說是企業經營的靈魂，也是初入領域的重點的學科，作者以多元的分析角度，平易近人的內容闡述行銷管理的理論基礎，本書並備完整的本土行銷個案以最有效率的方式引領讀者進入行銷的世界。

作者簡介

戴國良

　　【現職】
　　世新大學傳播管理研究所專任副教授

　　【學歷】
　　國立台灣大學商學研究所企管博士(主修策略管理及行銷管理)
　　國立台灣大學商學研究所企管碩士
　　國立政治大學企管學士

　　【國家考試】
　　民國74年高考企管人員及格
　　民國71年普考財務行政人員及格

　　【經歷】
　　曾任民間企業經理、協理、副總經理、首席顧問、策略長等15年實務經驗

目
錄

第一篇行銷管理與顧客導向篇
第1 章行銷管理的定義、全貌架構與3 個行銷成功最高指導原則
第 2 章顧客導向的信念、堅持與實踐

第二篇行銷環境分析、市場調查、與行銷策略的整體思維架構
第 3 章行銷環境分析、市場調查、與行銷商機及威脅
第4 章產品行銷策略致勝的全方位思維架構、邏輯及如何創造USP（獨特銷售賣點）

第三篇行銷展開之首要 ─ S-T-P 3 階段架構體系深度分析
第5 章發展及思考正確與有效的S-T-P 架構體系

第四篇產品力篇
第6 章行銷4P 組合
第7 章產品力內涵綜述
第8 章新產品開發及上市管理
第 9 章通路力
第10 章訂價力

第六篇推廣力
第11 章整合行銷傳播
第12 章促銷與店頭行銷
第13 章人員銷售 299
第14 章公關、活動（事件）行銷、代言人行銷、與運動贊助行銷
第 15 章直效行銷、體驗行銷及關係行銷
第16 章電話行銷與網路行銷

第七篇品牌力與服務力
第17 章品牌的重要性、涵意、常用策略及品牌年輕化（活化）
第18 章服務的關鍵時刻、服務套裝、服務系統及服務策略

第八篇顧客關係管理力
第19 章顧客關係管理基本策略內涵與架構概述 423

第九篇行銷預算規劃與行銷績效衡量評估
第20 章如何做好「行銷預算規劃」 443
第21 章行銷績效衡量的重要性及方法 451

第十篇行銷問題解決之方法、探索與步驟
第22 章行銷問題解決方法與步驟分析 463

附錄
第一節「行銷學」重要專有名詞彙總 471
第二節「行銷管理」期末分組報告內容大網提示 477

書
評

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