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幸福 Fortune

幸福

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9789866613258
詹俊裕
早安財經
2010年3月03日
127.00  元
HK$ 107.95  






* 叢書系列:生涯新智慧
* 規格:軟皮精裝 / 256頁 / 14.8*21 cm / 普級 / 單色印刷 / 初版
* 出版地:台灣


生涯新智慧


文學小說 > 華文創作 > 散文








作者簡介

詹俊裕

  新光產物保險公司總經理,曾任富邦產險公司總稽核兼副總經理。長期關心台灣金融產業發展,並積極參與產業改造、深入參與許多提升金融從業人員人力素質的計畫。曾獲中華民國內部稽核協會第13屆優秀稽核人員表揚。

  在台灣金控產業成形之初,他就預見了即將到來的大改變,因此出版了備受好評的著作《想活,就得變》,極力主張金融業要認真因應全新的趨勢。多年來,他孜孜不倦地寫作與演講,並經常受邀於各大財經媒體與網站發表文章,為金融業中極少數廣受歡迎的作家。

現職:

  新光產物保險公司 總經理
  中華民國產物保險商業同業公會 常務理事
  中華民國產物保險核保學會理事
  財團法人保險事業發展中心講師
  中華民國期貨業商業同業公會講師
  台灣基督長老教會新竹中會迦南教會長老
  中華民國儲蓄互助協會桃迦儲蓄互助社常務監事

作品:

《想活,就得變》、《分享是快樂成功的開始》、《營盈贏》


自序

愛就是給,給就是福

  時間過得真快,距離《營、盈、贏》的出版又過了將近兩年了,因此,最近總有許多客戶親友看到我時,會這樣問:「您的新書出版了沒?」我只能笑笑的回答說:「快了快了。」回想自2001年3月開始每週寫一篇文章與同仁分享,至今已快滿九年了,有許多人問我:「您已經夠忙了,為何還有時間寫文章?」我心中只有一個念頭,那就是「愛的堅持」,因為我的人生觀很簡單,那就是「隨時保持心情愉快」並常想:「我能為別人做什麼?」因為這樣的人生觀,所以我一直希望我能夠對別人有些許幫助。可以確定的是,多年的堅持讓我得到很大的幫助,也感到非常幸福,甚至深深體會「愛就是給,給就是福」的道理,因此,我應該以感恩的心,感謝所有鼓勵我、支持我的同仁、朋友及親人。

  就從兩本雜誌談起「一個專業受質疑的總經理」

  回想2004 年4 月由富邦產物保險公司轉任新光產物保險公司總經理時,《TVBS週刊》2004 年5 月1 日出版的第339 期刊物中,對於新光產物保險公司新任總經理有一段描述,副標題寫著:「繼任人選,專業受質疑」,這一點我必須真心的接受並承認,因為文中描述說:「詹俊裕在富邦產險的經歷,主要在IT以及財務方面,從來沒有帶過業務部門,因此,這次新的人事命令,也讓新產高階主管不能理解,更引起質疑。」這些都是事實,只是少了我曾在富邦產險擔任過近五年的總稽核這一段。話雖如此,但我卻大膽地抱著「愛與服務的熱情」(Love & Passion)接下新光產物保險公司總經理的職務。

  初任總經理時,對於公司的人、事、時、地、物我都不清楚,同仁對我這個新的總經理也是一樣不清楚,因此,我只能以「愛與熱情」與同仁共進午餐,了解同仁及其工作內容,同時全省走透透的認識每一個分公司、通訊處及所有同仁,但若要同仁真正了解我的想法及未來的願景,我個人認為最有效的方法,就是每週寫一篇文章與同仁分享,一方面分享願景、經驗、價值觀,另一方面也讓同仁知道我的要求是什麼,公司的目標是什麼,當然,為了有效的溝通,除了辦許多教育訓練之外,我會找機會與同仁座談、聊天,並藉機宣達理念及理想願景。六年來,我不知別人如何看我,但公司的成長茁壯,卻是有目共睹的,因為初到公司時,2003 年公司的年簽單保費市場占有率是7.28%,我一直希望能達到10%以上,結果真的從7.28%→7.36%→7.88%→ 8.76%→9.32%→9.98%,而終於在2009 年達到10.11%。

  在此期間不只保費市場佔有率增加,資產也由2003 年的112.5 億增加到2009 年的209 億,這一切的成就,絕不是一個受質疑的總經理可以達成的,而是一群令人可敬又可愛的新光人一起在「殷勤、和諧」的團隊氣氛中努力共同完成的。

「挺過風暴,A+ 企業出列」

  2008 年的第四季,由於雷曼兄弟公司事件引發全世界的金融風暴,許多公司都受到嚴重的波及,新光產險當然也會受到影響,但2008 年卻仍有稅後EPS1.23 元的成績。事實上,我到公司服務之後,我只知道如何以「虛、用、真、誠」的心,用「愛、信任與尊重」的態度與同仁相處,並時時激勵同仁發揮所長,提升每一個員工對公司的貢獻度。

  2009 年5 月份出版的第54 期《經理人月刊》報導「逆轉力—發現成長型企業的逆境突破力」乙文,談到該刊編輯部從上市上櫃的1,267 家企業財報中調查,發現在這波金融風暴衝擊下,仍有35 家五年持續成長的企業,這些企業也都曾遭逢逆境變局環境變化的打擊,卻能從中翻身再起,而這股對抗環境的抗體,正是它們挺過風暴,維持長期成長的關鍵。很幸運的是新光產物正是這35 家A+ 企業之一。在這篇主題是BACK to BASIC(回歸基本面)的報導中,其研究方法是:

  第一階段:從上市櫃公司中篩選出在2008年全年度,2008年第四季~2009年第一季期間,營收及營收成長率均為正數的企業。
  第二階段:在上述企業中,回溯其在2004~2007年,四年間營收及營收成長率均為正數。
  第三階段:在2004年~2008年,五年間其稅後淨利成長率亦均為正數。

  在這篇報導出刊後,《經理人月刊》來函詢問本公司經營管理上的致勝之道,由於這五年正巧是我由富邦轉任新光的任職期間,因此我的答覆是:我們有一個「殷勤和諧的經營團隊」,而此團隊原本不被看好,甚至本人的專業也備受質疑,但卻在全體同仁一起以「敬業、樂群」的LP精神下,獲得這樣的成績單,我只能以感恩的心來感謝上帝,感謝同仁及支持我的家人,更要感謝所有支持新光產物的朋友、客戶。

  回想這將近六年的時光,我感到非常幸福,因為在我「每週一文」的分享中,我常要求同仁要每天「保持心情愉快」的想到「我能為您做什麼」,並採取「主動、紀律、正確、有效」的行動,同仁們都做到了,我當然覺得幸福快樂。五年多來,我們對內建立了「分享的企業文化」,同仁間常會利用機會與同仁、親友、客戶分享知識經驗,我們都深深地感到幸福,我們更希望將這種幸福的感覺,推展到所有客戶中,藉由這種「分享文化」的建立,讓所有人都有幸福的生活。

  自2001 年起個人即以「上帝是愛、愛就是給、給就是福」的理念,不論在「每週一文」或在全省走透透與同仁座談中分享知識、經驗,我堅持我的「愛與熱情」(Love & Passion),九年來,也因而陸續出版了《想活,就得變》、《分享是快樂成功的開始》及《營、盈、贏》三本書,而今更希望將最近兩年的每週一文集結出版《幸福》乙書,期望透過分享讓每一個人都能在「忙、盲、茫」且複雜多變的社會群體生活中,得到平安與「幸福」(Fortune)。

  《幸福》的出版,我以感恩的心感謝新光產物的每一位同仁,陪我走了這麼多年的工作與生活,在這裡,我感到很幸福,我也期望您們每一個人都有一個幸福美滿的人生。此外,也要感謝多年來不厭其煩為我打字、校稿的秘書—林瑩真小姐,當然,早安財經文化公司協助本書能順利出版,我也在此衷心表示感謝,總之,願天下所有人都能過「幸福」美滿的人生。

推薦序

建立一個幸福美好的世界 文/ 嚴長壽(亞都麗緻飯店總裁)

  福是什麼?對我來說,能夠幫助別人就是自己最大的幸福。

  從事社會慈善公益活動多年,我在兩年前出版《做自己與別人生命中的天使》一書,就是為了鼓勵更多的朋友先認識自己,然後拿出一顆願意幫助別人的心,你就會體驗什麼是真正的幸福。

  個人認為,幫助別人最大的動力來源就是「熱忱」,也正是本書作者詹總經理所強調的愛心(Love)和熱情(Passion)。

  民國93年4月詹總經理初到新光產物擔任總經理時,我的好朋友吳東賢董事長夫婦在亞都麗緻飯店宴請詹總夫婦,因此有機會與詹總認識;98年6月本人受邀擔任新光產物保險公司獨立董事,召開董事會時碰巧坐在詹總旁邊,詹總除熱情招呼外,還送我一套他所寫的三本書:《想活,就得變》、《分享—是成功快樂的開始》以及《營、盈、贏》。

  詹總告訴我,這是他自民國90年3月開始,以「每週一文」的方式與同仁分享心得、知識、經驗,多年來彙集成的三本書。我聽了以後,十分佩服他願意與人分享的愛心以及無比的毅力;這也正是愛心與熱情的具體展現。

  東賢兄夫婦多年來貢獻「愛心」於慈濟,不但捐款,還親自參予許多慈濟的活動,是企業主的楷模;詹總經理則是虔誠的基督徒,雖然兩位信奉的宗教不同,但是終極目標卻是一致的。這樣的結合,使得新光產物的經營越來越好,因為「分享」已經成為新光產物的企業文化。

  現在,詹總出版《幸福》乙書,期望藉此與客戶、讀者共創幸福美滿的生活。個人認為,專業經理人能夠以工作得來的人生體驗,分享給大家,這正是關懷社會的具體實踐。

  最後書中指出,幸福的秘訣就是原諒(forgive)與忘記(forget),以及用愛(Love)堅持的熱情。在此,期望透過《幸福》這本書的分享,能讓更多人找到幸福、美滿與和諧的生活;也希望現今社會上的每一個人,都能如德雷莎修女所說:「在別人的需要上看到自己的價值」。

  只要每一個人都能有愛心與熱情,這將是一個幸福美好的世界。




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