其實，你大可不必冒這種風險。傑夫瑞．菲佛（Jeffrey Pfeffer）和羅伯．蘇頓（Robert I. Sutton）將帶引你走一條更好的路：循證管理。醫學界老早採用循證醫學的方法論來治病，目前，這種頗具成效的作法也推廣到教育界和公共政策的領域。本書的兩位作者將指導企業經理人，如何找出和使用比較好的事實證據，並且告訴你：為什麼這種方法可以產生非凡的成果。
傑夫瑞．菲佛（Jeffrey Pfeffer）是史丹福大學商學研究所組織行為學教授。羅伯．蘇頓（Robert I. Sutton）是史丹福大學管理科學和工程學教授。他們曾經合著《知行之間》(The Knowing-Doing Gap)一書（2000年哈佛商學院出版社）。
原書名：真相、傳言與胡扯
作者簡介
傑夫瑞．菲佛（Jeffrey Pfeffer）
史丹福大學商學研究所組織行為學教授，打從1979年就在此任教迄今。他是卡內基美隆大學（Carnegie-Mellon University）的學士和碩士，史丹福大學企管博士。菲佛曾經任教於伊利諾大學（University of Illinois）、加州大學柏克萊分校（University of California at Berkeley），也擔任過哈佛商學院（Harvard Business School）訪問教授，並在全球27個國家的企業主管研習營任教過。他目前擔任歐德勃美極（Aubidble Magic）、優倪庫路（Unicru）、和聖諾賽特（SonoSite）三家公司董事，同時也是好幾份學術刊物編輯委員會成員。目前每個月為《商業 2.0》（Business 2.0）寫一篇專欄。已獨自發表和與人合著的書籍有11本，包括《知行之間》(The Knowing-Doing Gap)、《人性方程式》（The Human Equation）、《組織理論新方向》（New Direction for Organization Theory）、《員工的競爭優勢》（Competitive Advantage Through People）、《權力管理》（Managing with Power）、和《組織的外部控制》（The External Control of Organizations）。另外，他還發表過100多篇文章和論文。
羅伯．蘇頓（Robert I. Sutton）
史丹福大學工學院管理科學和工程學教授，並擔任工學院工作、科技、和組織中心（Center for Work, Technology, and Organization）主任，他也是史丹福大學哈索普拉特納設計學院（Hasso Platner Institute for Design at Stanford）共同創辦人之一。他是密西根大學（University of Michigan）組織心理學博士，打從1983年起任教於史丹福大學迄今。他曾經擔任行為科學高等研究中心（Center for Advanced Study in the Behavioral Sciences）研究員，並從1996年以來一直擔任全球最頂尖的IDEO設計公司之研究員。他曾經在許多企業主管研習營擔任講座，也做過許多公司的顧問，目前在史丹福大學工學院企業主管進修班主持《策略執行領導學》（Leadership for Strategic Execution）講座。他得過的獎項包括由《管理學刊》（Academy of Management Journal）所頒授的最佳論文獎、優金格蘭卓越教學獎（Eugene L. Grant Award for Excellence in Teaching）、莫克勒夫學術獎座（McCullough Faculty Scholar Chair），其著作曾兩次贏得《哈佛商業評論》評選為「觀念大突破」、他則被《商業2.0》（Business 2.0）評選為一代商學卓越宗師。蘇頓也是好幾份學術刊物編輯和編輯委員會成員，發表過的文章和論文超過100篇。他與菲佛合著過《知行之間》(The Knowing-Doing Gap) 一書，獨力著作的《怪點子幫你打造創新力》(Weird Ideas That Work)曾被《哈佛商業評論》評選為年度10大最佳商學書籍之一。新著為暢銷書《拒絕混蛋守則》。
這種問題怎麼出現的？有什麼解決方法？我們越來越著迷於追究其存在的原因和解方。我們也被一再聽見的半真實傳言所吸引；這些傳言所描述的觀念和原則有時候半對又半錯，但其錯誤卻足以誤導組織，讓它陷入嚴重的麻煩當中。有些信仰—— 譬如，“最好的組織都擁有最好的人才”、“策略是天命，深不可測”、“偉大的領導人正在掌權而且必須能掌控全局” ——這些都包含了一些正確的元素，但是，倘若你將它們當作全真的事實，並引用到每一項決策、計劃設計、和實務執行上，它們絕對會對你的公司之前途、管理團隊的生涯、和員工的忠誠度、努力、和身心健康造成重大傷害。同一段時間，我們也發現：許多人設法將「以事實證據為基礎來做決策」的觀念引介到教育界，這個運動的動機非常良善，卻遭遇到很大的阻力，導致功效不彰，還浪費了幾十億美元的公帑。可是，我們也注意到：「循證醫學」（evidence-based medicine）——以事實證據為基礎來行醫的作法——有上升的趨勢，因為我們的學生當中就有好幾位醫生，他們都說：自己的行醫和實務工作都非常強調研究。因此，我們很懷疑：有沒有什麼樣的原理原則可以「放之四海而皆準」、適用於各行各業，可以讓決策和行動變得更有智慧。事實上，美國國家衛生學院（National Institute of Health）所出版的《維護病人安全》（Keeping Patients Safe）一書，就有一章命名為「循證管理」（Evidence-based Management）。這個名詞給了我們很大的啟示。
