針對此一創新管理問題,引起了企業界和學者的注意和關心,紛紛投入研究。譬如在學者方面,不久前哈佛企管學院的克里斯汀生(Clayton M. Christensen)教授即係其中佼佼者。而如今在我們面前這本書針對同一問題,結合有關理論以及一家極其成功企業的實際經驗,提出更為具體而精到的建議。本書作者之一的夏藍教授,在國內關心管理問題的讀者記憶中,應不陌生。幾年前他曾經與漢威聯合(Honeywell International)執行長包熙迪(Larry Bossidy)合著《執行力》(Execution: The Discipline of Getting Things Done)一書,即曾在國內引起企業界的極大興趣和重視。按夏藍教授自哈佛獲企管博士後,即在哈佛與西北等名校任教。近十餘年來,他最關心的問題,即如本文前此所稱,在於如何將創新變成組織之例行事務。他發現,當前企業界在創新方面所遭遇的最大問題,即在於組織內缺乏嚴謹的,可重覆的,可改進的創新流程,藉以整合公司內外部門以實現持續不斷的創新。
創新是唯一的致勝法則
本書之誕生可以說是一種機緣,夏藍教授於2005年遇到了時任寶鹼(P&G)執行長的雷富禮(A. G. Lafley)。這家公司過去七年在後者領導下,獲利和股價都增加了三倍,市值增加了高達1000億美元。這位執行長所做的,也正是夏藍教授所追求的創新。在這家公司內,創新已成為公司管理流程中的核心要務,隨處可見;公司經由創新來推動企業的各個要素,包括策略擬訂、組織調整、預算編列、資源分配、人才培育與激勵等等,使得創新成為本書原名直譯「遊戲規則之改變者」(The Game-Changer)所指,不折不扣的遊戲規則。