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找不到的133A室 ──找到的，就是炙手可熱的人才！

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			9789861751320
			陳信宏
			方智
			2008年11月24日
			87.00 元
			HK$ 73.95

詳
細
資
料

* 叢書系列：生涯智庫
* 規格：平裝 / 160頁 / 25k / 普級 / 全彩 / 初版
* 出版地：台灣

生涯智庫

分
類

商業理財 > 管理與領導 > 組織/管理

同
類
書
推
薦

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內
容
簡
介

　　一段至關重要而且永難忘懷的旅程，帶你突破現狀，成為老闆搶著要的人才！

　　★本書就像是哈利．波特遇上企業官僚體制一樣，教你戰勝公司中毫無主見、憤世嫉俗、害怕風險，以及其他各種煞風景的人，找回工作的熱情與動力！讓人讀了不禁心跳加速！

　　★《出版人週刊》盛讚：本書與《誰搬走了我的乳酪？》一脈相承，是近來最吸引人也最易閱讀的商業著作。

　　★政大科管所教授李仁芳、王品集團董事長戴勝益、國際演說家吳娟瑜誠摯推薦

如果你的公司→已經喪失了幽默感，沒有熱忱，沒有感動
如果你的老闆→不再問企業的永續性，反倒開始執迷於自己的功業
如果你的同事→有各式各樣的聲音，但唯一缺乏的就是進步
別擔心，這本精采的故事將帶你──開創自己的燦爛未來

　　只要掌握應變力及想像力，你就會是老闆搶著要的人才！

　　主角茉伊拉依著徵才廣告指示，要到詹氏企業133A室面試，但公司裡，沒人知道133A室在哪裡，前來面試的人都無功而返。然而，茉伊拉卻憑著自己的本事，甚至帶動一群該企業員工跟著她一起克服困難，找出答案，終為自己贏得老闆的賞識與器重。

　　公司的元老高樂克，經歷過公司的成長期、全盛期，雖年屆退休之齡，卻不忍見公司逐漸走向僵化、衰敗。力圖改革的他，設想出一套篩選人才的有趣方法，希望透過徵才恢復詹氏企業的競爭力。

　　不管是個人或組織，都可以透過書中主角的追尋，找到自己心目中的133A室。

作者簡介

馬修．埃蒙斯（Matthew Emmens）

　　一九七四年開始服務於默克集團，展開國際製藥的職業生涯。他在默克集團裡歷任推銷、行銷及行政管理等各種職務，並於一九九二年協助成立阿斯特拉默克公司，也就是默克集團與瑞典阿斯特拉公司的合資公司，後來並成為總裁暨執行長。

　　一九九九年，他加入德國默克，創立了EMD製藥公司，也就是德國默克在美國的處方製藥公司。之後升任全球處方總裁，居住於德國。

　　二○○三年，他擔任希爾製藥公司的執行長與董事。任內他重新喚起公司的活力，短短幾年就把希爾轉變為世界上頂尖的專業藥廠。

　　他經常獲邀發表主題演說，也獲得《富比士》雜誌的介紹。

貝絲．凱法特（Beth Kephart）

　　文學獎得獎常勝軍，著有五本回憶錄，也是融合溝通公司合夥人。這家公司經常與頂尖的美國企業合作出版特殊的出版品。

　　一九九七年贏得賓州藝術基金會的小說獎，一九九八年入選美國國家圖書獎決選名單，二○○○年贏得美國藝術基金會的獎助金，二○○五年獲得皮優藝術獎學金的獎助金，也在同年贏得易談詩文獎。

　　作品散見於《紐約時報》《華盛頓郵報》《芝加哥論壇報》《華爾街日報歐洲版》及《沙龍》網站等。

　　二○○七年夏天出版第六本書《奔流：漫談費城司庫河》，近作《臥底》則是她首次為青少年所寫的小說。

譯者簡介

陳信宏

　　台灣大學外國語文學系畢業。曾獲全國大專翻譯比賽文史組首獎、梁實秋文學獎及文建會文學翻譯獎等翻譯獎項，目前為專職譯者。譯有《幸福建築》《我愛身分地位》（以上先覺出版）《幸福的歷史》《品牌思考很簡單》《101個兩難的哲學問題》（以上究竟出版）《最後的演講》（方智出版）等書。

目
錄

推薦序　成功的人，總是樂於迎接冒險　　戴勝益
推薦序　沒有冒險，就沒有收穫　　吳娟瑜
自　

序

把未知化為冒險
那裡沒有明顯可見的路徑可以通往樓上

2　小心，以免一開始的成功導致後續的失敗
這個地方已經喪失了幽默感，沒有熱忱，沒有感動

3　構思計畫，徹底執行
黑暗當中總是點綴著光明

4　頌揚差異，否則差異將可能導致猜忌
他們不再問企業的永續性，反倒開始執迷於自己的功業

5　準備接受別人的嘲諷
女英雄從不會懦弱退縮，女英雄絕不會被平庸嚇倒

6　世界會改變，不論你是阻力還是助力
燈籠裡的蠟燭一一點燃，拼出了一個英文字：imagine

7　放眼美好未來，不受現狀束縛
這股聲音中混雜了各種事物，唯一缺乏的就是進步

8　攀越內心的高牆，找尋自己的道路
在當下這個時刻，詹氏企業的確迫切需要一記當頭棒喝

9　注意聆聽
恐懼也是一種選擇，而你可以選擇不要恐懼

10 對於自私自負的人，不必假以顏色
努力看清周遭的情境，找出自己的道路

11 爭取意想不到的盟友
也許該放下偏見，好好聆聽對方的話

12 擁抱新事物的來臨
從窗戶吹進來微風會把外面的世界一起帶進來

13 開創自己的未來
看到了嗎？到處都有許多像這樣的機會

14 向想像力致敬
你到了，這裡就是一三三A室
序
top

推薦序

成功的人，總是樂於迎接冒險　戴勝益

　　鄉下的養鴨人家，常常要把鴨群趕進趕出，每次在移動時，就會看到一隻領頭的鴨子走在最前面，後面的鴨群就會緊緊地跟隨而來，而這隻帶頭的鴨子，其實未必知道自己要去哪裡。

　　只是牠敢冒險，且勇於做決定罷了，於是牠便成為鴨子們的領袖！

　　人也一樣，一般人都喜於安逸、懼於冒險、難於決定，因為冒險必須承擔風險，決定就必須負責，於是大部分人都會選擇逃避，而成功與具領袖特質的人，有勇氣去面對冒險與做決定，於是離成功就愈來愈近。

　　書中寫到，在工作上最成功的人，總是樂於迎接冒險、接受挑戰，並用熱情來矯正失敗，甚至把工作變成一種樂趣！

　　而王品集團亦然！

　　我們企業文化的「敢拚、能賺、愛玩」，就是用冒險的精神來面對挑戰，用熱情的態度來迎接工作，王品人在工作中找到最大的樂趣！

（本文作者為王品集團董事長）

推薦序

沒有冒險，就沒有收穫　吳娟瑜

　　你有過誤闖叢林的經驗嗎？

　　你曾經掉落類似愛麗絲墜入的陷阱嗎？

　　好！

　　如果以上的經歷，你都沒有碰過，那麼至少你曾經在企業組織內迷茫遊走過吧！

　　記得初到公司報到的第一天嗎？

　　當時你是抱著興致沖沖，又帶點戰戰兢兢的心情而來，你不知道將會和什麼性格特質的主管相處，你不知道將和一群什麼工作態度的同事互動，你也不清楚未來的工作生涯會有什麼發展？

　　更重要的是，你看不懂自己是進入一個什麼規模的企業組織，是因循苟且、等因奉此？還是欲振乏力、垂垂老矣？抑或是勾心鬥角、互挖牆角？當然，最好我們是進入一家知人善任、生機盎然的企業組織。

　　我們多半是經歷過了，驀然回首，才想通了原來當初可能在一個向上拍馬奉承、向下威迫利誘的主管手下，難怪什麼好企劃案都被推開，什麼好績效都被搶走。

　　多年後，我們也才明瞭我們在公司難以升遷，是因為沒有看到企業組織的遠景，早應該自我培訓了；也可能我們沒有勇氣突破公司層級重疊的樊籬，所以隨波逐流。甚至，我們終於看清楚原來自己也有過「黑暗恐懼症」，彷彿本書女主角茉伊拉的早年經歷，害怕黑夜來臨，恐懼陰影突襲，不敢在頹圮中的企業體中異軍突起。

　　幸好茉伊拉選擇面對挑戰，選擇突破重圍，她要改變、她要創新，她要新入的企業能隨著她的活力十足、想像豐富而整體改造；她要力擋負面的信念，推開不利的批判……

　　她，茉伊拉──一個年輕女子、戴著眼鏡、穿著鮮紅色鞋子，儘管帶著疑惑的神情，四處詢問：「請問一三三A室在那裡？」最終她克服了黑暗恐懼症，經歷了層層關卡，充滿自信地歡呼：「這個地方真是奇妙啊！」

　　她終於見到了詹氏企業的主管高樂克，一個期待她、賞識她，預備重用她的主管。

　　記得當我在一些企業體待過時，有過類似茉伊拉的好奇、迷茫和闖蕩，也遇過書中提到的一些人，例如：賀苟安、白螺栓、施跺腳、梅主見、費變節、史不屑、安莽夫、霧眼希妲、崔守舊……哈──這些人名可讓您聯想到誰了？

　　他們都不是壞人，但是也好不到哪裡，他們佔據了企業組織的某個角落，不知不覺發揮了負面影響力，有時候你會聽到他們說：「你別那麼盡力啦！公司又不是你的。」「會議中你提那麼多意見做什麼？一切是白說的啦！」「哎呀，你沒聽過『不做不錯、多做多錯』的千古名言嗎？」

　　總之，礙手礙腳的人聚集多了，企業組織就像詹氏企業一般，充滿著交錯而行的梯子、搖搖晃晃的繩橋、幽幽暗暗的隧道、許多上了鎖的門、沒有燈光的房間，以及緊閉擋光的窗戶等。

　　這個時代是需要更多的茉伊拉，儘管她留著瀏海，顯得有點稚氣；她穿著紅色高跟鞋，看來有點突兀；然而她可是企業界的鬥士，她不害怕發問，她渴望突破，她喜歡引用姊姊的一句話：「沒有冒險就沒有收穫。」

　　所以，茉伊拉終於來敲開一三三A室了，一個許多員工搞不清方位的地方，卻也是Zenobia企業要起死回生之地了。

　　我經常受邀在企業演說，遇到不少像茉伊拉這樣的上班族，他們可是初生之犢不畏虎，他們對未來充滿冒險的精神，也對成功有一套自己的信念，總之，他們就是不放棄、不懈怠、不自欺欺人，他們正在企業組織內力爭上游。

　　當他們問起任何疑惑，提到各種壓力，我都是鼓勵他們Go ahead！只要有更多像茉伊拉這樣勇於挑戰、勇於闖蕩的企業人，公司組織的再生能力才有機會翻新又翻新。也只要有越來越多像高樂克一樣的智慧型主管，他懂得慧眼識英雄，他樂於栽培屬下，他勇於帶領企業體創新成長，公司才能持續充滿朝氣、能量和活力。

　　你是茉伊拉？你是高樂克？

　　哈──原來你就是茉伊拉（莫依賴）和高樂克（高見識），祝福你了！Go ahead！

（本文作者為國際演說家、作家，著有《吳娟瑜的情緒管理學》等書。部落格：wuchuanyu.blogspot.com）

序

　　詹氏企業（Zenobia）是什麼？

　　是個奇特的地方嗎？還是個藥方？或是純粹的幻想？

　　如果你想要的是直截了當的指示步驟，可讓你按部就班獲得商業上的成功，那麼你最好不要到這裡來，因為詹氏企業充滿了曲折與變化、出乎意外的遭遇和料想不到的驚奇。習於依靠政治手腕與階級制度把自己的事業推向「高峰」的人，在這裡也絕對找不到他們熟悉的東西。

　　的確，適合來到詹氏企業的人，必然體認到企業生活其實是一場冒險之旅。在這裡，想像力能夠打開最充滿驚異的大門。適合來到這裡的人，必然敢於在自己的工作領域中主張自己最佳的想法，並且敢於讓工作環境激發自己的正向改變。

　　我在商業界打滾了三十多年，歷任的職務包括業務代表、行銷經理，以及高階主管。我曾經服務於像默克集團這樣的大型跨國公司，也有幸參與創立全新的組織，如阿斯特拉默克公司與EMD製藥公司。我在職業生涯中觀察到一個現象：在工作上最成功的人，總是樂於迎接冒險的瘋狂起落。這種人以充沛的活力面對風險，把未知視為機會，並且能夠看出身邊所有人的潛力。成功的人會與同事共同奮鬥，而不是與同事互相競爭。這種人不會把公司視為沒有人性的龐大力量，而是讓自己有機會促成正面結果的地方。他們非常清楚，衡量公司的標準雖然是市場價值、每股盈餘、資產、產程，以及智慧財產，但決定成功與否的力量卻是掌握在人的手上。

　　成功不是一把絕對的量尺，而是每一名員工為自己設定的目標。成功的人會自己設定標的，然後找出達成目標的途徑──在需要別人幫助的時候尋求幫助，善加利用別人的專業知識，而且不論自己「階級」高低、職銜如何，也仍然以自己做出最好的榜樣。成功的人不怕把真正的自我帶到工作上，而敢於展現自己的天賦、焦慮、自尊、辛勤、決心、謙遜，不但能夠對別人設身處地著想，也樂於接受挑戰、承擔風險，以及突破既有的界線。最重要的是，他們能夠對還未實現的理想保持信心。成功的人不怕失敗，因為失敗終究只是個成長與學習的機會。

　　冒險故事總是帶有熟悉的元素，不免讓人覺得似曾相識。我們把這些故事讀給孩子聽，同時也記得自己彷彿在兒時聽過同樣的故事。這些故事裡的英雄人物總是充滿活力。他們面對可怕的阻礙，做出令人難以忘懷的冒險之舉；一方面對抗敵人，另一方面也獲得出乎意料的盟友。這些故事一再告訴我們，如果要達成非凡的成就，首先就必須克服恐懼，而這些故事通常也確實會以非凡的結尾收場。冒險故事自古以來就不斷流傳，為什麼我們沒有把其中的教訓應用在職場上？

　　本書的寫作目的就是要帶你踏上一場冒險，把你帶到一個奇妙的地方。故事中的女主角充滿熱情，也懷有堅定的信念與勇氣，即便是最頹敗的組織結構及最冥頑不靈的人物，也會被她感化。讀者很快就會發現，書中各種陌生的元素，其實是你早已熟悉的事物。我們希望這本書能夠啟發你，改變你看待工作的方式，把既有的事物轉變為理想的狀態。只有富於創意與勇氣的人能夠引領變革。唯有熱情能夠矯正失敗，並把工作轉變為樂趣。

　　詹氏企業是個虛構的地方：在這裡，女主角的歷險成了別人成功的途徑。詹氏企業也是個充滿意義的地方：它提醒我們，唯有別人也一同成功，我們才能達成自己的目標。

　　的確是種很奇特的現象。

　　接著，我要述說詹氏企業（Zenobia）。這座城市的美妙之處如下：儘管位於乾燥的土地，整座城市卻矗立在高樁之上，房屋都以竹子建成，並且外表鍍鋅；許多架高的平台與陽台各自分布在不同的高度，互相交錯，由梯子與高懸的人行道彼此連接，上方聳立著錐頂的瞭望台、儲水的水桶、風向計、突出的滑輪，還有魚竿，以及起重機。

──卡爾維諾，《看不見的城市》

書
評

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