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招募管理

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9789578188792
丁志達
揚智
2008年8月01日
200.00  元
HK$ 180  







* 叢書系列:管理叢書
* 規格:平裝 / 510頁 / 18k / 普級 / 單色印刷 / 初版
* 出版地:台灣


管理叢書


[ 尚未分類 ]









  知識經濟的時代,就是人才競爭的時代。任何企業都必須有計畫、有系統地執行人才招聘的作業,始能不斷地網羅必要的優秀人才,並避免選錯人的風險,以增強企業組織的能量。
本書是我國知名人力資源管理專家丁志達氏費時多年投入極多心血所編撰的空前傑作。

  本書體系完整,內容涵蓋了人力資源規劃、工作分析與工作設計、職能評鑑方法、徵才作業實務、人才甄選的工具、選才面談技巧、識人與用人、留才戰略與人才管理等主題,在每一章節內並附有許多圖表,以及國內外著名企業在實施招募管理上的成功案例,以佐證書中所論述的觀點,深具參考應用價值。

  本書的實用性極高,是一本可以現學現用的實務寶典。本書的問世,誠為企業界人資管理人員、各級主管人員、以及大專院校人資系所師生的一項福音,保證獲益良多。

作者簡介

丁志達

人力資源管理領域的實務專家。
現任中華企業管理發展中心首席顧問、共好管理顧問公司諮詢管理顧問。

  曾任台灣國際標準電子(Alcatel-Taisel)、智捷科技、安達電子、敬業電子、環宇電子等多家科技公司的人力資源部門主管;亦曾在阿爾卡特(Alcatel)集團設於大陸地區的合資公司暨辦事處,參與當地全方位人力資源管理制度的規劃、執行與招聘工作,建樹良多。

  近年來從事專業管理顧問工作,曾輔導十多家著名企業機構的人資管理制度之建立與改善,成效卓著。

  著有《招募管理》、《薪酬管理》、《績效管理》、《人力資源管理》、《職場兵法》、《裁員風暴》、《大陸勞動人事管理手冊》等書,享譽兩岸企業界。

  定期為中華企管中心開設「人力資源管理作業實務」、「人事管理制度規章設計方法」、「人力規劃與人力合理化」、「員工招聘與培訓實務」、「績效考核與薪資管理制度設計」、「大陸台商人力資源管理」、「中階主管的人員管理技巧」等人資管理實務的系列課程,受業的人資界人士,數以千計,有口皆碑。網址:www.china-mgt.com.tw



序 i

Chapter 1 徵才與選才總論 1
第一節 招聘策略 2
第二節 招聘收益金字塔概念 10
第三節 非典型工作型態與勞動派遣 18
第四節 聘僱歧視的防範 31
第五節 派外人員的甄選 38
第六節 招募團隊成員的職責與分工 42
結 語 46

Chapter 2 人力資源規劃與運用 53
第一節 人力規劃的意義 54
第二節 組織架構設計 60
第三節 人力規劃程序 64
第四節 人力供需預測技巧 75
第五節 人力規劃方案 77
第六節 人力資源信息系統 85
第七節 人力規劃的常見誤區 87
第八節 人力資源規劃的發展趨勢 90
結 語 90

Chapter 3 工作分析與工作設計 93
第一節 工作分析的目的與用途 94
第二節 工作分析資料蒐集方式 102
第三節 職位說明書與職位規範 112
第四節 工作分析與招聘關聯性 118
第五節 工作設計的原則與形式 124
結 語 129

Chapter 4 職能導向的用人政策 131
第一節 職能概念 132
第二節 職能與人資管理功能 138
第三節 職能的評量方法 143
第四節 職能模組之涵意與用途 147
第五節 職能模組之種類 150
第六節 人力資源經理人的職能 154
結 語 157

Chapter 5 徵才實務作業 159
第一節 徵才前置作業 160
第二節 招募管道的選擇 164
第三節 徵才廣告的設計 184
第四節 審核履歷表的訣竅 188
結 語 191

Chapter 6 選才測評的技術 197
第一節 選才測評的專業指標 198
第二節 選才測評的方式 207
第三節 人格特質在甄選時的應用 224
第四節 線上評鑑系統 231
第五節 工作申請表的設計 233
結 語 242

Chapter 7 選才與面談技巧 245
第一節 選才流程的作法 246
第二節 選才的方法 249
第三節 企業相人術 250
第四節 甄選面試作業 256
第五節 非結構式與結構式面試 260
第六節 實際工作預覽 268
第七節 面試陷阱 271
第八節 甄選面試技巧 278
結 語 288

Chapter 8 識人與用人 291
第一節 識人與用人概述 292
第二節 古代的識人與知人之道 299
第三節 人事背景調查 304
第四節 體格健康檢查 307
第五節 勞動契約的訂定 309
第六節 營業秘密與競業禁止 314
第七節 錄用通知與試用期限 320
第八節 招聘過程總檢討 325
結 語 328

Chapter 9 留才戰略與人才管理 331
第一節 留才戰略 332
第二節 人才管理制度 345
第三節 管理才能評鑑中心 353
第四節 離職管理 364
結 語 370

Chapter 10 求職者教戰守則 373
第一節 就業前應有的心理準備功夫 374
第二節 履歷表與自傳撰寫技巧 382
第三節 面談要點備忘錄 390
第四節 求職陷阱與防騙守則 398
結 語 402

Chapter 11 著名企業徵才與選才實務作法 405
範例一 微軟公司(僱用聰明的人) 406
範例二 奇異電氣公司(招募優秀的科技人才) 408
範例三 谷歌公司(誠信比學歷重要) 410
範例四 通用汽車公司(招賢納士) 413
範例五 思科系統公司(打著燈籠找人才) 416
範例六 西南航空公司(依態度僱用) 418
範例七 豐田汽車公司(全面招聘體制) 420
範例八 美國本田汽車公司(多層次面談) 423
範例九 迪士尼樂園(甄選程序) 426
範例十 麥當勞公司(不用天才型的人) 427
範例十一 台灣積體電路公司(文化適性測驗) 430
範例十二 聯華電子公司(置入性行銷) 433
範例十三 趨勢科技公司(集天下英才而用之) 439
範例十四 台灣安傑倫科技公司(面試滿意度調查) 441
範例十五 統一超商7-ELEVEn(重視品德與操守) 443
範例十六 信義房屋仲介公司(不挖角策略) 446
範例十七 震旦集團(多元招募管道) 449
範例十八 德州儀器公司(接班人規劃) 451
範例十九 財團法人工業技術研究院(運用人力派遣) 453
結 語 455




其 他 著 作