作者序
第一部 這時候，該怎麼做？
幫助別人的時候──盡力就好，不必「盡其在我」
家庭失和的時候──如果你認為是你的錯，你就對了
事情行不通的時候──為什麼不找找看有沒有其他出路？
與人競爭的時候──放下抓住的，才能抓住其他的
事已成定局的時候──在下雨的時候，就讓雨下吧！
懷恨記仇的時候──想想，他們值得你背負而累壞自己嗎？
失意受挫的時候──把它看做紅燈，蓄積能量再出發
陷在情境的時候──目的原本都是好的，但在過程卻經常變了調
無法釋懷的時候──不要只看表面，要看內心
受人影響的時候──按照自己心中的那支曲子跳舞
困惑不解的時候──請耐心一點，時間將會給你一個圓滿的答案
決定改變的時候──實情是，你自己不想改變，這才是問題所在
怕承擔風險的時候──人最大的風險，就是怕承擔風險
有話想說的時候──沒有人能知道，他不知道的事情
論斷別人的時候──有時，事情真的不是你想的那樣
與人爭辯的時候──閉嘴，麻煩不見
悲傷沮喪的時候──面對陽光，你就永遠看不到黑暗
心情不好的時候──先快樂起來，然後快樂就會跟著來
欠缺不足的時候──不要想「要怎麼滿足？」，而是想「為什麼我會有那麼多不滿？」
追悔過去的時候──人為什麼會比魚還傻，知道會痛苦還一再上鉤？
擔憂未來的時候──最要緊的，是把自己手邊的每一件事做好
悲傷痛苦的時候──會痛就別抓太緊
抗拒接受的時候──一旦你的心安定下來，你的生命都會跟著安定下來
拿不定主意的時候──不知道該聽誰的，那就聽自己的
面對抉擇的時候──要愛你所擇，而不是擇你所愛
遭人非議的時候──別擔心人家說什麼，只要你知道自己是對的就夠了
難以取捨的時候──為什麼你的生命要由別人來掌控呢？
效率不張的時候──要努力！但是別忘了要記得省力
不完美的時候──要求盡善盡美，這反而是不完美了
遇到困難的時候──把困難看作機會，讓自己更上一層樓
想改變別人的時候──先改變自己才有可能
教導別人的時候──你想教的，就是你必須學的
與人難相處的時候──接受每個人本來的樣子，就不會有相處的問題
不被喜歡的時候──沒有人會討厭喜歡自己的人
大聲吼叫的時候──要拉近心的距離，而不是放大音量
經常生氣的時候──當你不去理會，自然煙消雲散
跟人比較的時候──要比自己擁有的，而不是沒有的
生命陷落的時候──要體驗更多的生命，去承受更多的苦痛
與人過不去的時候──「過去的事就讓它過去」，很多事情不就「過去」了嗎？
不被接受的時候──先承認自己有缺點，優點才有成長的空間
拖延遲疑的時候──等待越久，困難就越大，障礙也只會越多
不被認同的時候──不要向別人索求只有自己才能給予的東西
沒有意願的時候──做好事，不必去討好所有的人
面對逆境的時候──沒有沸騰的熱水，就沖泡不出茶的香味
跌倒的時候──要關心的不是跌了幾次，而是爬起來幾次
無法達成的時候──你只需一次走一步
很難快樂的時候──生活並不欠缺奇蹟，欠缺的是欣賞和發現
欠缺關照的時候──將人比人，真是氣人；將心比心，大家更親！
獨身一人的時候──其實一個人也沒什麼不好，甚至會更好
愛人變心的時候──握在手裡的不一定就能擁有，擁有的也不一定要一直握在手中
不被愛的時候──其實除了自己，你誰也不愛
心浮氣躁的時候──先處理好心情，才能處理好事情
生活失衡的時候──不要太緊，也不會太鬆，才能彈出最美的樂章
空虛消沉的時候──轉一百八十度，開始向內尋找
匆促忙碌的時候──放慢腳步，學蝸牛散步
不滿現況的時候──滿足需求就好，不要去滿足欲求
擔心煩惱的時候──問自己，那件事到底是「誰」的事？

第二部 接下來，該怎麼做？
事情無法兼顧的時候
家庭失和的時候
事情行不通的時候
與人競爭的時候
事已成定局的時候
懷恨記仇的時候
失意受挫的時候
陷在情境的時候
無法釋懷的時候
受人影響的時候
困惑不解的時候
決定改變的時候
怕承擔風險的時候
有話想說的時候
論斷別人的時候
與人爭辯的時候
悲傷沮喪的時候
心情不好的時候
欠缺不足的時候
追悔過去的時候
擔憂未來的時候
悲傷痛苦的時候
抗拒接受的時候
拿不定主意的時候
面對抉擇的時候
遭人非議的時候
難以取捨的時候
效率不張的時候
不完美的時候
遇到困難的時候
想改變別人的時候
教導別人的時候
與人難相處的時候
不被喜歡的時候
大聲吼叫的時候
經常生氣的時候
跟人比較的時候
生命陷落的時候
與人過不去的時候
不被接受的時候
拖延遲疑的時候
當不被認同的時候
沒有意願的時候
面對逆境的時候
跌倒的時候
無法達成的時候
很難快樂的時候
欠缺關照的時候
獨身一人的時候
愛人變心的時候
不被愛的時候
心浮氣躁的時候
生活失衡的時候
當意志消沉的時候
匆促忙碌的時候
不滿現況的時候
擔心煩惱的時候
厭倦生命的時候

結語
延伸閱讀

今天的你，開心嗎？
漆黑的夜裡，你是抱怨黑暗，還是仰望星空？
外面吹著風，你是抱怨風吹亂了髮，還是欣喜地讓風箏飛上藍天？
　　天空下著雨，你是抱怨地上的泥濘，還是開心地等待雨後的彩虹？

　　前陣子到美國開會，下褟長堤的一家旅館，出門前我請旅館派人清理房間，進來的服務生是個日本人，洋溢著春風般的微笑：「早安！先生！」
　　「早！」看他笑容可掬的樣子，我隨口問他：「你好像很開心。」
　　「是啊！」他咧著嘴，露出一口潔白的牙齒。「我擁有一份很好的工作。我能為您倒杯咖啡嗎？」
　　「喔，不了，我正準備要出去。」
　　他接著說：「今天天氣很棒。」
　　「可是我聽天氣預報說今天可能會下雨。」我說。
　　「是啊，能下雨真的很棒。雨水可以滋潤大地，洗淨塵埃，下雨過後空氣會變清新，而且還可能出現彩虹，那不是很棒嗎？」
　　望著眼前這位感性的人，我深深地受到感動。由於他擁有喜樂的人生態度，怪不得他如此開心。

　　這讓我想起一則網路上讀到的故事：
　　在美國某個城市，有一位先生搭了一部計程車要到某個目的地。這位乘客上了車，發現這輛車不只是外觀光鮮亮麗而已，這位司機先生服裝整齊，車內的佈置也十分典雅，這位乘客相信這應該是段很舒服的行程。

　　車子一啟動，司機很熱心地問車內的溫度是否適合？又問他要不要聽音樂或是收音機？

　　這位司機告訴他可以自行選擇喜歡的音樂頻道，就在車內，這位乘客選擇了爵士音樂，浪漫的爵士風不禁讓人為之放鬆。

　　司機在一個紅綠燈前停了下來，回過頭來告訴乘客，車上有早報及當期的雜誌，前面是一個小冰箱，冰箱中的果汁及可樂如果有需要，也可以自行取用，如果想喝熱咖啡，保溫瓶內有熱咖啡。

　　這些特殊的服務，讓這位上班族大吃一驚，他不禁望了一下這位司機，司機先生愉悅的表情就像車窗外和煦的陽光。

??? 一上車到此刻，這位常搭計程車的乘客就充滿了驚奇，他也不禁問這位前方的駕駛：「你是從什麼時候開始這種服務方式的？」
這位專業的司機說：「從我覺醒的那一刻開始。」

　　司機繼續說道那段覺醒的過程，他一直一如往常，經常抱怨工作辛苦，人生沒有意義，但在不經意裡，他聽到廣播節目裡正在談一些人生的態度，大意是你相信什麼，就會得到什麼，如果你覺得日子不順心，那麼所有發生的都會讓你覺得倒楣；相反的，如果今天你覺得是個幸運的一天，那麼今天每次所碰到的人，都可能是你的貴人。

　　「所以我相信，人要快樂，就要停止抱怨，要讓自己改變。就從那一刻開始，我創造了一種新的生活方式，第一步，我把車子內內外外整理乾淨，再裝一支專線電話，印幾盒高級的名片，我下定決心，要善待每一位乘客。」

　　目的地到了，司機下了車，繞到後面幫乘客開車門，並遞上剛剛說過的名片，說聲：「希望下次有機會再為你服務。」

　　結果，這位計程車司機的生意沒有受到不景氣的影響，在這個城市裡，他很少有空車兜轉的機會，他的客人總是會事先預定好他的車。他的態度，不只是創造了更好的收入，而且更從工作中得到自尊。

　　「態度」，這兩個字，近來常被大家提到和重視。那態度是什麼呢？要怎麼建構好的人生態度？

　　其實，我們每天過日子的態度，就是我們的生活態度，也是我們的人生態度。積極的人生是來自積極的態度，喜樂的人生則來自喜樂的態度……依此類推。

　　如果你內心充滿喜樂，你所見到的也將是洋溢著喜樂；如果你非常開心，你將會在每一個地方都感受到那個跳動──在漫漫長夜的星空裡，在迎面吹來的微風裡，在雨水滋潤的綠葉裡，你都能感受到那份雀躍。你會遺忘地上的泥濘，開心地等待雨後的彩虹。

　　當然啦，人在遭逢困境和問題時，要開心的確不容易。沒關係，你可以打開書本，這書裡的每個篇章和故事都包含各種面對問題的態度，有了好的態度，解決問題自然容易得多。此外，在書本後面也提供了簡單有效的策略和觀點，你可以參考「接下來，該怎麼做？」

　　試試看，打開你的心，換一種態度，給自己一個全新的人生。就從現在開始！