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大膽想出狠招─川普點石成金的祕密

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			9789866662652
			陳琇玲
			商周出版
			2008年7月03日
			113.00 元
			HK$ 96.05

詳
細
資
料

* 叢書系列：新商業周刊叢書
* 規格：精裝 / 288頁 / 17*23cm / 普級 / 單色印刷 / 初版
* 出版地：台灣

新商業周刊叢書

分
類

商業理財 > 職場工作術 > 工作哲學

同
類
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內
容
簡
介

　　在這個什麼都漲、只有薪水不漲的年代，唯有川普祕訣，才能讓你擺脫
　　人生困境，走向致富發達之路。

　　一個在路上發宣傳手冊的小老闆，碰上房地產大亨川普，人生竟從此改觀，公司年成長超過400％，因為川普教他：　把夢做大、認清現實、主動還擊。

　　華頓商學院畢業的川普最新力作
　　教你如何放大格局，闖出一片天

　　唐納．川普（Donald Trump）是美國夢的最佳詮釋，這位在電視節目《誰是接班人》（The Apprentice）中的明星，在房地產開發方面的成就聞名全球，他曾經瀕臨破產、卻能東山再起，晉身全球鉅富的行列。

　　比爾．詹克（Bill Zanker）以五千美元創辦習技公司（The Learning Annex），讓公司年營業額達到五百萬美元。當他遇到川普後，一切從此改觀，詹克學會「大膽想」這項成功的秘訣。三十個月後，他的公司年營業額超過一億美元——而且還持續增加中。

　　他們是一個活生生的例子，告訴大家不論遇到什麼危機、不論對手可能怎麼說，你都要大膽想，知道什麼時候該積極捍衛自己的主張；他們的故事可以幫助你達成個人和專業上的最高成就。

　　現在，你也可以學習川普「大膽想、出狠招，就會贏」的祕密。你會學到：
　　在個人生活中應用「大膽想」這項成功公式的人，他們的現實生活發生什麼變化。
　　鬥志：怎樣獲得鬥志，萬一失去鬥志，要怎樣找回來。
　　「我愛你，現在把婚前協議書簽了吧！」為什麼在商場和個人生活中，合約是那麼的重要。

　　「大膽想」這個策略確實效力驚人。詹克自己就運用這個策略，在三年內讓習技公司的營收成長二十倍。在事業上，他們兩位都大起大落過，知道全世界都跟你作對的感覺有多麼悽慘；他們也利用「大膽想、出狠招」的做法東山再起，享受成功的輝煌燦爛。

　　成功其實不難，這種態度你也學得來。

作者簡介

唐納．川普（Donald　Ｊ Trump）

　　從賓州大學華頓商學院畢業的川普，在房地產開發方面的成就，聞名全球。其中讓世人津津樂道的作品包括：紐約第五大道摩天大樓「川普大樓」（Trump Tower）、川普公園大道（Trump Park Avenue）、棕櫚灘古蹟馬阿拉歌俱樂部（Mar-a-Lago Club）、在杜拜打造的棕櫚川普國際飯店大樓（Palm Trump International Hotel & Tower），以及許多獲獎的高爾夫球場。他跟習技公司合辦的房地產暨財富博覽會（Wealth Expos），已經幫助一百多萬人胸懷大志。榮獲艾美獎提名並身兼當紅真人實境秀《誰是接班人》（The Apprentice）共同製作人的他，還寫了七本暢銷書，確實是不折不扣的媒體巨擘。在這本書裡，川普首度透露自己的成功祕訣。

比爾．詹克（Bill Zanker）

　　一九八○年時，詹克自行出資五千美元創辦習技公司，現在這家公司連續兩年被列入《Inc.》雜誌年營業額一億美元以上、成長最迅速企業（Fastest Growing Companies）。這家小公司的成長源自於詹克跟川普的合作，以及詹克向川普學到的「大膽想」策略。《成功》（Success）、《富比士》（Forbes）、《財星》（Fortune）、《Inc.》和《錢》（Money）等知名雜誌都報導過詹克，目前他定居於紐約市和猶他州花園市。

譯者簡介

陳琇玲（Joyce Chen）

　　美國密蘇里大學工管碩士，曾任嶺東科技大學講師、行政院國科會助理研究員、Alcatel Telecom系統程序專員暨內部稽核師，現專事翻譯、譯作甚豐。相關譯作包括《發達之途》、《市場的真相》、《搜尋未來》、《川普、清崎讓你賺大錢》、《超越大盤》、《投資大趨勢》。

序

作者序——川普

　　在我的事業生涯中，有一些人讓我印象深刻，比爾?詹克（Bill Zanker）就是其中之一。我第一次遇見他時就知道，這傢伙聰明幹練、在各方面都活力十足，所以我很欣賞他的構想和熱忱。

　　不管你做哪一行，創意都是成功的關鍵要素。詹克不但有創意，也知道怎樣把創意變成行動。見過他的人都不會忘記他，他是那種天生的宣傳家，他那積極主動的觀點也影響成千上萬的人們。而且他是一位名符其實的教育家，熟知並徹底瞭解自己宣揚的主題。

　　詹克也熱愛自己的事業，我認為這是成功的先決條件之一。到現在，他對於工作的熱情沒有絲毫減損，習技公司也因此獲得驚人的發展。

　　「胸懷大志」是我從年輕秉持至今的信條，事實證明這是獲致成功的有效方式。詹克也利用這種態度，達到顯著成效。我跟他合寫這本書，對我們是一次「敢出狠招」的經驗——而且我們希望你不只享受成果，同時也受益良多。我們希望大家都能夢想成真——只要努力、你一定做得到！
唐納?川普（Donald J. Trump）

作者序——詹克：小資本、創大業

　　習技公司原本是一家小公司，直到我遇見川普後，一切大有改觀。因為我精通川普的「敢出狠招」（kick ass）見解，現在習技公司已經變成一家大公司。二十八年前，我還是紐約市新學院大學（The New School University）電影系的學生，必須想辦法賺錢過活。所以在一九七九年時，二十六歲的我把自己多年來存下的五千美元，拿來創辦習技公司。起初，我把這家公司當成一個非正式學校，讓實驗電影教師跟胸懷大志的導演們有地方分享知識。不過，當時擔任陶藝教師的女友說服我擴大課程，創辦一個以不同方式學習的學校，讓學員可以快速學到其他地方學不到的東西。於是，習技公司就這樣誕生了。

　　公司創辦初期，我會穿上小丑裝，站在曼哈頓街道上散發課程手冊。我會告訴大家，報名時要說是「小丑」推薦的，這樣就可以優惠五美元。發完手冊後，我得趕回辦公室等著接聽電話。讓我興奮的是，很多人打電話來說，好心的小丑告訴他們，報名上課享有優惠折扣。於是，我幫每位學員完成報名手續，接著把上課確認函寄給他們。我還利用其他時間尋覓新講師，這是一人事業，大小事通通由我包辦，辦公室就在曼哈頓上西區，也就是我每個月花三百二十五美元租的小套房。

　　後來，我根本沒有踏入電影這一行，但是習技公司的生意愈做愈好，我也樂在其中。我明白自己是天生的宣傳家，也在這方面找到自己的熱情。

　　我把終生學習這整個概念改變成所謂的「教育娛樂」（edu-tainment）。現在每件事都講究時效，沒有人有時間接受教育。音樂電視頻道（MTV）和網路已經創造一個新的世代，要求每件事既快速又好玩。所以我決定找大人物和名人來教課，而且這些人一定要有個人魅力、名號響亮，讓人印象深刻。

　　當我把這些名人列到課表中，報名上課的人數激增，而且有更多名人答應幫我們公司授課。女星莎拉?潔西卡?派克（Sarah Jessica Parker）、男星哈里遜?福特（Harrison Ford）、減重教練李察?西蒙斯（Richard Simmons）、美國前國務卿亨利?季辛吉（Henry Kissinger）、歌手黑人老爹（P. Diddy）、暢銷書作家蘇絲?歐曼（Suze Orman）、美國前第一夫人芭芭拉?布希（Barbara Bush）、電視節目主持人賴利?金（Larry King）、諾貝爾和平獎得主戴斯蒙?屠圖（Desmond Tutu）、女星芮妮?齊薇格（Renee Zellweger）、心靈大師狄巴克?喬布拉（Deepak Chopra）和前紐約市長魯迪?朱利安尼（Rudy Giuliani）跟幾百位名人，都在習技公司當過講師。

　　我怎樣慫恿這些當紅人士來授課呢？既然我沒有很多錢，我只好以「內疚」這項與金錢有別的訴求，向這些名人開口。我跟他們說：「你們已經很成功了，何不回饋社會？」我記得電影大亨哈維?溫斯坦（Harvey Weinstein）是一個很難纏的人物，我一直跟他苦苦哀求：「你就花一個小時做做好事，來習技公司演講，幫忙學員吧。」最後他終於答應了，而且他提出既驚人又有趣的見解，告訴學員怎樣打入好萊塢電影界。結果，溫斯坦一講就講了好幾個小時。擁有多張白金唱片記錄的傳奇製作人克里夫?戴維斯（Clive Davis）的情況也一樣，他不但聽學員的試唱帶，還在課堂上馬上簽下一名學員。反正對這些名人來說，錢根本無關緊要。

　　不過，川普卻是例外，他連我的電話都不接。有一天我打電話到他的辦公室，電話轉由他的私人秘書諾瑪（Norma）接聽。我知道運用以往的招術，無法引起川普的注意，他根本不會跟我講話，我必須改變做法，引起他的注意。我決定用錢讓他感興趣，這對我來說是很不尋常的事；不過我真的想找他來演講，所以決定這樣做。我提議花一萬美元，請川普來演講。對我來說，一萬美元已經是天價。但是，他的秘書問我：「就這樣嗎？」而且說完就一口回絕我的提議，好像我說的價格只能買到一瓶廉價的奇揚第紅酒。她還冷淡地跟我說：「我老闆的價碼可不只這樣」，接著就把電話掛了。

　　幾天後，我鼓起好大的勇氣、不屈不撓地再打電話跟諾瑪說：「我願意以二萬五千美元，請川普來演講。」諾瑪說：「不行。他沒有興趣。」我愣住了。後來我才明白自己實在太保守了，到下一個禮拜時，我願意冒險，向川普的秘書出價十萬美元。那是我對講師開出的最高價碼，但是諾瑪卻不為所動，她毫不猶豫地說：「不行，川普還是沒興趣。」我

　　左思右想接下來該怎麼做：我該放棄請川普來演講的構想，或該繼續試試看？我不知道該怎麼做。後來，我想起績效大師湯尼?羅賓斯（Tony Robbins）教過我：「要做大事，就必須鞭策自己突破極限。你必須為自己加油打氣，讓自己進入一種超我的精神狀態。而且這件事只有你自己做得到，沒有別人可以幫你。」我決定，我想要成為大人物，川普是第一號大人物。大家都有自己崇拜的英雄，川普就是我的英雄。如果我想跟他一起較勁，就必須拉高自己的層級。於是我挺起胸膛，深吸一口氣，鼓足勇氣。然後我打電話到川普辦公室給諾瑪，提議以一百萬美元的價格，請川普到習技公司演講一小時。當時，習技公司的年營業額從沒有超過五百五十萬美元。想想看，我花一百萬美元請川普演講，自己一年卻只賺五百五十萬美元。而且以前每堂課的學員人數，最多只有幾百人。當時，我根本沒想到要這次交易要怎樣回本，只知道自己必須這麼做。所以我照著直覺去做，打電話給諾瑪。她聽到我的提議後說：「太有趣了，我會跟川普提這件事。」

　　我掛下電話，走進浴室，馬上覺得很想吐，真的。我的思緒奔馳，心跳急速，我剛剛做了什麼？如果這樣做還不能成功，我就會一無所有！在一分鐘內，我經歷到人生嶄新的一頁，這件事實在很傷腦筋，卻也讓我興奮異常！我剛才做的事雖然瘋狂至極，但卻棒極了。

　　一個小時內，川普親自回我電話。我拿起電話時幾乎不敢相信自己在跟川普講電話，我想可能是朋友開我玩笑，但是跟我講電話的人真的是川普，他說：「詹克，我喜歡習技公司，而且你真的給我相當不錯的酬勞。我想問你，你打算找多少人參加這次活動？」之前我們的課程學員人數大多在五百人到七百人不等，有一次我們邀請靈媒開講，那次的學員人數最多。不過，每次活動的學員人數都沒有超過幾百人，所以我跟川普說：「我打算找一千人來聽演講。」我心想，一千人已經很多了。川普卻反駁說：「如果你答應我，找一萬人來聽演講，我就答應你的邀請。」

　　一萬人！我再怎麼想也沒想過要找一萬人，但我大膽地說：「好，我找一萬人來聽，沒問題。」川普說：「太好了，我的律師會把相關文件寄給你。」我就這樣完成這次交易。藉由說「好」，我做出一個實質承諾，從此以後，我向大人物的行列邁進，我的人生也從那個時候開始改觀。川普帶領我到嶄新的層級，我開始做自己以前從沒做過的事，開始把夢想作大，胸懷大志。我必須找一萬人來聽川普演講。你猜後來發生什麼事？原來大家都想跟川普學習，報名表如雪片般飛來。

　　習技公司的財富博覽會就是這樣誕生的，結果報名聽川普演講的學員遠超過一萬人，我答應川普的承諾兌現了。我們在二○○四年舉辦第一場財富博覽會，與會人士超過三萬一千五百人。這個結果真的很驚人，我可以輕易拿出一百萬美元付給川普。其實川普早就知道我做得到，我很感謝他這樣激勵我，讓我改變自己的想法。這個經驗讓我領悟到，只要胸懷大志，就能成就大事。自從我遇見川普後，我的公司每年成長超過四○○％，從年營業額五百五十萬美元的小公司，變成去年年營業額一億零二百萬美元的大公司。習技公司也連續兩年被《Inc.》雜誌列為成長最迅速的企業。這一切只因為我學會「胸懷大志、敢出狠招」的原則，你也會在這本書裡學到這些。

　　跟川普共事徹底改變我的想法。我早就聽過「胸懷大志」（think big）這種說法，卻從未真正瞭解它。對川普來說，胸懷大志是一種生活方式。我從他身上學到，真正胸懷大志就不能安於現狀；我還學到，要成功就必須永不放棄，每一次失敗都是通往成功的一個台階。做好自己，大膽要求自己想要的東西，不要讓別人主宰你的人生，別讓他們支配你。如果有人妨礙你，你可別屈服、別甘心受辱，你要還擊、要出狠招、甚至不惜向對方報復。記住：自己訂定規則，不管別人怎麼想。川普就這麼做，他以身作則教導我，怎樣胸懷大志。現在，我的人生更有活力、我有更遠大的目標，也有更豐厚的收入。

　　我的新態度讓我自信無比，可以輕鬆擬訂重大計畫，大膽邀請世界名人演講授課，不管是投資鉅子華倫?巴菲特（Warren Buffett）、媒體巨擘魯柏特?梅鐸（Rupert Murdoch）或美國前總統比爾?柯林頓（Bill Clinton），都在我的受邀名單中，再也沒有什麼事會讓我害怕。我跟川普的友誼，讓我的事業生涯和個人生活不斷地改變。現在，我是一位更有自信的人，也累積相當多的財富，我更看重自己，而且這種想法也擴大到我的個人生活中。我是一位更好的丈夫和父親，內人很喜歡我的新態度，孩子們也喜歡這樣嶄新的我，他們的生活也從此改變。我兒子狄倫（Dylan）看過五萬人參加習技公司的活動後，對經商更有興趣。我的女兒艾迪娃（Ediva）和薇拉（Vera）聽過川普的演講後，對人生更充滿熱情。我內人黛比（Debbie）佩服我在事業投資上承擔的風險，不斷地給我支持。如果你也是小公司老闆，獲得配偶的支持是很重要的事。當我害怕時，我知道不管怎樣內人都會支持我，這一點就讓我安心不少。做小生意難免有風險，這是一場戰爭。在這場戰爭中，獲得家人的支持是很重要的。

　　在二○○四年第一次舉辦財富博覽會前，我日以繼夜地工作。博覽會當天凌晨四點，我在紐約賈維茲會議中心（Jacob K. Javits Convention Center）旁邊一家二十四小時食品店，替一位工作人員買蛋糕。他為了這次大會沒辦法過生日，所以我至少該買蛋糕幫他慶生一下。就在這個時候，籌辦這次博覽會的哈利?賈佛（Harry Javer）打電話跟我說：「你現在就給我過來，我們麻煩大了，來聽演講的人已經在門口排隊。賈維茲會議中心的情況簡直瘋狂極了，這裡的工作人員從來沒看過，大家會在一大清早四點就來排隊等候進場！」

　　我們在二○○四年舉辦第一次超大型博覽會時，沒想到會發生什麼狀況。如果我們跟別人說，我們打算在第一次活動吸引三萬多人前來，他們一定會說：「這是不可能的任務」。事實上大多數「專家」都認為，我們連五千人都找不齊。由於我們沒有舉辦大型活動的經驗，不知道事情會如何發展。博覽會第一天早上，排隊隊伍就從賈維茲中心開始，排到八條街外。我們砸下重金宣傳這個活動，結果吸引大批人潮，大家都想見見川普，學習他的成功秘訣。由於宣傳奏效，來參加這場盛會的人絡繹不絕。這是創業家的夢想成真，我賭下重金，也贏得勝利。現在，我是川普「胸懷大志」策略的一大信徒。

　　在第一次博覽會後，習技公司跟川普繼續合作，舉辦更多次博覽會，而且場場爆滿、成效驚人。在舊金山舉辦的財富博覽會，與會人士超過七萬人，二週後在洛杉磯舉辦的財富博覽會，也有六萬二千五百人參加。這是一趟奇異之旅，每件事都進展得相當順利。所以我打電話跟川普說，我想跟他簽約，明年舉辦二十場演講。他說：「太好了。不過，這些人全都是因為我才來的，所以我要加薪。」我說：「不行，川普先生。我很辛苦地工作，而且廣告都是我做的。因為廣告打得響亮，才有那麼多人來聽演講。」他說：「胡說！這全都是因為我的緣故。現在，我每場演講的價碼提高到一百五十萬美元。」你知道嗎？我答應了，川普應該拿到這麼多錢，他改變了我的人生，也改變學員的人生。

　　從這個例子你可以知道川普的態度，他知道自己的價值，也吸引那麼多人潮證明自己的身價。不過一切不只跟錢有關，對川普來說，他做的事絕對不只是跟錢有關。他熱愛自己做的每一件事，他喜歡建立人際關係、喜歡幫助人們、教育人們。如果你認為習技公司做的廣告、宣傳、在國內外打響川普這個品牌做的每件事，只是要讓川普每場演說至少拿到一百五十萬美元的酬勞，那你就大錯特錯。其實，川普把大多數演講酬勞都捐給慈善機構。

　　川普是很難纏的一號人物，他要求很嚴厲，而且請他演講又開出天價。但是令人驚訝的是，他是世界上最容易相處共事的人。我跟許多名人合作過，川普總是表現出專業的一面，而且總是事先做好準備。他總是出乎我的意料，額外為學員和我講更多，而且我並沒有要求他這樣做。他是世界上最忠誠的好漢之一。對川普來說，忠誠很重要，也是經商的一項絕妙特質。

　　川普想跟更多人分享他的成功態度。他知道怎樣回饋，也以幾百年前的教導方式，透過故事來教導大家。這本書就跟胸懷大志的態度有關，而且川普用現實生活的有趣小故事，向大家說明此事。看這本書時，請你花一點時間想想書裡的故事。我保證你會跟寫信給我的幾百名學員一樣，當你自己的生活中發生一些狀況時，你會記得川普的故事，記得他怎樣應付狀況。這就是為什麼這本書如此重要，請你仔細看，慢慢享受。我保證這本書會在不知不覺中，改變你的態度和人生。

　　閱讀每一章，把川普的態度銘記在心。把川普大膽想、出狠招的態度，改變成適合你自己的做法。利用川普的態度激勵你，破除自我設限。人的一生中，總有兩個選擇：你可以小看自己或胸懷大志。川普就說：「如果你認真思考，就會選擇胸懷大志。這是你的選擇，不管你的處境為何，沒有人能阻止你胸懷大志。」一旦你體驗到把夢想作大的滋味，也懂得要適時耍狠，就會從此上癮一直這樣做，豐厚報酬也會隨之而來。這是川普敢想、夠狠、就會贏的秘密。只要加以練習，你也能擁有成功的事業和人生。

　　我敬愛川普，他改變我的事業、個人生活和財務生活。我很感激他，也很高興跟你分享他的教誨。我保證川普的教誨會改變你的人生，就像它改變我和學員們的人生一樣。
感謝川普教導我「敢想、夠狠、你就贏」的秘訣。
習技公司總裁暨創辦人比爾?詹克（Bill Zanker）

推薦序

格局決定了結局

文／朱成志（萬寶週刊社長、國家認證證券分析師、中華民國證券分析協會理事、中華民國退休基金協會理事）

　　去年，我曾為《川普、清崎讓你賺大錢》這本書寫序。當時的書腰上，出版社打上「百分之九十的人變窮，如何翻身？」的字眼。而這一本《大膽想、出狠招》更是進一步告訴你，如何開啟財富寶箱，找到實踐致富夢想的路徑。

　　再次向讀者介紹這位講話很臭屁的地產大亨川普，他也曾在一九九○年負債幾十億美元，但他能承擔壓力，並且熱愛工作，由絕境中翻身，所以就算你也覺得他太跩，常指著別人說：「你被開除了！」還是可以看一看他的觀點。

　　俗話說：「格局決定結局，態度決定高度」，因為視野不同而造就不同的結果，想成功嗎？你有沒有「川普特質」？川普希望你把夢想做大，但只會做夢還不夠，更要化熱情為動力，如此才能夠真正做一位「實行家」，而非只是一個「點子王」。純粹的「夢想家」沒有辦法成為有錢人，因此這本書中提出兩個重點方向：

1.大膽想(Think Big)：

　　過去二十多年，我常告訴投資者，不管你口袋裡錢夠不夠多，都必須要用資本家的思維來推理股市，擺脫散戶的心態，要以「同」的策略，也就是和川普相同的「大膽想」。

　　成功人士或企業主往往擁有特別的想法，跳脫常人思考的邏輯，如同站在巨人肩上遠眺，才能視野寬廣，與一般人迥異。想闖出名堂，非大膽不可，你敢不敢拚一把？窮人更應該大膽想，只有如此才能翻身，而大多數有錢人其實膽子很小！

2.出狠招(Kick Ass)：

　　川普最瘋狂的舉動就是從一個地產大亨突然間決定嘗試新鮮事，製作「誰是接班人」（The Apprentice）電視節目，選在黃金時段播出，用人性鬥爭的狠招，成了電視台的收視冠軍節目，自己也成為電視紅星。

　　更瘋狂的是和世界摔角娛樂集團的老闆麥馬翰對賭，他們各挑一位摔角選手挑戰，並講明：「誰贏了！就可以剃對方的頭髮」。因為很多人認為川普的金黃髮色是假髮，當天會場共擠了八萬兩千人，刷新紀錄創造最佳的效益，收視率又奪冠。是真打？還是假打？就不知道了。川普全神貫注在可以成功的事情，出狠招及煽情潑辣的作風，炒新聞手法的確一流。

　　我從二○○七年八月八日晚間八點開始，在ETtoday五七頻道主持「華山論劍」節目，締造不錯的收視成績，二○○八年又挑戰九點黃金時段，一共做了兩百多集，但和川普拉高收視率的玩法相比，我還不夠「狠」。

　　「狠」這個字，不只是「很」而已，因為加上「犬」字邊，必須有野獸的攻擊力，這其實是美式資本主義優勝劣敗的叢林法則，與中國文化的謙和客氣不同。正如同習技公司老闆詹克邀請川普演講，先出一萬美金費用，但川普根本不甩，等出價到一百萬美金才答應，後來更自己加薪到每場一百五十萬美金，狠吧！

　　看完這本書以後，我也做了決定。自民國七十八年以來，我一年曾演講兩百場以上，但從現在開始，我也要「大膽想、出狠招」，所以未來我的演講場次要減少，演講費用要大舉拉高，因為只有聽眾付高額費用，才會認真聽你演講的內容。「後五十歲的選擇」似乎除了寫稿、出書、看公司、投資、演講…以外，也要參考川普更「大膽想、出狠招」。你呢？

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* 讀者評鑑等級：

4顆星
* 推薦人數：2，共有2位網友寫書評。
*

我要寫書評

1.
bestfreewriter
/ 台灣新竹
2009.10.23看bestfreewriter的所有評論
評鑑等級：

4顆星
OnePoint觀點：
任何人面對人生總有兩個選擇：小看自己或者大膽去想。不管你的處境為何，沒有人能夠阻止你胸懷大志。與其界定自己是一位行銷經理，不如把自己界定成即將成為行銷副總裁的行銷經理。在工作上爭取最高報酬、把標準訂高、放眼於未來的遠大願景，最後也別忘了預先為重大挫敗做好準備。川普的經驗告訴你，爬的越高，摔的越重，但是摔倒了還能一而再再而三的爬起來才是厲害!
閱讀難易度★★☆
比爾．詹克在創辦一家小公司的初期，以一場一百萬的價碼邀請唐納．川普進行演講，從此改變了他的一生，也才有這本書的誕生。正如同這本書的書名，大膽想(Think big)不僅僅是一個口號，更是一種生活方式，川普在他大起大落的生涯已經驗證了這個道理。如果你沒時間看這本書、或者僅在書店翻閱，請直接翻到第十章，好好體驗一下川普式思考法。
2.
高徒
/ 台灣台北
2008.12.29看高徒的所有評論
評鑑等級：

4顆星
川普經營學---非正規戰法背後的正規哲學
講到唐納•川普，大概很少人會認為該編成企管教課書的案例。本文就川普的幾個概念，探討他看似惡搞的經營手法背後，是不是有一貫的經營哲學，這樣的哲學，適不適合放到其他的產業裡。

川普在房地產不景氣的時期，曾經有幾十億的負債，連個人的生活花費，都要受到銀行監管，當然，比起升斗百姓的生活，還是奢豪許多。川普的說法則是，銀行為了賺利息，連不看好的交易，也給予貸款，自然應該擔負點責任。或許這個說法有點強詞奪理，卻也對銀行雨天收傘的行為，提出抗議，要求銀行一起面對艱難的局面。一般經營者，都知道要好好的跟銀行保持往來，以便在必要時，利用銀行的力量來擴大經營規模。然而川普更進一步，讓銀行也要評估一項投資的風險，不能只讓經營者自己評估而衝過頭。這點似乎是一般經營者比較容易忽略的，資金來了，高興都來不及，怎麼會想到放款者給的意見，可能是比資金更重要的。川普這樣的觀點，讓他在負債時，能夠比較輕鬆的看待局面，專注於他自己該做的事。他甚至在負債的情況下，買下曼哈頓一棟人家不看好的大樓，後來竟有數倍的回收。把來自銀行的壓力，適度推回給銀行，也專注於自己本身的工作。或許比無負債經營的理念冒險，川普這樣的負債經營術，平衡的看待借款，認為負債或許是獲得外界警訊的機會。無負債經營時，似乎也應該拿出這樣的標準來評估風險，而非認為自己的資金就可以任意冒險。

另外，川普的怪髮型，他號稱是幸運髮型，成為個人的招牌。這或許又是個很無厘頭的招式，不過背後卻有它的道理。川普雖然是個不小的地產商，他建的大樓卻不見得能和一些知名品牌一樣為人所知，因為行銷是很需要大量資金的。川普透過個人的習慣，引起媒體的注意，自然有機會順便推銷他的大樓。對於一些超級大企業，領導人的髮型可以和企業形象無關，川普的髮型卻得與眾不同，這樣才能讓人注意到他建的大樓，是與眾不同的。他在做節目方面，也一樣注意到企業的名氣要因此提升，因此，超級接班人的優勝者，得到的高薪工作，也是川普的企業。每錄取一個人，就幫企業打一次廣告，電視媒體成為他獵人頭的工具，是個多贏的局面。

川普的成功，背後有扎實的建築品質當基礎。以下的故事雖然我不太相信，但是可以說明他建的大樓，品質很高。他曾經在家裡望著建築中的大樓，發現窗戶有點歪，馬上打電話給工地負責人。工地負責人還是拿出儀器才發現誤差。當然，這樣的故事，有太多歌功頌德的成分，跟王永慶的故事，有點類似。在故事中，王永慶自己精算塑膠製程，準確預測原料用量，常常比現場人員還準。以管理來說，這是最糟糕的情況，顯然，王永慶應該去當工廠領班，而那些現場人員，除了做好份內工作，還要體察上意，留事情給董事作，顯然效率會低很多。而且故事中的產品除了有汽水寶特瓶，也有其他產品，版本不同，劇情類似，實在不像真實發生過的事。故事背後，顯示台塑不浪費材料的精神，材料的數量，不見得真的都是董事長身兼領班，敲計算機算出來的。川普建的大樓，普遍有高的品質，也捨得在大樓中設溫室，建立花園。或是設大型的瀑布，讓住戶覺得很有面子。這樣的產品，只要配合適合的行銷，還有適當的財務規劃，在建設過程中有足夠的現金，風險其實很低。川普自己也說，蓋公寓的風險，比起他做的事，算是很高的。因為那樣的產品供應量很大，並不容易銷售。即使貸款金額低很多，銀行也會有顧慮。而他蓋的大樓，因為金額很高，銀行反而覺得是低風險的計畫，再加上產品有特色，成功的機率很高。

川普這樣的怪傑，一定會留下兩面評價的，我主要著眼於他背後的哲學，做自己擅長的事，把財務的風險和行銷的成本，適當透過銀行貸款，以及媒體的活動，分散出去。這樣的原則把握得好，至於經營者要不要留怪髮型，要不要向銀行高額借款，這就不是重點了。當初網路公司盛行時，人人在公司裡設翹翹板、溜滑梯，連知名廣告公司也在擁擠的公司裡，空出一層，設遊樂設施，美其名促進發想創意，卻使得公司其他樓層更加擁擠，遊戲室反而要拿來當會議室。其實最早設立彈性空間的公司，著眼點是讓工作者能夠輕鬆的掌握自己工作空間，不浪費時間去適應制式化的辦公桌，能夠把大部分時間用在發想創意，提高工作效率。也就是說，當初目的是內部的，後來模仿的公司，卻是拿辦公室來讓創投看，想要吸引投資的資金，目的是外部的。因此，這樣的辦公室，既像另一種制式的辦公桌，也不見得能夠節省工作的時間。川普的經營哲學，是值得學習的，而他在王牌接班人中，動不動說的：你被炒了 (You are fired)，一般人千萬不可隨便模仿。因為，他在節目中炒的是假員工，不用付資遣費。現實生活中，經營者要先花功夫招募員工，還要提供資源栽培員工，隨便炒人，可是很花錢的。相信在未來，還是有這樣表演性質很高的領導者，只要看出表演背後的經營哲學，這些驚世駭俗的表演也就不是什麼神招妙計，而是執行經營哲學的手段。

高徒 12.28,2008

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