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賽局贏家：托瑞的洋基管理學

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			9789867586582
			陳榮彬
			時周
			2008年5月01日
			107.00 元
			HK$ 90.95

詳
細
資
料

* 叢書系列：Somebody
* 規格：平裝 / 296頁 / 15*21cm / 普級 / 單色印刷 / 初版
* 出版地：台灣

Somebody

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類

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書
推
薦

內
容
簡
介

謝謝托瑞總教練，沒有您給我機會，就沒有今天的我。
我會繼續努力，願能與您一同分享在洋基的榮耀。
Thank you Mr. Torre. Without you giving me the opportunity, I won’t be where I am today.
I will continue to do my best and work hard, and hope I could share my accomplishments for the Yankees with you.
?王建民

這是一本由近代棒球史上最成功的總教練，
累積生平領導智慧所撰寫的管理傑作！

　　在2007年MLB球季結束後，托瑞結束了與洋基長達12年的賓主關係，離開深愛的子弟兵和紐約球迷。即使和紐約的緣分告一段落，離開，仍無損於他在洋基史上無可動搖的重要地位，球員敬愛他、球迷愛戴他，連刻薄的紐約媒體也必須承認他在洋基棒球史上的偉大貢獻。

締造難以超越的非凡成就：

　　托瑞一加入洋基，隨即在第一年（1996）就拿下世界大賽冠軍，1998 ~ 2000年更是創下驚人的冠軍三連霸，締造洋基王朝的全盛時期。帶領洋基隊的壓力遠非一般球隊可比擬——媒體總愛用放大鏡挑骨頭，球隊巨星如雲、個個大牌，更麻煩的是，球團有一位以挑剔出名的老闆：史坦布瑞納。但托瑞就是有自己的一套帶兵哲學，以令人驚嘆的輝煌戰績為經、雍容開明的管理風格為緯，在紐約建立起自成一格的「托瑞王朝」。

從失敗中崛起：

　　托瑞細數當年與子弟兵的互動，真實而深入，談及成功之餘，也不諱言由失敗累積起的珍貴點滴。球迷或許不清楚，這個金牌總教練，竟同時亦是棒球史上等了最多場比賽才拿下第一枚冠軍戒指的常敗總教練。托瑞調侃自己，足足一共參加了 4,272 場比賽才打進世界大賽！

童年家暴陰影，淬練出領導統御的高手：

　　上至球星、下至替補球員，托瑞平等視之，除了星光熠熠的巨投強打兵團，也不忘提起板凳球員，談及這些球迷眼中的「小人物」對球隊的莫大貢獻，以佐證自己關於組織管理的哲學。更令人動容的是，托瑞誠懇敘述童年時期遭受父親家暴的陰影，以闡釋自己「尊重」、「公平」、「從不在當眾讓球員難堪」的領導原則，令讀者更能體會其管理哲學養成的脈絡與背景。

將運動管理的觀點，應用於職場與人生：

　　托瑞的領導智慧與管理哲學可說是放諸四海皆準、今昔皆然。讀者可藉由書中真實的例子，對照職場與球場的相似或相異之處，並將這12把「成功之鑰」應用於人生的戰場。同時，書中小故事精采迭起、巨星如雲，棒球迷絕對會大呼過癮。

本書特色

＊當棒球遇上管理學，你也可以複製「托瑞流成功學」：

　　5年拿下4屆冠軍的金牌總教練，將自己的成功哲學與管理觀點，引導切入職場的領域，給讀者12把「成功之鑰」：包括「知人善任的基礎」、「溝通的藝術」、「領導統御的不敗法則」、「培養領導人的風範」、「如何應付難搞的老闆」、「夾心主管的生存之道」。

＊除了王建民，MLB第一豪門有更多精彩絕倫的歷史：

　　托瑞細數與子弟兵的互動，細膩深入並具有戲劇性，因此這也是一本極好看、令體育迷愛不釋手的洋基王朝幕後紀實，書中有太多當年締造九○年代輝煌戰績的幕後曲折、相關人物的小故事：除了如今仍活躍的隊長基特、守護神李維拉，還有保羅?歐尼爾、救援高手惠特蘭、提諾?馬丁尼茲、「棒壇吉他手」伯尼?威廉斯、締造完全比賽的斯文殺手大衛?孔恩與「公袋鼠」大衛?威爾斯等等，讓球迷得以親近這些傳奇英雄背後人性的一面。

作者簡介

喬．托瑞(Joe Torre)

　　紐約布魯克林人，二十歲加入當時位於密爾瓦基的勇士隊。一九七一年國家聯盟MVP，一九九六、九八年美聯年度總教練。一九九六年獲聘為美國大聯盟紐約洋基隊總教練後，帶領洋基創下五年內拿下四次世界大賽冠軍（一九九八至二○○○三連霸），是開啟九○年代洋基王朝輝煌戰績的重要推手。

亨利．卓爾（Henry Dreher）

　　紐約知名作家，專長領域是心理與健康。

目
錄

【推薦序】紐約想念你，慢板先生！∥詹偉雄
【導讀】這是認識托瑞，認識大聯盟法則的一本好書∥蔡詩萍
【總教練的話】實現夢想的成功之鑰

CHI 第一把鑰匙：佈局之前，先了解你的團隊
◎直視對方的雙眼：知人善任的第一步
關鍵人物∥保羅．歐尼爾（Paul O’Neill）
◎一對一深談：挪出時間給你的團隊成員
關鍵人物∥查克．納布拉克（Chuck Knoblauch）
◎在對的時機用對的人：讓每個隊員都有成功的機會
關鍵人物∥拉米洛．門多薩（Ramiro Mendoza）
◎ 看看自己：省思自己的專業能力、侷限與潛力
關鍵人物∥德瑞克．基特（Derek Jeter）

CHII 第二把鑰匙：領導統御的三殺祕訣——公平、尊重與信任
◎公平：規則必須一體適用
關鍵人物∥西恩．史班塞（Shane Spencer）
◎尊重：你敬人一吋，別人敬你一呎
關鍵人物∥戴若．史卓貝瑞（Darryl Strawberry）
◎信任：團隊合作的基礎
關鍵人物∥安迪．派提特（Andy Pettitte）

CHIII 第三把鑰匙：溝通的藝術
◎ 溝通的基本原則：掌握對方的特質
關鍵人物∥大衛．孔恩（David Cone）
◎一對一溝通：創造信任的基石
關鍵人物∥伯尼．威廉斯（Bernie Williams）、
◎ 善用團體談話：公開解決問題、砥礪士氣
關鍵時刻∥一九九八年九月十六日，托瑞對全隊發飆……

CHIV 第四把鑰匙：領導人的風範——從容的氣度決定你的高度
◎成功領導人的特質：
1. 把焦點放在當下
關鍵時刻∥大衛．孔恩與查爾斯．納吉的投手大戰，崔維斯．佛萊曼的跑壘爭議
2.從大局著眼的理性洞察力
關鍵人物∥ 伊良部秀輝
3.務實的哲學：掌握「操之在己」的部分
關鍵時刻∥一九九九年，被診斷罹患前列腺癌
4.正面迎戰恐懼
關鍵人物∥奧蘭多．赫南德茲的「公爵」傳奇
5.以冷靜與耐心處理衝突
關鍵時刻∥派卓．葛雷諾與陶德．渥瑞爾之間的爭執

CH V 第五把鑰匙：托瑞的逆轉秀——建立自信，才能創造奇蹟
◎建立自信是成功之本
關鍵人物∥史考特．布洛休斯（Scott Brosius）
◎別讓私人領域的困擾拖垮工作
關鍵時刻∥托瑞兩度在球賽緊繃時刻面臨煎熬：大哥過世，二哥動心臟手術……
◎ 相信自己克服低潮、從谷底反彈的能力
關鍵時刻∥一九九六年季後賽洋基打了十三場，其中六場是逆轉獲勝

CH VI 第六把鑰匙：管理者的直覺與授權
◎決策的基礎：融合知識與直覺
關鍵人物∥瑞奇．里戴（Ricky Ledee）
◎勇於冒險：要有破除成規的膽識
關鍵時刻∥一九九八年季後賽，洋基大膽對名捕I-Rod發動雙盜壘
◎授權：建立值得信賴的管理團隊
關鍵人物∥唐．辛莫（Don Zimmer）

CH VII 第七把鑰匙：對付難搞的老闆I——與上司和平相處的訣竅
◎建立有效的垂直溝通管道
關鍵人物：喬治．史坦布瑞納（George Steinbrenner）
◎互重互信：尊重老闆是保有工作尊嚴的基礎
關鍵人物：奧古斯特．布許三世（August Busch Ⅲ）

CH VIII 第八把鑰匙：對付難搞的老闆II——「夾心主管」的生存之道
◎ 講清楚說明白：與老闆共同建立一份工作清單
關鍵時刻∥史坦布瑞納主導簽下「問題人物」史卓貝瑞；托瑞想要打擊不太行的吉拉帝
◎畫出一個不容侵犯的界限
關鍵人物∥泰德．透納（Ted Turner）
◎保持尊嚴、堅持做你自己
關鍵時刻∥托瑞被大都會、勇士、紅雀三隊解雇。

CH IX第九把鑰匙：對付難搞的老闆III——敬意、距離、對話
◎距離：保持距離也是一種策略
關鍵時刻∥洋基前後兩任總經理：鮑伯．華森與布萊恩．凱許曼
◎對話：以細膩觀察加幽默化解代溝
關鍵時刻∥媒體傳話造成托瑞與史坦布瑞納發生誤會

CH X 第十把鑰匙：務實哲學——累積失敗+切割成就＝勝利方程式
◎小成就的策略：成功是累積出來的
關鍵時刻∥一九九六世界大賽第四戰，洋基季後賽史上首度出現從0:6逆轉的勝利
◎穩住船舵：沉穩是克服難關的不二法門
關鍵人物∥提諾．馬汀尼茲（Tino Martinez）

CH XI 第十一把鑰匙：成功的3C準則——關心、信念與付出
◎關心：令團隊緊緊聯繫在一起
關鍵時刻∥一九九八年史卓貝瑞進行結腸癌手術之前的錄影帶談話
◎信念：致勝的意志力
關鍵時刻∥一九九七年菲爾德與海斯主動要求交易
◎付出：驅使你往下走的動力
關鍵人物∥提姆．卡佛（Tim Carver）

CH XII 第十二把鑰匙：生命的球賽——犧牲短打遠比你想像的偉大
◎ 犧牲短打比你想像的偉大
關鍵人物∥喬伊．吉拉帝（Joe Girardi）
◎團隊的意見領袖
關鍵人物∥不同風格的領袖人物：基特、孔恩、歐尼爾、威廉斯
◎把團隊當成自己的家
關鍵人物∥魯本．席艾拉（Ruben Sierra）

序

【推薦序】紐約想念你，慢板先生！

詹偉雄

　　如果在過去的三年中，因為各種可能的原因，你成了王建民的粉絲，聚精會神地守著他的球賽，那麼，你一定也對喬?托瑞（Joe Torre）不陌生。

　　在王建民贏球的賽事中，每每到了第七或第八局，總有個「老傢伙」慢條斯理地走上投手丘，雙眼直視地鼓勵我們這位台灣小伙子：「幹得好，接下來……讓隊友幫你拿下勝利吧！」從王建民手中拿走球兒的這個「老傢伙」，不是別人，正是領軍洋基的總教練喬?托瑞。

　　你會難忘喬?托瑞，不是他在洋基任內輝煌的帶兵戰績（一一三七勝七六七敗，勝率六成○五，連續十二年打進季後賽，四次拿下世界大賽冠軍──這些紀錄，幾乎保證他退休後進入棒球名人堂還綽綽有餘），你難忘的，是他從休息室走上投手丘的漫長之過程，那是一種把「行板」（andante）再慢上半拍的節奏，或可稱之為「托瑞的步伐」──把整片的釘鞋腳掌，重重地踩進綠草皮底部的黏土裡去，再不情願地拔出來的那種走法，是一種僅比送葬進行曲（例如馬勒第一號交響曲第三樂章）的節奏稍快、而慢於所有人生處境步履的走路樣式。

　　就戰術上而言，這是破壞對手節奏的高明之處，當局勢須要總教練上場，必定是我隊投手被打得眼冒金星；或是接連被對手攻城掠地，投手處於風雨飄搖之無助邊緣；或者是勝利即將到手，而投手氣力也即將放盡、敵手準備垂死一搏的那一刻；此際，即便再武勇的對方打擊者，被「托瑞的步伐」這麼一攪和，也難以維持那方興的氣勢而不吞下一口哽咽的口水。

　　而對我方，這多掙來的幾十秒，也足夠牛棚裡的救援投手多扔上幾個熱身球，而極重要的，是為即將下場的投手，留那麼幾分俯仰天地、反芻咀嚼方才逝去賽事情節的空白時光。如果你是投完七局或一○○球的責任區、身為優質先發勝投候選人，那麼這段「托瑞的步伐」帶給你的是滿場觀眾澆灌而來的喝采與掌聲；如果你是被打得七葷八素的鬥敗公雞，慢慢走上來的托瑞此時便像是個老式的父親，準備撫慰在外挨打的小孩回家，而這暫停的時間，就是一個類似成人禮的儀式，留給準備下場的投手好好品味。

　　紐約大亨喬治?史坦布瑞納（George Steinbrenner）在一九七三年買下洋基隊後，便逐漸引領這支大聯盟豪門走入歷史的最暗夜，自一九七八年起，洋基不僅無緣於世界大賽冠軍，甚至在一九八二至九五年間都與季後賽絕緣，究其關鍵原因，即在於史坦布瑞納喜歡插手球隊事務，不斷地與球員和總教練起衝突。但一九九六年，史坦布瑞納僱用托瑞後，事情有了大轉機──洋基非但當年就拿下世界大賽冠軍，而且在接下來四年裡再拿下三座，史上沒有另一個總教練有此驚人成就；但更離奇的事情則是：托瑞在進入洋基前，只是一位八九四勝一○○三負、接連被大都會、勇士與紅雀三支球團老闆開除過的二線教練。

　　當托瑞來到洋基，彼此的命運都改變了，場上場下，「托瑞的步伐」緩衝了才華洋溢、伸手摘星的選手與魯莽、嗜贏若渴的老闆，有了這個慢板，一群刺蝟們終於能打出精采球賽；而對王建民來說，沒有托瑞的老成瀟灑，大聯盟最難捱的頭兩個球季大概也不能如此寫意。

　　雖然二○○八球季開始，喬?托瑞轉檯到了洛杉磯道奇，我們再難看到他從王建民手上接過棒球，但你瞧瞧洋基的休息區，總是下意識地期待那兒走出個大臀部的老人，把滿場的硝煙味，晃啊晃啊給抖散在那緩慢、再緩慢的步伐裡，是的，你難以忘記──這就是「風格」的魅力……。

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