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夾心式管理：好主管一定要知道的21個管理技巧

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			9789866957352
			中村勝宏、鄭宏峰
			易富文化
			2008年3月12日
			73.00 元
			HK$ 62.05

詳
細
資
料

* 叢書系列：易富館
* 規格：平裝 / 320頁 / 25k / 普級 / 單色印刷 / 初版
* 出版地：台灣

易富館

分
類

商業理財 > 職場工作術 > 工作哲學

同
類
書
推
薦

努力，但不費力：只做最重要的事，其實沒有你想的那麼難

主管使用說明書：詳解7大類主管，讓你對症下藥，再難纏都能搞定!

被領導學：當下屬別只是坐著乾等，向主管學習，直接培養你的領導能力！

老實人狡猾工作術：只要努力就會被看見？結果你會經常幫同事收爛攤。最強員工，從誠實交代、狡猾做事開始。

從仙台跳槽矽谷，日本企管講師寫給新鮮人的職場進化手冊！

內
容
簡
介

本書特色

　　在公司組織中，主管是最難為的一個位階，上有老闆這個毒蛇，下有部屬這隻猛獸，如何能夠不被毒蛇猛獸吞噬，並且讓他們雙方滿意，真的是一門極高的學問。

　　《夾心式管理──好主管一定要知道的21個管理技巧》能夠幫助所有主管解決這些矛盾和尷尬，讓你可以踩著部屬的肩膀，得到老闆的喝采。

1.擺脫「夾心人生」，成為老闆與下屬的溝通核心！
　　許多人認為老闆難為，但其實主管更難為，面對著上有老闆、下有部屬的夾心餅窘境，身為中高階的主管該如何兩方兼顧、游刃有餘呢？在《夾心式管理──好主管一定要知道的21個管理技巧》中詳細列出各項精闢的夾心式管理法，讓你隨時Update自己的思維模式，懂得善用下屬優勢、管理技巧、個性管理秘訣、應付老闆的訣竅……使夾心餅惡夢遠離你。

2.熟讀「好主管一定要知道的21個管理技巧」，讓你踩著部屬肩膀，得到老闆喝采！
　　《夾心式管理──好主管一定要知道的21個管理技巧》巨細靡遺列舉出好主管一定要知道的21點管理技巧，以及成為卓越領導者必須具備的特質、如何挖掘下屬優點，並善用下屬優點，使下屬成為自己的左右手、事半功倍的好幫手……讓你成為下屬的偶像，老闆心中的精英。

管理技巧1：成為企業中的核心領導者
管理技巧2：隨時 Update自己的思維模式
管理技巧3：留住核心員工
管理技巧4：發揮他人優勢?簡化自己生活
管理技巧5：1＋1＞2的原理運用
管理技巧6：如何統馭下屬
管理技巧7：激勵下屬，提升工作效率
管理技巧8：化危機為轉機
管理技巧9：善用溝通，無往不利
管理技巧10：保持職場親密係
管理技巧11：壓力是成功的基石
管理技巧12：勇於創新，出奇制勝
管理技巧13：一視同仁，公正以對
管理技巧14：說服他人，巧取芳心
管理技巧15：培養NO.1的人才
管理技巧16：藉助外力，改正錯失
管理技巧17：發號指令的訣竅
管理技巧18：權利的選擇與放棄
管理技巧19：溝通與傾聽
管理技巧20：誠信待人，打造團隊凝聚力
管理技巧21：人性管理的優勢

3.誰說好主管要十項全能，培養團隊精神、合作默契，才是下屬尊敬、老闆喜愛的好主管！
　　如何打造世界集團隊？如何培養團隊精神？如何適當的鼓勵下屬？如何用人？……《夾心式管理──好主管一定要知道的21個管理技巧》告訴你，好主管並非要十項全能，懂得分工合作，與下屬共享榮耀，才是他們心中真正的好主管。

4.善於用人，和下屬打好關係，晉升非難事
　　主管雖難為，但為你辛苦工作的下屬更是不可忽略的功臣，但是，如何讓下屬對你心悅臣服，願意和你一起打拚，幫助你晉升呢？這是一們很大的學問。在《夾心式管理──好主管一定要知道的21個管理技巧》中，告訴身為主管的你，如何善用溝通，無往不利於下屬與老闆之間──「說服6要訣、交談10要訣、管理不同類型下屬的方式、善用別人不敢用的員工……」，精闢獨到的見解，讓你受用無窮，達到晉升之路。

5.特別附加失敗與成功原因檢討Check List！
　　在《夾心式管理──好主管一定要知道的21個管理技巧》中特別附加失敗與成功原因檢討Check List，在閱讀完每一管理技巧後，自我撿視問題點，改進缺點、加強優點，讓你與成功再更近一步。

作者簡介

中村勝宏

　　典型的大前研一門徒。自學生時代就對趨勢大師大前研一的著作著迷。學校畢業後即服務於日本財經界的中村，對近幾年的日本政經現象頗有獨到見解。2006年前提出「Ｍ型社會」理論後，他即開始專研此現象對全球所造成的影響，並發表許多相關研究文章。目前中村服務於日本跨國性企業，與兩岸三地人士多有往來。

　　著有《Ｍ型社會的職場成功學》、《夾心式管理──好主管一定要知道的21個管理技巧》（易富文化出版）。

鄭宏峰

　　主修人力資源管理，畢業後，任職外商公司多年，目前擔任多家公司顧問、文字工作者，對於「管理」有其獨到之見解，著有《夾心式管理──好主管一定要知道的21個管理技巧》。

目
錄

管理技巧1　成為企業中的核心領導者
01　知道自己扮演的角色
02　卓越領導者要具備的特質
03　如何迎接新的挑戰
04 　成為下屬心中的「偶像」

管理技巧2　隨時Update自己的思維模式
01　讓別人主動追隨你
02　大膽的冒險
03 　美國企業的管理方式
04　管理關鍵9要訣
05　個性管理的秘訣

管理技巧3　留住核心員工
01　發掘下屬的才能
02 　培養「最適合」的下屬
03　因事設人，而不因人設事
04　有才能到哪裡都不會被埋沒
05　培養自己的左右手
06　這樣用人最有效

管理技巧4　發揮他人優勢、簡化自己生活
01　做一個「好導演」
02　和員工做朋友
03　善用週邊資源
04 　讓所有人都動起來
05　在員工中建立紐帶
06　員工是你的上帝

管理技巧5　1＋1＞2的原理運用
01　如何打造世界級團隊
02　合作無間，致勝關鍵
03　發揮團隊作用
04　抓住公司致勝的第一資本

管理技巧6　如何駕馭下屬
01 　沒有規矩不成方圓
02　善於處理問題，別讓小事成為絆腳石
03　學會寬容
05　拒絕特權主義

管理技巧7　激勵下屬，提升工作效率
01　樹立正確的激勵觀念
02　激勵的恰到好處
03　激勵員工的訣竅

管理技巧8　化危機為轉機
01 　如何管理有缺點的員工
02　如何管理不同類型的員工
03　員工的重新利用和捨棄

管理技巧9　善用溝通，無往不利
01 　發揮「親和力」
02　打造良好人際關係
03　怎樣應付老闆

管理技巧10　保持職場親密係
01　如何化解衝突
02 　有衝突並非壞事
03　和下屬一起克服障礙

管理技巧11　壓力是成功的基石
01　壓力就是動力
02　突破壓力的5 種方法
03　壓力成就人才
04　學會控制自我情緒

管理技巧12　勇於創新，出奇制勝
01　提高工作效率的策略
02 　跟專家學管理
03　不拘一格，出奇制勝
04　創造機遇的關鍵

管理技巧13　一視同仁，公正以對
01　唯利是圖無法長久生存
02　要公正就不能有私心
03　警惕身邊的騙局

管理技巧14　說服他人，巧取芳心
01　說服的訣竅
02 　被說服者的秘密
03　說服他人6要訣

管理技巧15　培養NO.1的人才
01　人才是第一生產力
02　如何讓目標變成現實
03　為公司注入新活力

管理技巧16　發號指令的訣竅
01　發號施令的學問
02　如何做出有效的命令
03 　簡單有效的指揮

管理技巧17　藉助外力，改正錯失
01　不要以為自己是最好的
02　不可犯得錯誤
03　效益就是生命

管理技巧18　權利的選擇與放棄
01　緊抓權力≠成功
02　授權也是一種主管風範
03　絕不留戀，該放手就放手
04　別讓自己被忽視了

管理技巧19　溝通與傾聽
01　做一個懂得協調的管理者
02　溝通要有方向性
03 　決定成功的「溝通」和「傾聽」

管理技巧20　誠信待人，打造團體凝聚力
01　貼心的溝通
02　從實際面出發
04 　如何與難以應付的人溝通

管理技巧21　人性管理的優勢
01　行動是溝通的最好證明
02　別以主管威權壓迫下屬
03 　懂得讚美員工
04　交談必勝10要訣

序

【作者序】
擺脫夾心人生，成為老闆與下屬的溝通核心！

　　「良好的管理」，對於每個企業在市場上具有的競爭力有著很大的影響。因為唯有具有明確的指導方法，具有超越其他公司的競爭力，企業才能永保青春活力，在市場中立於不敗之地。

　　許多人都認為老闆難為，但其實主管更難為，面對著上有老闆、下有部屬的夾心餅情況，身為中高階的主管該如何兩方兼顧、游刃有餘呢？在《夾心式管理──好主管一定要知道的21個管理技巧》中，我和中村先生將詳細列出各項精闢的夾心式管理法，讓你隨時Update自己的思維模式，懂得運用重要的管理管理技巧、個性管理秘訣、應付老闆的方式……讓夾心餅惡夢遠離你。

　　在《夾心管理──好主管一定要知道的21個管理技巧》中，我們告訴各位管理者如何以創新的理念管理公司，運用創造性思維解決實際管理中的問題，論述管理理念的重要性，豐富的資料和大量實例……都有助於讀者清楚地理解與掌握管理的各種技巧和執行方式。

　　一個好的管理者通常具有良好的天賦和能力，但這並不是成功的必然條件，管理的核心在於懂得如何用正確的管理理念管理每天面對的問題，以降低風險，提升公司競爭力，從而邁向成功。企業經營者最害怕的就是企業被淘汰出局，因為這意味著徹底失敗。因此企業管理成為公司中高階主管非常重要的一門課題，因為唯有良好的管理，公司才能求新求變，更有系統的發展，但管理技巧是──「如何打好管理這一仗？」在《夾心管理──好主管一定要知道的 21個管理技巧》中，我們將以全方面的角度探討管理，讓面對著上有老闆，下有部屬的管理者能突破現況，擺脫夾心人生，成為老闆與下屬的溝通核心。並幫助各位提升領導力，成為一名卓越的管理者。

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* 讀者評鑑等級：

4顆星
* 推薦人數：2，共有2位網友寫書評。
*

我要寫書評

1.
小毅
/ 台灣台北
2008.10.26看小毅的所有評論
評鑑等級：

4顆星
對身為中階主管的我來說
這本書可說是專門為我所寫
就像封面的圖片一樣
我們就像夾心餅乾
被夾在老闆及下屬之間
不僅對上，對下也是敢怒不敢言
而這本書就教了我如何與上與下相處
真的是太實用了
2.
叮噹
/ 台灣台北
2008.05.31看叮噹的所有評論
評鑑等級：

4顆星
一開始被可愛的封面吸引，
加上自己就像是書上說的
卡在中間尷尬的一個小主管，
常常覺得自己好像夾心麵包或是餅乾，
裡外不是人.....

翻了書後發現，
ㄟˊ....內容不會很難懂，
利用一些簡單的例子或方法
就可以化解職場上的尷尬處境，
覺得是一本滿受用的書，
如果你跟我一樣，
也有被夾得不知如何是好的處境，
推薦你也可以看看這本書囉！

書
評

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