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優勢銷售：如何找到且留住客戶，並業績長紅

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			9789579916066
			龍齡
			龍齡
			2008年1月25日
			250.00 元
			HK$ 212.5

詳
細
資
料

* 叢書系列：卡內基叢書
* 規格：平裝 / 352頁 / 25k / 普級 / 單色印刷 / 初版
* 出版地：台灣

卡內基叢書

分
類

商業理財 > 行銷/廣告/業務 > 業務/傳銷

同
類
書
推
薦

簡單行銷學：看透客戶心理，巧用三寸不爛之舌，「推」開世界的大門！

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內
容
簡
介

　　一般的銷售人員最常問的兩個問題是：「我如何可以完成更多的交易？」和「我如何可以減少客戶的反對意見？」這兩個問題的答案其實是一致的，那就是：你必須站在客戶的角度上看事情。現今的銷售人員想要牢牢抓住客戶，就必須接受一些專業的銷售訓練，並且挖掘出有關客戶的四項關鍵資訊。優勢銷售可幫助銷售人員與客戶建立長期的關係，並可幫助銷售人員讓客戶更加成功---這是一項非常重要的競爭優勢。針對銷售過程的十一個階段，本書一一提供了明確的建議

例如：
如何從既有和新開發的客戶中找出更多的潛在客戶
在接觸潛在客戶之前，我們必須進行相關的售前準備
如何確定客戶的需求，例如，他們的主要興趣（他們想要什麼），購買標準（交易的條件），以及主要購買動機（為什麼他們想要購買）
如何接觸買方的決策者
在銷售過程中，如何超越價格的問題
本書的銷售技巧都是世界各地經驗豐富的銷售人員的受訪記錄。書中包含一百多個實例，這些都是他們的親身經歷。這些實例可以提供我們相當實用的建議，使我們在銷售過程中，能夠化危機為轉機。
優勢銷售是最受肯定的銷售訓練機構多年的心血結晶，是經過證實的，條理清晰的，步驟明確的銷售工作指南。它可以對銷售人員和客戶產生相輔相成的結果。

書
評

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