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店長操作手冊

店長操作手冊
9789866704000
黃憲仁
憲業
2007年10月23日
120.00  元
HK$ 102  






* 叢書系列:企業管理
* 規格:平裝 / 345頁 / 15*21 cm / 普級 / 單色印刷 / 初版
* 出版地:台灣


企業管理


商業理財 > 專業管理實務 > 人力資源管理









  店長(或稱為店經理)是店鋪的經營管理者,他不僅是整個店鋪活動、運營的負責人,還是店鋪的精神領袖,發揮著火車頭的作用,在經營和管理中起著承上啟下的作用。

  本書是作者通過對零售店鋪的深入研究,並總結多年的培訓及實戰經驗,專為店長的技能提升而量身訂制的。本書自上市以來,臺灣各地公司團購、學校採用為教科書,海內外大量採購,銷售轟動,再版達十多次,我們瞭解這全是拜讀者所賜,本公司不以此自滿,屢屢自我要求,2007年10月又改稿重修,推出增訂二版,務期內容更佳。

  本書主要針對店長,從店鋪經營管理的各個方面總結出店長技能,旨在對店長進行專業培訓,使其明確店長這一工作崗位的操作規範和工作職責,不僅要學會高超的銷售服務技巧,更重要的是學到現代經營管理能力,使店長成為現代化的管理人才。

本書特色

專為提升店長的經營管理技能而撰寫。




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