作者蘿莉.白.瓊斯再次對這與人共事所面臨的古老挑戰提出新的理論。在本書當中,蘿莉.白.瓊斯提出路徑元素分析(the Path Elements Profile)這項洞察人性工具,作者提供了有關土、水、風、火四種性格元素的深度解析,一旦你辨識出並且探索你的性格元素,好事就會發生。你會學到用不同的角度看他人。你可能也會了解對他人如何看你而感到驚奇!
※在這本書中我將提供有關土、水、風、火這四種元素的資訊及深度解析。我將解說我們每個人是如何涵蓋了這四種成分,不過我們的表現、態度以及行為特別由其中一兩種元素掌控。我將這套分析成分結構的程式稱為「路徑元素分析」(Path Elements Profile),即PEP。過去七年來我不斷測試以及傳授這套理論,在這段期間這個程式已被教師、治療師、執行長、協助青年的社工、企業以及精神領袖、家庭主婦、家庭諮商師成功地運用。「路徑元素分析」所提供的見解成功地挽救了婚姻,凝聚家庭情感,導航事業方向,以及教導大家從在工作上到配偶的選擇做出最佳的決定,無所不包。
大部分的性格類型分析理論都將人的個性分為基本四類。DISC就是我現在所能想到的一個例子,另一個例子是比較古老的理論,即將性格分為鎮定的、暴躁的、樂觀的,還有第四項我記不起來。真的忘掉了。而這也是用形容詞彙來評定性格類型的困難之處。如果你是學者且想要使用一套詳盡且複雜的剖析方式,邁爾斯—布里格斯理論性格類型指標(The Myers-Briggs Type Indicator)是很好的選擇。我用過邁爾斯—布里格斯測驗,但至今我還是想不起來我的起首字母的排序方式究竟是屬於NFSJT還是LMNOP?根據一項非正式的調查,七百個做過至少四種性格分析的受訪者中,只有三個人可以正確的記得自己屬於哪一種類別。如果記不起來自己是屬於哪種性格類別的話,又怎麼善用它呢?我與大家分享這些,並不是在貶抑其他優良的理論,而是要告訴大家由於極欲得到更簡單易記的方式,我因而尋求並發明了不一樣的解析。
「為人君主戒慎恐懼」(Uneasy lies the head that wears a crown),莎翁名劇裡的亨利四世如是感慨道,而我所認識的總裁沒有人會自吹自擂,宣稱自己王國裡天下太平。隨時要提高警覺,加上面臨要持續創新與提高利潤的需求,讓企業領導者成為現今壓力最大的職業之一。
而年輕男女要面臨的壓力也不小。二○○二年有兩萬多家公司每家至少各解雇了一百名員工。事實上,美國人遭受解雇的經驗比遭受暴力犯罪迫害的經驗要來得多。對某些員工而言,兩種經驗所受到的創傷是一樣的。《麻省理工學院史隆管理評論》(MIT Sloan Management Review)中有一篇標題為〈職場靈性之研究〉(A Study of Spirituality in the Workplace)的文章指出大部分受訪的員工表示他們在工作上都曾「靈魂受創」過。而這部分卻往往是表面上看不出來的。
在(沒那麼)歡樂的英國充斥著不滿。一篇《汽車工業管理雜誌》(Automotive Management)中標題為〈我們只喜歡百分之四十的員工〉(We like 40% of Our Staff)的文章,提到在一份一九九九年的調查中發現,一千多位英國公司的人力資源主管表示,百分之六十的員工因為對工作不夠投入,以至於主管們不再聘用他們。傑夫瑞.奧克斯曼(Jeffrey Oxman)在他所寫名為「隱藏性的人力資本助力」(The Hidden Leverage of Human Capital)當中提到,將近有四分之一的調查受訪者認為他們底下的員工對提升公司的競爭力並沒有幫助。
二○○四年五月/六月號的《猶特尼》 (註:Utne,為挪威語「不尋常、極端」之意)裡一篇名為〈性格分類與轉變〉(Typed and Transformed)的文章,其副標題為「性格分類不盡然只是心理學─它其實是更棒的東西」。在文章中,作者兼資深編輯強.史貝德(Jon Spayde)坦承念研究所的時候他得到一項結論,世界上基本上有兩種人:聰明的和不聰明的。
根據「測驗出版商協會」(Association of Test Publishers)的資料,全面的就業性向測驗,其中包括了性格特質測試,在過去三年來以每年百分之十到十五的速度成長。各種公司團體,從聯邦快遞、 Chick-Fil-A連鎖速食餐廳、美國女子職籃的鳳凰城水星隊到芝加哥小熊隊,都使用性格特質分析測驗及評量來幫助他們尋求適合他們團隊的人才並提高每位員工的生產力。事實上,每個團隊都由有著大不相同性格特質的成員所組成,其中有些人若其個別差異不被了解、尊重和重視的話,很容易造成成員間衝突。