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成為賈伯斯:天才巨星的挫敗與孕成
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好感度
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9789867561954
洪慧芳
天下雜誌
2005年8月24日
83.00 元
HK$ 70.55
詳
細
資
料
* 叢書系列:Cheers
* 規格:平裝 / 272頁 / 25K / 普級 / 單色印刷 / 初版
* 出版地:台灣
Cheers
分
類
心理勵志
>
人際關係
>
人脈/處世
同
類
書
推
薦
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內
容
簡
介
「好感度」是成功與快樂的關鍵
你在思考該如何改善與親朋好友的關係嗎?你好奇該如何找到或保住夢寐以求的工作嗎?你想變得更有人氣嗎?
醫生碰上比較順眼的病人,看診時間會稍微延長一點,並多給一些建議;民事訴訟中,有親和力的原告可以拿到的比較多的和解金;討喜的人面試時比較有利,考績加給也比較多;這些人的離婚率較低、血壓也較低;他們甚至連上館子都得到比較好的服務。
人生就像一場場人氣大賽,別人針對你所做的選擇,決定了你的健康、財富與快樂。很多研究也證實,大家選的都是自己喜歡的人,我們投票給喜歡的人,向他們買東西,和他們結婚,與他們共度寶貴時光。
好消息是:你可以為這場人氣大賽做好準備,在人生中贏得他人的青睞。怎麼做到呢?就是要討人喜歡。教人如何在60秒內讓兩個人喜歡你,或在2分鐘內讓60個人喜歡你之類的書很多,這本書有什麼不同?你愈討人喜歡,或是說你的「好感度」愈高,人生就愈快樂。本書將教你如何改善個性的四項關鍵要素來提升好感度。
□友善:向他人傳達喜歡與開明心態的能力
□相關性:與他人的興趣、需求與需要產生交集的能力
□同理心:認定、確認與體認他人感受的能力
□真實:證明好感度並保證它名副其實的真誠當你改進這些特質並提升好感度後,會發生什麼事呢?
□讓他人發揮所長
□克服人生的挑戰
□自己變得更健康,甚至讓他人也更健康
□日常表現更為出眾
□贏得攸關你人生的人氣大賽讓我們一起培養好感度,改善你我的人生,讓一切心想事成!
作者簡介
提姆˙桑德斯(Tim Sanders)
紐約時報暢銷書《愛,殺手級應用》(Love Is the Killer App)的作者,Yahoo!領導力督導長,負責監督商業敏銳度訓練及新進員工訓練,為管理人員安排師徒督導、領導工具與文化健全分析等特殊活動。他常常應邀參加全國各地的電台與電視節目,在商場中極力提倡優良價值,住在北加州。
譯者簡介
洪慧芳
國立台灣大學國際企業學系畢業,美國伊利諾大學香檳分校 MBA,曾任職於 Siemens Telecom 及 Citibank,目前從事書籍及電腦軟體翻譯工作,譯有《大師解讀行銷》《開會開到死》《主管別瞎忙──成為有效領導的意志型主管》《看得見的領導》《引爆市場力》。
目
錄
第一篇 L指數
第一章 好感度
第二章 沒人緣行不通
第三章 好感度立大功
第四章 好感度高者最有人氣
第二篇 提升L指數
第五章 好感度的四要素
第六章 提升你的L指數
後記
序
推薦序 尋找迷人的元素
邱文仁
在這個激烈競爭的時代中,單打獨鬥的力量實在太薄弱!所以,如果「你」能夠贏得他人的好感,則左右逢源、事半功倍;也就是「有人緣」的人「處處逢貴人」的意思。然而,要怎麼做才能贏得別人的好感?雖然,我們也看到周圍有些人的魅力似乎「渾然天成」的,但「迷人」的訣竅,應該還是「有規則可尋」的一門學問。
我個人對於「人緣」、「魅力」的元素,一直頗有興趣!根據長久以來的觀察,我認為長得漂亮的人,雖然在一開始比較容易討喜,但讓人氣歷久不衰的最重要原因,卻一定是某些可愛的「個性」。我一直覺得,最吃香的人,應該不是那個「最漂亮」的人,而是那些長相不醜、個性親善的人!這點,你從那些最有人氣的電視主持人都不是「標準的俊男美女型」可見端倪。
除了長相討喜、個性又親善之外,如果你能夠給他人一些「好處」,使他人「得利」的能力,例如你可以:「創造歡樂、給人信心、引起他人共鳴」等等,都是會讓你變得迷人的元素。所以,想要創造自身的魅力,還是得從「他人想要什麼?」從「對方的角度」來看事情比較準確,這就是所謂的「同理心」吧!
有「同理心」的你,已經擁有「迷人」的基本元素,接下來就是「從互動引發好感」了。如果要讓人喜歡你,先想想「你喜歡什麼樣的人呢?」
通常你喜歡的人,和你總有共通的交集,加上對方待人友善及親切,應該已經足夠讓你喜歡!而對方如果又願意對人付出真誠的關懷,則更能感動人心。
就像「找工作」也是一樣!其實「找工作」就是一個「拼人氣」的過程。面試官為什麼在眾多履歷表中挑中你來面試呢?原因無他!因為,你在履歷表和自傳中表達了「我對這個工作感興趣、我的所學所能、符合這個工作的需要」,因為你的條件和這個工作之間有了「共通的交集」,而這個「共通的交集」引發了面談的必要。
那麼,「找工作」時,你的「友善及親切」又表現在哪裡呢?一個有競爭力的求職者,會表現在他已經研究過該公司、該職位,這時他會盡其所能的,幫助面試官「非常容易的了解、掌握」自己和該工作的適合度;而面試時「真誠的關懷」,則是在面談時表達自己是一個「能替公司解決問題」的人,而非只關心自己的薪水及福利。以上這些思考,都是站在「接收者(面試官)」的角度來思考,所以自然比較容易達成目標。
如果在與人互動的過程中,都能站在對方的角度來思考,一定能贏得好感。除此之外,如果還多擁有一些「獨特性」,則更增添了他人的仰慕。至於是什麼「獨特性」呢?這就因人而異了。例如,你是不吝分享資訊的理財大師、歌聲悠揚的卡拉OK高手、或是造型達人、烹飪高手、會看紫微斗數、會變魔術等等都可以!找到自己的獨特性,則增添趣味及魅力,也讓人印象格外深刻。
想要增加自身的好感度?就讓我們從這本書開始吧!
(本文作者為104人力銀行行銷總監)
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