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雙效合一溝通法

9789577761576
福田健 
世潮出版社
1999年1月06日
63.00  元
HK$ 53.55  








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作者 序一般人在提到「說服」時,往往容易誤解為「打動人心」的說詞,認為無非是以客戶或部屬為目標,但本書並不特意限定對象,舉凡公司內的上司、下屬,或同事,甚至與公司交易的客戶或立場不同的合夥人等,均包括在內:換句話說,綜合了不同的對象與場合,並予以充分探討。事實上,談判、說服的本意乃在於雙方達成圓滿的溝通,進而獲致兩蒙其利的結果。本書主要是想幫助讀者在這錯綜複雜、瞬息萬變的現代社會掌握人際關係的真諦,同時提供讀者一些有效的溝通方式。並將談判、說服所可能發生的人、事、物等各方面問題與解決之道,分為五十個綱領作解析,讀者照此要訣反覆訓練,則將成為一流的談判、說服高手。



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