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定價650.00元
8 折優惠：HK$520

雙贏才是大哥大


			9789577761699
			蘇珊娜•費爾(Shoshana Faire)
			世潮出版社
			1999年4月01日
			63.00 元
			HK$ 53.55

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澳洲聯合國協會為了推動和平計劃，特別設立了解決衝突服務網，從人們成長的背景、教育、思想、人生觀，以及工作的層面加以探討，據以發展出一套解決衝突的實用技巧。這些技巧對於管理階層、身居各行各業第一線的櫃台人員、訴怨委員會、政府官員、政治家、環境及和平團體，以及所有與人發生衝突的人們都非常有幫助；能夠讓敵對的雙方變成合作的夥伴，對增進人際關係非常有助益。本書所介紹的是活用的方法，而非一成不變的原則。每當你聽到、看到或感覺到衝突產生時，請隨時拿出來參考，進化衝突為兩全其美，讓每個人都成為贏家。

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