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那些動物告訴我的事：用科學角度透視動物的思想世界

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登峰造極Ⅱ- 笑臉看人生


			9789575297770
			吉格•金克拉（Zig Ziglar）
			世茂
			1998年7月10日
			67.00 元
			HK$ 56.95

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先賭為快﹗﹗ 捲土重來一個年輕人騎著摩托車，被突然衝進巷子裡的汽車迎面撞上，送醫途中，他三度心跳停止，幾乎一命嗚呼。這個年輕人名叫比利•萊特，不過，我要先談在此之前的事。大學時代，比利就說服父親借給他十二萬五千美元，讓他買下摩托車店的經營權。簽約之後，他才想到自己還不曾有過一對一的銷售經驗，於是就到書店買了許多有關推銷的書籍，努力研讀。得到的結論是︰做生意最好的方法就是抓住老顧客，再靠他們的宣傳吸引更多客戶，因此他非常注重售後服務。他第一年的營業額是二十五萬美元。八年後，他每年的營業額高達一百五十萬美元，其中百分之八十都是來自老客戶。他一直一帆風順，但是就在這個當兒，卻又碰到了致命的車禍。比利整整昏迷了四個半月，傷勢極為嚴重。醫生說，如果他是隱君子，體能又沒有這麼好的話，早就撐不下去了。那四個半月中，他瘦了七十磅。清醒過來之後的第一年，他展開了一生中最重要的「學習年」。藉著妻子所提供的書籍和錄音帶，他學到了比過去二十七年所學的更多的知識。這是他一生的轉捩點，也為他日後的生涯展開了序幕。由於傷勢過重，開銷巨大，他幾乎失去所有一切，包括妻子、金錢及事業，幸好他仍然有樂觀的態度和戰鬥意志。因此，他才能擁有今日成功的汽車事業。沒錯，不願意被打敗的人，就不會被打敗。記住這句話，勇往直前，絕對錯不了！丈夫對妻子說︰「我們結婚十六年以來，沒有一件事看法相同的。」妻子回答︰「不對，是十七年。」過去固然重要，但不至於重要到足以控制你的未來

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