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杜拉克思想精粹--經營的哲學 Drucker Sayings on Management

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			9789861243269
			彼得．杜拉克/著
			齊思賢/譯編者：上田惇生/編
			商周出版
			2005年2月03日
			66.00 元
			HK$ 56.1

詳
細
資
料

規格：精裝 / 224頁 / 13*19cm / 普級 / 單色印刷 / 初版
出版地：台灣

分
類

商業理財 > 管理與領導 > 管理學

同
類
書
推
薦

其
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者
也
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內
容
簡
介

　　杜拉克思想精粹分成《經營的哲學》、《工作的哲學》、《變革的哲學》、《社會的趨勢》四冊，杜拉克教授與編輯上田惇生親自精選出200則杜拉克的管理智慧。讀完這四冊，你就能通透管理大師杜拉克一生著作的精髓。《經營的哲學》在日本推出後，便榮登日販銷售排行榜第三名。更在紀伊國屋年度商業書的排行中，名列第27名。《經營的哲學》精選出200則杜拉克對於經營的管理創見，例如，企業的目的只有一個，那就是創造顧客；某些經營理論所產生的影響極為深遠，但它們畢竟是人為產物，不可能永垂不朽。

　　管理學可以說是20世紀最重要的一門新興學科，它同時也是直接影響「知識工作者」最為深遠的一門學科。同時，近六十年來，我們的社會已經變成一個「組織化的社會」。但是，管理學是什麼？為什麼我們需要管理學？管理者的任務是什麼？管理與組織的關係為何？種種的問題，在《杜拉克思想精粹—經營的哲學》中，彼得．杜拉克會給你一個最精闢的解釋。

杜拉克說：
　　「我們所謂的『管理』，就是一個能在現在的知識裏，找到一個最有效運作方法的學問。」
　　「管理者的任務除了創造一個具有生產力的實體外，更要在每次的決策和行動中，將眼前及長遠未來的需要加以調和。」
　　「管理的首要課題是確保組織存活的能耐、確保組織結構的強度和韌性，以及因應衝擊、變局與善用新機會的能耐。」
　　「管理的特定功能在於整合組織的資源，以獲得組織外部的成果。」

　　本書除了對管理的精要闡釋外，關於策略規劃、顧客、行銷、創新、利潤、決策、目標管理、組織架構等方面，杜拉克教授也同時用最簡明的概念，幫你立即通透管理大師一生著作的精髓。

作者簡介

彼得．杜拉克 (Peter F. Drucker)

　　一九○九年生於奧地利，一九五○年任紐約大學管理學教授。由於他在管理學上的偉大成就，被尊稱為「管理學之父」，並且被推舉為「當代最不朽的管理思想大師」。

　　著有數十部管理、經濟、社會等方面專著，被譯成二十多種文字，在世界各地廣為流傳，是全世界管理者的學習典範。《商業周刊》稱其為「當代不朽的管理思想大師」，《經濟學人》更稱其為「大師中的大師」。

　　著作等身，作品包括《巨變時代的管理》、《創新與創業精神》、《二十一世紀的管理挑戰》、《後資本主義社會》、《旁觀者》、《非營利機構的經營之道》、《下一個社會》等。

編者簡介

上田惇生

　　一九三八年出生於琦玉縣，一九六四年畢業於日本慶應義塾大學經濟學系。現為涉澤榮一賞選考委員。彼得．杜拉克 (Peter F. Drucker) 曾說：「上田惇生甚至比我還了解我的著作。」而上田惇生更可視為杜拉克教授在日本的代言人。

譯者簡介

齊思賢　

　　淡江大學美國研究所，擔任國內主要財經媒體資深編譯十三年，負責國際金融新聞。最近譯作包括《知識經濟時代》、《引爆趨勢》、《葛林史班傳》、《細菌戰》、《改變世界的17分鐘》等書，並編譯審核多本金融專書。

目
錄

第一章　管理的角色
第二章　經營理論
第三章　策略規畫
第四章　核心能力
第五章　顧客
第六章　行銷
第七章　創新
第八章　生產力
第九章　利潤
第十章　成本
第十一章　決策
第十二章　目標管理
第十三章　人的管理
第十四章　組織架構
第十五章　社會責任作者簡介

序

大師的管理智慧
　　　　
李仁芳

　　現代社會與其說是「市場經濟」，還不如諾貝爾經濟獎得主Herbert Simon所言，是「組織經濟」。現代社會的資源配置與價值分配絕大成分由「組織」在經營，而非透過古典經濟理論所稱的「市場」機制。

　　公司組織成為現代社會中最具權勢的社會與經濟機構。整個當代世界中經濟的發展與社會的福祉大大仰賴企業組織中「管理」的品質與擔當。公司組織活動的基礎在於它與社會、與工作同仁間有關僱傭(employ ability)的道德契約(moral contract)，而不只是功能性契約(functional contract)。

　　組織的基本使命不止於資源分配，更在於價值創造(Value Creation)。管理作為一種專業，使命不在於統制與剝削，管理專業更應該是社會與經濟進步的主要動力引擎。

　　管理人在企業組織的基本工作要加以重新界定，重點不在於控制機能的體制化，而在於建立工作同仁團隊的信任與信心(From Institutionalizing Control To Embedding Trust)﹔不在於維持現況，而在於帶領創新與變革。杜拉克先生是管理學領域無庸置疑大師中的大師，這套粹取他管理思想與智慧精粹的語錄，每一則都閃爍著睿智的光彩。隨手拈來：

　　「越優秀的人，犯的錯就愈多----因為他會愈想嘗試新的事物。一個從不犯錯的人，尤其是不犯大錯的人，我絕對不會拔擢他擔任高階工作，因為他的表現一定平平。」

　　「最糟糕的是，由於他從來不犯錯，他就沒有學會要如何早期發現錯誤，以及該如何改正錯誤。」

　　以創新著稱的日本SONY公司前執行長盛田昭夫也說過，在SONY公司只有一種人會獲晉升高位，一個條件是曾帶領SONY創造一個原創產品並打著SONY旗號暢銷全世界；另一個不可或缺的條件是曾因創新的使命感，企圖帶領公司前往未有海圖的海域探險尋寶，但觸礁失敗了。兩個條件，缺一不可。盛田昭夫說，SONY不會晉升永沒犯錯的人，這表示這個幹部太膽怯了，SONY要的高幹是會對未知領域的好奇遠勝恐懼心的人。膽怯的人不適合待在高創新力的公司。

　　智慧型失敗（Intelligent Failure）是創新與創業精神不可分割的一部份。

　　杜拉克也非常強調管理者要用人的長處(Staffing from strength)，不要執著在同仁的弱點上。他說：
「有效的管理者的人事決策不在於盡量減少人的弱點，而在於盡量發揮部屬的長處。?有人告訴林肯總統，新任總司令葛蘭特將軍貪杯好酒。而林肯卻回答：『如果我知道他喜歡哪種牌子，我會送一桶這牌子的酒給其他將軍！』」
將軍的績效標準是要會打勝戰，喝酒與否不是人事管理的重點。

杜拉克有許多一針見血的管理精粹要旨：

把對的事做好
要開發機會而不只是要解決問題
成功的創新者要左右雙腦同步思考
良好人際關係的唯一正確定義是強調貢獻與生產力
有效的管理者是一個「能夠吸引比他優秀的人為其效勞的人」
有效管理上司的妙訣就是「運用上司的長處」
優先次序的設定彰顯了企業的策略，使立意良善的目的
不以轉變成有效的承諾，把洞見轉換成行動
要追求明天的機會，不要解決昨天的問題
工作外的人生是重要的，必須加以管理

　　大師的管理智慧字字珠璣，值得我們每個人的細細體會品味。

（本文作者為政治大學科技管理研究所教授兼所長）

書
評

	其他著作
1.	杜拉克跨世講堂 The Drucker Lectures

2.	杜拉克思想精粹--變革的哲學 Drucker Sayings on Change

3.	杜拉克思想精粹--社會的趨勢 Drucker Sayings on Society

4.	彼得•杜拉克的管理聖經