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管人一本通:輕鬆解決主管最常見的7大困擾
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9789867896858
亞倫.巴克(Alan Barker)
臉譜
1990年1月01日
83.00 元
HK$ 70.55
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管人一本通:輕鬆解決主管最常見的7大困擾
所謂管理,乃是透過他人獲致成果,其最主要的工具就是對話。
進行有效對話的能力,將決定經理人能否充分地進行管理工作。
經理人的管理責任:完成任務,協助個人發展,帶領團隊成長。
管理乃借他人之力,獲得成果。能否成為一名成功的主管,就看你如何管理人。
《管人一本通》正是帶你一探管理領域的絕佳指引;本書旨在強調「管理無非對話」這個簡單卻深刻的道理。你將會學到如何培養對話技巧,以便能:
◎溝通目標
◎贏得承諾
◎解決問題
◎評估進展
為了獲得足夠的對話技巧,輕鬆地悠遊於評鑑、授權、教練等重要管理任務;本書針對各項重要管理任務,分別以個別篇章詳加解釋。本書建立了一個強有力的領導模型,將管理工作的各個面向整合為一項有效策略,以達成明確目標,培養可造之材,並且建立成功團隊。帶領專案小組該注意哪些事項,另有獨立篇章特別介紹。還有一章專講自我管理。無論是針對員工能力、工作規劃、成果管理,都提供了重要資訊,絕對是每位主管的最佳入門指南。
前言
管理乃透過他人之力獲取成果。在我看來,差勁的主管可分為兩種:一種藉壓榨他人謀得成果,一種則為造福他人而犧牲了成果。優秀的主管,則能兩者兼顧。
你如何帶人,自然會決定你能否做個成功主管;然而,這麼重要的管理層面,卻往往備受輕忽,甚至連那些撰寫管理書籍或自稱為主管的人也不例外。部分原因可能在於:管人顯得如此困難──其中包含了道不盡的曖昧與複雜。許多人因為技能突出而被擢升,而這些能幹而努力的專才卻隨即發現:管理可不是技術專業可以應付的。單純的技術無以闡釋管理。它不是特殊專才的工作;恰好相反,通才才是理想人選。那需要廣泛遼闊的視野與強烈直覺。
本書目的,在協助你管理所有你得直接負責的人。身為一名主管,你對許多層面的人負有責任(嚴格說來,五個層面;稍後我們將細談)。此書探討重心在向下管理,但如今,專案管理也往往成為我們的責任之一,從而提高了管理他人的難度。因此,我以如何管理專案小組做為最後如...
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