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成為賈伯斯：天才巨星的挫敗與孕成
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社會服務質素標準集思錦囊
9780030086374
梁偉康, 黎志棠
2003年7月01日
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簡
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此書由本機構與仁愛堂聯合出版，文章結集了兩所機構的員工在制訂其所屬機構或/及單位的服務質素標準時的經驗，以及他們在推行和執行這些標準所使用的方法或遇到的境況。
另外，此書亦相當著重實務與應用的層面，故備附16項服務質素標準詳細範本之光碟，內容全以我們兩所機構屬下的工作單位現況作實例舉証，又附以制備妥用的表格、通告等，以期幫助社會服務界員工掌握有關資料及方便其實際工作使用。
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