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服務業的行銷妙招商場致勝秘笈250招
9789867307033
武杰
德威國際
2005年1月01日
66.00 元
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零售是每天都有現金收入的生意，到底如何留住顧客提升營業獲取最大利潤….
現代零售行銷新思維，利潤中心只有一個，就是顧客。
任何零售事業成功的祕笈就是讓顧客能夠一再的光臨。寧可失去金錢，絕不失去信譽和顧客。
顧客待的時間愈久，為公司帶來的利潤就愈大。攻心為上的誘惑之計，算不上喪失經商道德，卻是經商妙招。
成功企業所發現的妙方，就是把消費者視為你邀請來的人，把員工當作與你相同的一般人。
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