推薦序
關鍵時刻解救情緒危機
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廖璽璸
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愛麗森．愛德華茲（Allison Edwards）的這本書《情緒暴漲急救手冊：和孩子一起化風暴為彩虹》寫得極為精要，短短五章，一百多頁的情緒教育小書，屏棄長篇大論，以有趣的各種比喻，讓大家在最短的時間內牢牢記住：情緒暴漲孩子的前額葉已被情緒巨浪淹沒，此刻「溫柔同理」更勝「千言萬語」。
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此一極優的情緒暴漲比喻，讓氣急攻心的師長們在腦中瞬間出現意象：「對情緒暴漲潰堤的孩子，當務之急絕對不是蓋一座大樓，而是疏濬導流。」這種強而有力的圖像引導，助大家即刻採取正確的姿態，這勝過所有教科書。是啊！在急救的那一剎那，需要的豈是教科書？重要的是：抓住最為關鍵的那一點！
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面對孩子們的種種情緒議題，大人們並不需要詳盡的腦部解剖生理長篇大論，而是正確精要的簡單概念。情緒失調的複雜路徑被精準簡化成：「失調時，情緒前進指揮所的杏仁核掀起驚滔駭浪氾濫成災，而大腦皮質理性區卻因缺血難上工」，這時，師長被本書作者引導瞬間生成的意象，自然而然地會閉上說教的口，靜待疏濬完成後，才開始重建。這是這本書最精妙之處。
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而作者愛麗森．愛德華茲顯然是箇中好手，也許長年的兒童心理師經驗，讓她知道如何運用瞬間成形的意象來帶領讀者。當她形容因負面情緒經驗讓身體內充滿皮質醇的孩子，所用的說法是，他們的記憶就像黏毛滾筒，好的壞的通通黏起來不放；讓大人們馬上意識到負向童年經驗何以影響深遠，而且必須及早處理，否則就會像洋蔥一樣，一層一層疊加，越來越難觸摸到他們的心。這些「黏毛滾筒」、「洋蔥」等等敘述，是不是也充滿畫面感？
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情緒在人的演化史中扮演至為關鍵的角色，好助我們趨吉避凶，離苦得樂，因此越是緊要關頭，情緒力量越強大。這就宣告了理性在許多時刻難以起作用。因此愛麗森．愛德華茲說，大人們要在孩子情緒浪潮爆發時，試著選擇適當的「退出點」，等待孩子的血液重回大腦皮質，再展開對話。許多成人因為沒有意識到這一點，沒有選擇對的時機處理，結果就在不斷的失敗中漸漸懷疑起自己做為師長的教導能力。其實我們只是「漏了一拍」：一個待潮水退去的關鍵休止符。
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關鍵退出點做些什麼事呢？愛麗森．愛德華茲分享她在校園的經驗：從空間布置喚起各項身體感覺（嗅、視、聽、觸、味覺），簡單的轉場活動等等，也十分實用。
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我在許多跟家長對談的活動裡，不停地聽到家長羞澀地提起，自己的孩子在外人人讚賞，在家卻像一隻潑猴，這是不是表示自己實在是差勁的父母？我總安慰他們：「正好相反，這代表你很『安全』，無條件接納他們。」所以當我讀到作者稱這種情況為「在家像惡魔，在校是天使」症候群時，不禁會心一笑。孩子能沐浴在父母深厚無條件的愛中，知道自己可以耍賴，確實也可以視為父母的勛章。
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話雖如此，我們也想減少那些令人頭疼的時刻啊！
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在令家長抓狂的關鍵時刻，若能想到不要與他的杏仁核對撞，待情緒潮水退去，教養就會事半功倍。更何況大人們一樣是演化產物，我們的杏仁核也強大，也會情緒氾濫，也會「一時失去理智」。兩股溪流都潰堤，災情怎能不慘重？
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因此愛麗森．愛德華茲提出一些方法來協助父母，但不管她如何形容這些方法（如不要明知故問或別亮底牌等等），其目的就是提醒大人「暫停一下」：此時他們的大腦皮質不管用，所以問「為什麼」（明知故問）或馬上出手（亮底牌）都不夠明智。最好的教養是在對的時機，做對的事！
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當然，無論本書作者或讀者，最終的目的都是期待孩子能夠學到如何調節自己的情緒。現在台灣教育界正如火如荼地展開社會情緒學習（Social Emotional Learning, SEL），而這本書裡提到協助孩子調節情緒的種種方法，吻合SEL的五大核心目標（察覺自己的情緒；調節自己的情緒；察覺他人的情緒；處理人際關係；負責任的決定）。正是時候讀此書。
