前言 / 諮商顧問時代，超優秀的上司教會我一生受用的工作法

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第1章 厲害的人都懂的思考法

01? 不要不懂裝懂

02? 切割事實與主觀

03? 專注在創造價值的事情上

04? 刪除多餘的部分

05? 搞清楚狀況再動工

06? 以單工模式工作

07? 建立可重現的機制

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第2章 厲害的人都懂的溝通法

08? 先定義詞彙

09? 不使用形容詞與副詞

10? 別向上司要答案

11? 遵守五個「不」

12? 不分世代的商業禮儀

13? 不是所有事都需要有憑有據！

14? 直接表達情緒

15? 主動尋求建議

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第3章 厲害的人都懂的團隊協調

16? 先報憂再報喜

17? 將他人的期待文字化

18? 懂得拜託別人

19? 分段指派工作

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第4章 厲害的人都懂的To Do

20? 確定本週該做的事

21? 將工作拆解成能夠執行的單位

22? 設定最終目標

23? 完整列出所有To Do

24? 一次確認好，不要分批問

25? 預設障礙

26? 優先執行與他人連動性高的To Do

27? 製作兩種行程表

28? 死線前再做

29? 試著只做四分鐘

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第5章 厲害的人都懂的會議技巧

30? 拒絕四大無效會議

31? 明白指出會議目的

32? 擔任會議協調者

33? 不迎合有發言權的人

34? 告知每位與會者開會的目的

35? 不要說「大家都可以暢所欲言」這種話

36? 開頭五分鐘就是閒聊

37? 只讓對方回答是或否

38? 該做的不是提問，而是換句話說

39? 當會議偏離主題時該怎麼辦？

40? 決定誰來做、做什麼、什麼時候做好

41? 寫會議紀錄培養邏輯思考

42? 結構化與整理

43? 分類、排序和摘要

44? 遇到不懂的要主動提問

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第6章 厲害的人都懂的筆記術

45? 使用A4筆記本

46? 直式筆記本橫著用

47? 一天只寫一張跨頁

48? 回顧未完成的To Do

49? 備忘錄寫在同一頁

50? 筆記本也可以從封底開始寫

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第7章 厲害的人都懂的輸入法

51? 書沒讀完沒關係

52? 一分鐘內決定要不要買書

53? 書的用途是對答案

54? 將資訊整理成三張幻燈片

55? 調查到能講一小時的程度

56? 不要用「似乎」這個字

57? 在私領域賺錢

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結語 / 厲害的人懂得主控人生

謝辭

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