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9786264236386
朱海成
五南
2025年8月25日
250.00  元
HK$ 237.5  






ISBN:9786264236386
  • 規格:平裝 / 408頁 / 17 x 23 x 1.9 cm / 普通級 / 全彩印刷 / 初版
  • 出版地:台灣


  • 商業理財 > 專業管理實務 > 資訊管理











      本書全面剖析AI如何重塑資訊涵養、管理系統、智慧製造與數位治理,從個人資訊素養到企業轉型策略,提供系統化知識與實務應用並重的觀點。內容涵蓋AI與MIS整合、智慧通信、網路採購、大數據分析、ERP與CRM優化、資安防護、供應鏈韌性、智慧工業與永續製造等議題,並融入最新國際趨勢與台灣實例。書中強調AI不僅是工具,更是人機協作與永續發展的關鍵夥伴,協助讀者掌握AI時代的核心能力與決策視野,是適用於高等教育與企業培訓的跨域AI應用實戰指南。

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      適合對象:

      本書特別適合大專院校資訊管理、企業管理、工業工程、行銷、供應鏈管理、教育科技等相關科系的學生作為課程教科書,亦適用於研究所課程中關於AI應用與數位轉型的主題延伸討論。此外,書中深入探討AI與ERP、CRM、SCM、資安、智慧製造與知識經濟等系統的整合實務,也非常適合企業中高階經理人、資訊主管(CIO、CTO)、數位轉型推動者、內部講師與資深顧問作為學習與培訓參考。對政策制定者、教育工作者與數位轉型公部門計畫的規劃者而言,本書提供了國際策略比較、治理思維與ESG導向分析,有助於從宏觀視角理解AI在當代社會與產業中的深層影響。書中理論與實務並重、語言清晰易讀,並輔以大量案例與趨勢解析,能幫助各類讀者建立AI應用的整體架構與實作概念,是跨學科教學與實務應用之間的重要橋梁。



     





    第一章AI時代的資訊涵養

    1-1 AI時代的來臨

    1-2 資訊系統之背景知識

    1-3 無所不在網路(Ubiquitous Networks)

    1-4 無所不在運算(Ubiquitous Computing)環境

    1-5 數位經濟的浪潮

    1-6 元宇宙(Metaverse)的興起



    第二章管理資訊系統概論與AI應用

    2-1 管理資訊系統概論

    2-2 資訊系統之架構

    2-3 資訊系統之職場生涯

    2-4 AI與商業資訊系統應用

    2-5 人力資源與AI

    2-6 AI在行銷與市場研究

    2-7 AI在工程與智慧製造

    2-8 AI在製造業與存貨管理

    2-9 AI在會計與財務管理

    2-10 AI在財務與投資分析



    第三章資訊通信科技與AI應用

    3-1 AI與電傳(Telecommunication)

    3-2 AI與網路(Network)

    3-3 AI在不同領域的網路應用

    3-4 網際網路通訊、AI傳輸技術及軟硬體



    第四章網路採購與AI應用

    4-1 網路採購(e-Procurement)

    4-2 電子資料交換(Electronic Data Interchange,EDI)

    4-3 電子交易市集(e-Marketplace)

    4-4 國內外著名之電子交易市集

    4-5 電子交易市集面臨之挑戰與全球發展趨勢



    第五章AI驅動的大數據與知識經濟

    5-1 知識經濟(Knowledge Economy)時代的來臨

    5-2 資料倉儲、資料庫與AI

    5-3 AI賦能的資料倉儲建構

    5-4 資料倉儲的系統分析與AI

    5-5 資料探索(Data Mining)與AI

    5-6 知識管理(Knowledge Management,KM)與AI

    5-7 知識管理的成功案例

    5-8 AI驅動的商業智慧(Business Intelligence,BI)

    5-9 大數據(Big Data)與AI



    第六章企業資源規劃與AI整合應用

    6-1 AI與企業資源規劃(AI-ERP)

    6-2 AI促進ERP系統的導入

    6-3 領導型ERP供應商與AI的整合

    6-4 AI促成ERP的成功應用案例

    6-5 AI與企業資訊入口網站(EIP)

    6-6 AI與協同商務(Collaborative AI-Driven Commerce)

    6-7 AI-ERP的未來發展趨勢



    第七章供應鏈管理與AI整合應用

    7-1 供應鏈管理概論

    7-2 供應鏈管理的目標與策略

    7-3 企業導入供應鏈管理(SCM)之策略

    7-4 代表廠商與科技平台

    7-5 SCM導入成功案例

    7-6 AI在供應鏈管理中的應用與趨勢

    7-7 RFID與AI驅動的智慧供應鏈技術



    第八章客戶關係管理與AI整合應用

    8-1 AI驅動的客戶關係管理(AI-Driven CRM)

    8-2 企業導入AI驅動CRM系統的動機與挑戰

    8-3 導入AI-CRM系統的挑戰與瓶頸

    8-4 AI驅動CRM系統導入的關鍵成功因素

    8-5 AI-CRM導入的成功關鍵因素

    8-6 領先的AI-CRM供應商與平台

    8-7 台灣本土CRM業者與AI整合趨勢簡述

    8-8 AI驅動CRM的未來趨勢與發展展望



    第九章AI時代下的資訊安全

    9-1 資訊安全在AI世代的挑戰與機會

    9-2 資訊安全漏洞與AI的自動化風險評估

    9-3 資料備份與AI驅動的災難復原管理

    9-4 AI與資訊安全素養

    9-5 網路安全交易機制與AI風險控制

    9-6 第三方支付安全與AI風控模型

    9-7 網路釣魚攻擊與AI防護技術

    9-8 未來展望—從資安防禦到智慧自我修復系統

    9-9 個案分析:TSMC資安事件



    第十章AI神助攻讓工業4.0到工業5.0

    10-1 智慧工業的願景演進(從自動化到人機共創)

    10-2 智慧製造的核心(AI重構決策、設計與生產)

    10-3 全球策略比較(日本、德國與美國的AI導向發展路徑)

    10-4 AI導向的6C與6M整合

    10-5 iGDP與資料驅動經濟(AI成為價值鏈再設計的關鍵)

    10-6 創新2.0與開放式製造(AI促進跨域共創與設計民主化)

    10-7 邁向工業5.0(AI聚焦人本導向與永續製造)

    10-8 人機協同時代的挑戰與機會(AI治理、數位韌性與未來職場)










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