?理論與實務兼顧

　　本書以社工與社會工作單位日常工作出發，從可能面臨的議題進行分析討論，將實務與學理結合，讓讀者更能掌握「管理」的基本知識與實踐方法。



　　?考照取向

　　配合社工師高考，增加新近重要文獻與理論；章末「課後練習」收錄近年社工師高考「社會工作管理」考題，讀者可於課後檢視學習狀況，是協助讀者邁向社工師之路的實用參考書。



　　?學生取向

　　以學生為主體，運用實用鮮活的例子，使管理更貼近日常生活經驗，有助於融會貫通。



　　?改版重點

　　•更新數據、法規、政策等內容。

　　•增加圖表的整理，可快速理解及加強記憶，並使讀者了解概念與流程。

　　•更新：如工作者的倫理責任、非營利組織的組織特性之比較和發展趨勢、人群服務組織、人力資源管理的內涵與重要性、確定人力來源及招募方式、縮短數位落差及改善貧窮問題等。

　　•新增：如Hansmann之非營利組織的類型、虛擬組織、高效能團隊、教練型領導、做好「離職管理」、演算法偏見和不公平、募資平臺、基線評估、方案評估的倫理議題、員工績效監測、職業壓力、反思性督導等。



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