團隊戰無不勝的的祕密—不是領導統御,而是尋求一份「心理安全感」
強調以員工與企業產生互動的接觸點為準,
總計分為以下五大階段,分別為招募、任用、發展、留用、離職。
在組織內的每一次互動,都足以構成所謂的員工體驗……
強調以員工與企業產生互動的接觸點為準,
總計分為以下五大階段,分別為招募、任用、發展、留用、離職。
在組織內的每一次互動,都足以構成所謂的員工體驗……
蓋洛普稱之為「員工生命週期」
將員工在公司任職的每個階段中所產生的感受,彙整成為一段旅程在職的生命週期,這就是員工體驗管理。
就像是一趟旅行,從招募面試到離職……上述各階段的所有接觸點,都與員工的職務、工作環境、向上管理與各項福利措施及在職的生命週期等息息相關,企業須顧及員工身處每個階段的心理安全感,這才是成功管理的關鍵元素。
管理者必備的統御勝經:
◆管理人心、打造高績效,成功打造卓越團隊!
◆完成有效溝通、成功向上管理,讓工作成為你我的最愛!
◆全書各篇章都是突破點,提供讀者最合乎人性的解方!
推薦人
【學術界】
王群孝 國立中央大學人資所教授兼所長
吳宗祐 國立臺灣大學心理學系專任教授
林文政 國立中央大學人資所副教授
孫弘岳 國立臺灣師範大學科技應用與人力資源發展學系教授
許恩得 東海大學會計系教授兼校長特別助理
張婉菁 國立清華大學心諮系教授暨工商心理實驗室主持人
葉穎蓉 國立臺灣科技大學企管系教授兼國際長
劉念琪 國立臺灣大學工商管理學系暨商學研究所教授
蘇雄義 東吳大學企管系兼任教授
【實務界】
王國雄 成真社會企業創辦人
朱建平 八方整合社會企業創辦人暨中華人力資源管理協會常務理事
林娟?? 知名人力資源專家暨作家林廣哲典華幸福機構整合長
柯全恒 天來人才管理顧問公司創辦人暨新竹市人力資源管理協會理事長
張敏敏 中華OGSM目標管理協會理事長暨JW智緯管顧總經理
楊世凡 國際教練聯盟台灣總會(ICF Taiwan)第九屆理事長
鄧雲暉 AICCP國際認證領導教練學院校長暨大師級教練MCC
蔣宗芸 瑞星管理顧問共同創辦人兼執行副總
盧世安 人資小週末創辦人
魏幸怡 麻葉餐飲集團創辦人兼執行長
(按姓氏筆畫順序排列)
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