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心計學【玩的就是心計】:人與人的交往,就是心與心的較量!

心計學【玩的就是心計】:人與人的交往,就是心與心的較量!

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9789863925422
牧之
海鷹文化
2024年12月26日
127.00  元
HK$ 107.95  






ISBN:9789863925422
  • 叢書系列:心學堂
  • 規格:平裝 / 368頁 / 17 x 23 x 1.84 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣
    心學堂


  • 心理勵志 > 人際關係 > 人脈/處世











      ?你是否曾經因為無力說服別人而沮喪?

      ?是否曾經被別人牽著鼻子走而渾然不覺?

      ?是否曾經真心地為別人好,可是對方卻不領情?



      面對這些紛紛擾擾的生活瑣事,你也許會束手無策,苦悶困惑,

      感歎為什麼有些人那麼有心計?難道自己只能處於被動地位嗎?

      其實,你不必為此而灰心喪氣。

      只要懂人性,知人心,就會明白「心計」的關鍵所在。



      ◎ 心計——人與人的交往,就是心與心的較量!

      我們這裡所說的「心計」,並非指見不得人的陰謀權術,

      不是指為達到某種目的而使用的不光明的手段,

      而是指為人處世的技巧,是幫助人們通往成功的謀略。

      在人類歷史的過程中,心計是處處存在、時時都有的,

      人們進行的各種活動,包括政治、經濟、軍事、教育以及社交、求職,

      從一定意義上說,都是某個方面或是某個角度的心計活動。



      ◎ 這些心計會告訴你,在人生的某個階段,某個時刻,你要採取怎樣的方式來應對!

      本書分別從職場、銷售、辦事、生活等多個方面,

      詳細講解不同領域使用心計學的方法,

      立足於現實,取材於生活,內容生動,語言輕鬆,

      你可以在隨意的閱讀中學到實用的生活哲學。

      擁有本書,就如同有了一張行走社會的王牌,

      可以遊刃有餘地面對社會上的各種挑戰。

      既可以看破別人的心思,不動聲色地影響對方,達到自己的目的,

      也可以識破對方的圖謀,並且採取有效的對策,從別人的控制中逃脫。

    ?


     





    前言



    第一篇:職場中的心計學

    ∣第一章∣如何獲得老闆的器重?

    與老闆進行良好的溝通

    幫助老闆完成目標,而不是爭辯對錯

    尊重和支持你的老闆

    幫助你的老闆獲得成功

    為老闆排憂解難

    學會替老闆擋駕和解圍

    記住:是老闆在拿主意

    低姿態提出建議,贏得老闆的關注

    虛心地接受老闆的指導和批評

    老闆面前「會說話」

    提升自己,做老闆最需要的人

    ∣第二章∣如何得到同事的喜愛?

    試著成為受歡迎的人

    不做團隊裡的「異類」

    不做沒有意義的爭論

    有功勞的時候,應該與別人分享

    取長補短,優勢互補

    多同流,少合汙

    盡量遠離流言蜚語

    讓同事說出自己的成就



    第二篇:銷售中的心計學

    ∣第一章∣尋找有購買意向的潛在客戶

    不要試圖說服所有人

    進行「圈地運動」

    尋找客戶的方法

    篩選潛在客戶的方法

    開拓潛在客戶的方法

    你需要一個引路人

    ∣第二章∣激發客戶的購買欲望

    客戶心裡潛藏著對商品的佔有欲

    用語言激發客戶的想像力

    用觸感讓客戶參與其中

    把心理預演變成真實

    營造一種有利的說服情境

    從好奇心下手

    製造短缺假象

    ∣第三章∣瞭解客戶,迎合客戶

    學會揣摩客戶的心理

    充分瞭解客戶的每個方面

    借助「相術」來瞭解客戶

    從細節判斷客戶的購買力

    識別「兩棲」類消費者

    保持良好形象,迎合客戶口味

    使用讓客戶高興的字眼

    ∣第四章∣維護好與客戶的關係

    你的客戶為什麼在流失?

    維繫老客戶比贏得新客戶更重要

    用心去愛你的客戶

    用真情去感動你的客戶

    關係好,也要多做感情投資

    不斷滿足客戶的「感性需求」

    為客戶提供追蹤服務

    讓「將來的客戶」也滿意

    客戶的抱怨,就是你的動力



    第三篇:辦事時的心計學

    ∣第一章∣面對苦難,勇於開口求助

    不要怕給朋友添麻煩

    求助不會破壞你的形象

    平時多燒香,急時有人幫

    求助方式有技巧

    ∣第二章∣眼淚和微笑是最好的武器

    用眼淚打動人心

    用眼淚表現真情與淳樸

    用眼淚沖垮別人的心理防線

    微笑是全世界通用的語言

    以「笑」坦然面對困境

    ∣第三章∣求人辦事,誘之以利

    興趣、利益誘惑法

    天下熙熙,皆為利來

    利益均霑,一榮俱榮

    投其所好,巧灌「迷魂湯」

    滿足對方的欲望

    想要辦成事,最好事換事

    有「禮」走遍天下

    ∣第四章∣以真情打動別人的心

    動人心者,莫先乎情

    為人置梯,以德報怨

    做一個真誠的傾聽者

    以真情爭取別人的理解

    富有熱情,才可以感染別人

    經常進行感情投資



    第四篇:生活中的心計學

    ∣第一章∣把握生活的細微之處

    領悟蝴蝶效應,從微小處識別人心

    不修補一扇窗,就會有更多窗被砸爛

    及時矯正和補救正在發生的問題

    保持好品性,不要讓壞習慣滋生

    關注細節,不要讓成功毀在細節上

    ∣第二章∣注意樹立良好形象

    品德是決定形象的關鍵

    用美好的品格修飾能力的不足

    利用首因定律打造第一印象

    利用近因效應,終善其身

    使用敬語和謙詞

    美貌是一種本錢

    清爽的外在形象為你加分

    認清自我,秀出獨特的自己

    ∣第三章∣做到讓別人喜歡自己

    不要說別人錯了

    搶先承認錯誤

    盡可能地尊重別人

    從對方的心理需求著手

    表達出你的喜愛之情

    增加見面的次數

    對別人表示關心

    自制力是你的力量之源

    ∣第四章∣學會借助名言的權威性

    名人一語,點石成金

    讓名人為自己撐腰

    名人招牌,引得客源滾滾來

    想要說服別人的時候,添加一點權威成分

    不要被「權威」迷惑





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