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感謝你所做的一切:管理始終來自人性,優秀管理者的領導祕訣

感謝你所做的一切:管理始終來自人性,優秀管理者的領導祕訣

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9786263901872
吉姆.愛德華
柯博昌
商周出版
2024年12月26日
140.00  元
HK$ 119  






ISBN:9786263901872
  • 叢書系列:ideaman
  • 規格:平裝 / 304頁 / 21 x 14.8 x 1.5 cm / 普通級 / 單色印刷
  • 出版地:台灣
  • 適讀年齡:25歲~60歲
    ideaman


  • 商業理財 > 管理與領導 > 組織/管理











    這麼說吧!


    這本書只教你一件事,就是如何管理好團隊,


    又不至於讓你變成一個討人厭的渾球!


    ?


    從新手主管上任第一天,你就可能遇到大麻煩,


    若不是第一天就是第二天。


    從當主管這一天開始,你才真正開始學做主管。


    新手小主管呀、資深大主管們,來看看下面這些問題,你知道多少?


    ?


    ◆ 為什麼千萬不要採用MBTI測驗?


    ◆ 為什麼不該小看組織圖的功用?


    ◆ 為什麼補人要用高於團隊平均能力的人?


    ◆ 要你牢牢記住的五人原則是什麼?


    ◆ 每個月都讓績效持續成長的秘訣是什麼?


    ◆ 想知道略高於平均水準的神奇力量怎麼來的嗎?


    ◆ 什麼是第四級行為?怎麼管理背上的猴子?


    ◆ 想要加薪該怎麼談判?怎麼解雇人才不混蛋?


    ◆ 足球隊不會招募球迷當球員,那你會找粉絲來上班嗎?


    ◆ 該避免的傳聞逸事管理、蘑菇管理法則是什麼?


    ◆ 來自艾森豪將軍的戰爭智慧──艾森豪矩陣怎麼用?


    ?


    從作者職涯中這些差勁主管的沉痛往事中學習教訓,絕對很有娛樂效果,不過,身為主管,你真正需要的建議是,關於如何「不要當個全天下最渾球的主管」的基本常識。好消息是,想做到這一點其實也不太困難,任何願意付出一些心力的人都能當個好的主管。


    這本書的目的,是希望它能滿足你作為一位新手主管的需求。也許你以前從未管理過任何人,這是你的首度升遷;或者你成為主管已有一段時間,但從未獲得任何正式的相關培訓,直到現在才意識到該是時候接受訓練;又或者,你的位階已經晉升到一定程度,現在必須面對職涯裡最艱困的領導挑戰。本書的建議,適用在上述的任何一種情況。


    內容從一些簡單的事情起頭,也是那些你必須即刻了解的基本知識,例如迎接新工作第一天的最佳方法。隨著你累積的經驗愈來愈多,本書也會逐步幫你解決你可能會遇到的一些更複雜、更深入的問題,例如,提高團隊績效需要一些時間,書中就有一系列章節介紹如何做到這一點。


    最後的幾個章節則是牽涉到更全面、更沉重、更概念化的議題,例如運用數據資料來解決可能影響整間公司的策略問題。


    作者根據他30年豐富的職場歷練及管理經驗,以幽默、流利而謙遜的語調撰寫本書,帶我們經歷作為管理者可能經驗的情緒、陷阱、教訓和成功。從表達感謝到承認錯誤,再到揭示每項成就。對於管理新手來說,本書是一個完美的即戰力指南;對於經驗豐富的管理者來說,本書中的大小案例,都可以引用來快速改善自己的管理作為,增進領導組織的能力。




     





    引言:會咬人的上司


    ?


    Part1. 領導力 LEADERSHIP


    1. 新官上任第一天:現在是他媽的什麼狀況?


    2. 達美樂披薩:谷底翻身的領導典範


    3. 百事達影視:失敗於冥頑不靈的領導者


    4. 溝通:重要的事情要重複說


    ?


    Part2. 生產力 PRODUCTIVITY


    5. 「安排優先順序與刪除」:提高生產力的艾森豪矩陣


    6. 讓員工只做績效好的事


    7. 「略高於平均」所帶來的神奇力量


    8. 重視新點子並耐心等待時間帶來的效益


    9. 脫衣舞俱樂部的問題:良好的數據才是解決之道


    10. 偏差數據累積出錯誤的結果


    ?


    Part3. 人 PEOPLE


    11. 組織結構圖的作用比你想像的大


    12. 千萬不要採用鬼扯的MBTI測驗


    13. 為什麼足球隊不招募自己的球迷


    14. 如何雇用比你優秀的人


    15. 搖滾樂團用M&M’s測試細節


    16. 向上管理:你背上的猴子


    17. 鼓勵第四級的行為


    18. 設定目標,終結傳聞軼事管理


    19. 薪資談判:做些什麼才能夠加薪?


    20. 把有毒的搖滾明星和騙子趕出你的團隊


    21. 如何解雇某人卻又不會顯得很混蛋


    22. 解決問題:如何防止辦公室發生內鬥


    23. 暗黑手段:對付麻煩人物的技巧


    ?


    Part4. 決定 DECISION


    24. 從最糟的工作學到的三件最重要的事


    25. 原則:蘋果在保護隱私上與FBI唱反調


    26. 策略:全球最大玩具商城的殞落


    27. 戰術:為什麼火車會準時


    28. 歸類錯誤:致命的災難








    • 八卦、有趣、見解深刻而且簡單易懂──這是一本藉由精采的趣聞軼事、而非隱晦的暗喻來闡述管理的書籍。看看這些令人難忘的案例,你會了解該如何在工作和人生當中把事情做對──以及如何將會慘不忍睹地把事情搞砸。所以,吉姆,正如每個人可能都會說的那樣,謝謝你。


    ?? ─克里斯汀•鮑頓,《英國獨立報》總經理兼前編輯



    • 作者帶領我們細細體會作為一位主管必須經歷的感受、教訓、失敗和成功。從表達心中的感激、承認自己的錯誤,到陶醉在每項成就,對於任何剛起步的新手管理者來說,這是一本完美且循序漸進的指導手冊。至於那些需要快速提點的老練主管,更是一本必讀的指南。每個人都會從中獲得新的能量和各種使自己全力做到最好的技巧。


    ?? ─蜜雪兒•戈特赫夫,《紐約郵報》前數位總編輯



    • 大多數的管理工具書都無聊至極,但是這本絕對不會。對新手主管來說,這是一本很好的讀物。


    ?? ─唐娜•蒙迪,《哈利波特─被詛咒的孩子》舞台劇執行製作人



    • 這本書對於領導力的探討十分具有娛樂和教育性。作者在媒體界從業三十年來所聽到的趣聞軼事,會讓你捧腹大笑、也會令你驚駭地倒抽一口氣,不過本書的宗旨是打破拙劣領導所導致的惡性循環。


    ?? ─夏綠蒂•歐文,《喧囂》雜誌總編輯



    • 領導力這件事從來都無法拜師學藝,本書無疑是大家尋覓的一本手冊。它誠摯真懇、平易近人,沒有艱澀行話、充滿實用建議,讓我在閱讀過程中不斷點頭大表贊同。吉姆深知如何玩這套領導遊戲,更棒的是,他也知道如何指導讀者下出一手好棋。


    ?? ─艾瑞克•舒倫柏,Mansueto Ventures執行長、《公司》(Inc.)雜誌前總編輯



    • 吉姆的電子郵件是本書的靈感來源,而身為原始收件人的我,可以親身證實,他的管理建議確實經得起時間的考驗。在我的職業生涯中,這些忠告一次又一次地幫助了我。而且,正如同吉姆本身的管理風格,這本書亦同樣集慧黠風趣、直截了當和助益匪淺於一身。


    ?? ─艾莉森•尚泰爾,《財星》雜誌總編輯



    • 作者以其獨有的風趣機智,撰寫了一本終極的指導手冊,教你如何管理、領導和激勵一個團隊,也告訴你怎麼樣才能避免把它搞得一塌糊塗。對所有現任或未來的主管來說,本書已正式成為必備讀物。


    ?? ─凱瑟琳•塔格爾,HerMoney網站總編輯、《如何賺錢》共同作者




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