序
一、企業管理的重要性
所謂「企業管理」，就是企業的「經營面」加上企業的「管理面」組合而成的。「企業經營」強調的是在公司面、事業面、策略的、研發的、生產的、銷售的、行銷的等加速營運拓展，以創造更高的營收及獲利。而「企業管理」強調在後勤的、組織的、人力的、資金的、資訊的等提供快速支援。企業經營與企業管理若能上軌道，能有效率又有效能的運作，加上又能持續創新，企業必能成功致勝，甚至成為百年長青企業！
二、本書特色
本書是作者的精心之作，主要有五大特色：
1. 分為服務業及製造業，涵蓋面極廣
本書搜集精選56個個案，有二大篇28個行業，涵蓋面非常廣，且具有代表性，應能表達出企業經營及企業管理的完整面向與完整功能。
2. 超圖解式個案編法，一目瞭然
本書採用最創新的圖解式編法，即不再侷限於一頁文字、一頁圖示的做法，而改採一個重要段落，即一個圖示混合搭配，因此，光看幾個段落圖示，就能理解此個案的重點所在，更增加了簡易的閱讀性，此即超圖解系列書。
3. 重要「觀念」及「關鍵字」提示
每個個案結束後，都把整個個案中的極重要「關鍵字」及「觀念」再次精簡扼要的提示出來，以強化個案的學習效果。只要能學習到「觀念」及「關鍵字」，就可以吸收到廣大的企業經營管理知識了！
4. 唯一的一本國內企業個案分析工具書
本書到目前為止，是國內唯一一本以本土企業經營管理個案分析集為主要內容的教科書及商管書籍；值得做為上班族個人進修學習、公司讀書會教材、以及大學老師授課教材的最佳參考工具書。
5. 加強企管知識，晉升中高階主管
若能閱讀完本書，必能使您的企業經營與企業管理的知識和功力大增，這對未來使你晉升為貴公司的中高階經營主管，將會帶來很大助益。看完全書28個行業中的56個豐富個案，相信必能使你大幅提升對企管全方位知識的認識、理解、吸收與能力形成。本書對於想要創業的人，也是一本必讀的企業經營管理寶典！
三、結語
本書的出版，耗費作者很多的資料搜集、整理、撰寫及思考的時間，今天能夠順利出版，非常感謝五南出版社的編輯群們，相信此書會造福那些亟需了解及學習企業經營、管理及行銷知識的廣大上班族及大學生們！
本書的撰寫及出版動力，全都來自於讀者各位的鼓勵及需求；今天，我能將數十年來我所懂的及所認為重要的企業經營管理知識撰寫出來，也是我將此知識流傳給未來世代朋友們的一份禮物！
深深感謝你們的支持與鼓勵，希望你們都能有美好、順利、健康、幸福、成長與成功的人生旅途在每一分鐘的歲月裡。感謝大家！感恩、再感恩！
戴國良 敬上
